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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2018年1月31日

非常に頼もしく感じ

他社の時は何の進捗もないのに連絡が来る事が多くうんざりでしたが、担当者さんから電話があると必ず可能性がある内容で非常に頼もしく感じ、成約に結びつけていただき感謝感謝感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引させて頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
販売開始から成約に至るまでに紆余曲折ございましたが、M様にご理解、ご尽力頂き、無事にお取引が完了することができました。
M様のお言葉を励みに、今後もお客様のために営業して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年12月26日

スピーディーに対応

担当者の方が忙しそうであるにも関わらずスピーディーに対応して下さいました。
住宅会社の方よりもリバブルさんをすすめられ、安心して依頼させて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引させて頂き誠にありがとうございました。
別物件のご売却のご依頼を頂き、非常に嬉しく思っております。
今後ともH様のお役に立てるよう鋭意努力させて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年11月8日

不安に思うことはありませんでした

見積りを数社に依頼しましたが、御社が一番素早い、かつていねいな対応、豊富な資料を持参していただき、その後の対応も一番良かったので、御社とのお取引きをさせていただこうと決めました。
担当者様には、素人にも分かりやすい説明をしていただき、安心してお任せすることができました。
また、古くて境界線等が現在の法律とは違っていて、かなり売却には手間と時間がかかるのでは?と想像していましたが、担当者様のご尽力により、思っていたよりはるかに早く取引が成立しました。
残留物撤去業者を紹介していただいたり本当に助かりました。
電話連絡もこまめにしていただき、、不安に思うことはありませんでした。
とても信頼のおける担当者様にめぐり合い、御社と取引きさせていただいて本当に良かったと思っています。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうざいました。
ご売却につきましては、T様にも全面的にご協力をして頂き、迅速に取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2017年9月20日

素早く対応して下さっていました

非常に手際良く、素早く対応して下さっていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は物件をご購入頂き誠にありがとうございました。
B様にとって本当に良い物件だったと思っております。
今後も不動産に関することでご相談等がございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
N様
N様 2017年9月19日

迅速に動いていただいた

タイミング良く、こちらの気持ちや考えを先読みして動いていただけ、特に交渉の最終局面では、迅速に動いていただき、期待以上の値段で売却でき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル池田センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
N様の期待に沿える形でご契約させて頂くことができ大変嬉しく思っております。
最終局面では、紆余曲折ございましたが弊社を選んで下さったことを大変光栄に思っております。本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2017年8月29日

細かい事まで親身にアドバイスをしていただいた

ローンや名義・税金の事など細かい事まで親身にアドバイスをしていただき、助かりました。
今後、売却についても相談したいと思っておりますのでよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
最終的にT様にご満足いただけるご購入プランをご提案することができ、大変光栄に思っております。
T様の新居が完成するのを私も楽しみにしております。
また、ご売却についても是非お任せ下さい。
誠心誠意ご対応させていただきます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年8月17日

初めから親近感が持てて、お任せする意志決定をした

良かった点
1、店舗所在が駅前で便利だった。
1、担当者の方が、たまたまだったが、当該物件の近くにお住まいとのことで、初めから親近感が持てて、お任せする意志決定をした。
悪かった点
今回の仲介取引については満足しているので、特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、駅前にいくつかの不動産会社があるなかで当社に立ち寄って頂きましたことを心より感謝いたします。
至らぬ所も多々あったかと思いますがM様より満足して頂いているとのコメントを頂きましてうれしく思います。お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年8月17日

色々な相談事にもきちんと対応してくれました

・マンションの売却がスムーズでとてもたすかりました。
・前担当者から引続き、とてもていねいな対応で色々な相談事にもきちんと対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却及びご購入どちらも当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
T様のお買い換えをお手伝いすることができ、大変嬉しく思っております。
また、当社の人事異動の関係で担当が変更になったにも関わらず、快くご対応頂きまして誠に有難う御座いました。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2017年7月12日

また機会があれば、同じ方に担当をお願いしたい

大変満足しております。
お世話になりありがとうございました。
また機会があれば、同じ方に担当をお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてT様の不動産購入のお手伝いをさせて頂くことができ、大変光栄に思っております。ご契約から引渡し迄、約10ヶ月を要しましたがお付き合い頂き誠にありがとうございました。またT様とお会いできる次の機会を心待ちにしております。

お客様評価

5
M様
M様 2017年5月16日

適切なアドバイスを頂き、助かりました

1、東急リバブルについて
東急グループは関東圏のイメージが強いですが最近は関西においても知名度を挙げられまた。
池田市の成功事例などをチラシ等で知り、今回のご依頼の動機のひとつとなりました。
2、担当者について
池田センター所長ならびに担当者様には適切なアドバイスを頂き、助かりました。
数ヶ月の間に、成約に至りましたことは、機敏な行動力と、営業ネットワークなどこれまでの当該地域に対する熱意と研究成果の賜物と窓口の方の能力の高さと評価致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池田センターにお声掛け頂き誠にありがとうございました。
近年はCMでのメディアへの露出、関西圏で店舗数の増加等、知名度の向上を図っております。
池田市での豊富な取引実績、確かな販売力を元に日々営業活動に取り組んでおります。
M様のご期待通り約2ヶ月でのご成約に至ったことは大変嬉しく思っております。
引き続き、機敏な行動力、当地域に対する熱意を持ち頑張っていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

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