表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応が早く安心感がありました
取引全般に対する対応が早く、安心感がありました。
また、説明も丁寧で助かりました。
当方の要望にも適切に応えていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却の依頼をいただきましてありがとうございました。
H様にご満足いただける取引になり、大変嬉しく思います。
H様のご協力のおかげでスムーズに売却活動をおこなうことができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、お力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
各種対応がしっかりしていました
対応については特に不満はありません。
一連の説明などもとても分かりやすいものでした。
売り主の方に対しての質問なども含めて、各種対応がしっかりしていました。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでかなりタイトなお取引となりましたが、お忙しい中迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後とも、よろしくお願い致します。
様々な角度から親切に調べて頂きました
売却における不明な点も、様々な角度から親切に調べて頂きました。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
今回、根気よくI様が自治体に交渉いただいた事、専門家に意見を聞いた事、近隣の方の協力を取り付けられた事が成約の要因だと思います。
引き続き、先々代の方の残された不動産についてご売却が残っているので、そちらのほうも頑張っていきたいと思います。
今後とも何かご不明点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
良い写真を撮ろうと何度も足を運んで下さいました
誠実にかつスピーディに進めて頂けました。
不安になった際、安易に値段を下げず少し様子を見ましょうとアドバイス頂けたことで、気持ちの切替ができました。
掲載の為、良い写真を撮ろうと何度も足を運んで下さいました。
リバブル保証の水回りクリーニング等安心感も大きく、後悔なく売却できました。
お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただきありがとうございました。
初めてのご売却活動で、ご不安なことも多々あったかと思いますが、私を信じてお任せいただきありがとうございました。
T様にとって、ご納得いただける売却活動になっておれば幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
親切丁寧
親切丁寧。
センターからの返答
このたびは、数ある不動産会社より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
元々他社仲介で8年前に購入され、本来であればその他社さんと不動産の媒介契約をされる状況の中、弊社の仲介サービスなどご理解いただき、弊社にお任せいただけた事大変感謝しております。
お忙しいM様にとっては、キャッシュレスサービスが必須であった点は合致していたと思います。
他社さんの場合キャッシュレスサービスがない場合、売主不在で取引を言われていたという事で、その点については非常に不安だったと思います。
販売のほうもチャレンジ価格から一度価格変更をいただき、ご納得いく金額での成約に至っておりますので、本当に良い取引であったと思います。
安心して購入できたので良かった
担当の方に最後まで親身にサポートしていただいたので、購入を決心することができました。
質問への対応も早かったので、不安を払拭することができました。
また、東急リバブルにはきちんとした物件の調査資料があり、安心して購入できたので良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。
K様の言葉を励みにこれからも仕事に取り組んで参りますので、何か不動産に関することでありましたらお声がけいただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
売却価格評価が希望より高額であった
迅速な対応に加えて、売却価格評価が希望より高額であった。
東急リバブルの知名度により、寄与するところが大きい。
センターからの返答
リターンコメント頂き有難うございます。
いつも、お声がけ頂き本当に感謝しております。
M様とは3度目の取引となりました。
今後も満足いただける様に努めてまいります。
お取引頂き有難うございました。
連絡はマメにして頂き丁寧な対応だった
連絡はマメにして頂き、丁寧な対応だった。
分かりやすく説明して頂き、質問にも迅速に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
F様にとってご満足いただけるお取引になっておりましたら、大変幸いです。
初めての不動産の購入・売却は大変ご不安かと思います。
少しでも分かりやすく、またご安心いただける取引を目指してこれからも精進致します。
今後とも、よろしくお願い致します。
一方的なことが多く、また頼みたいとは思わない
わかりにくい点が多かった。
一方的なことが多く、また頼みたいとは思わない。
センターからの返答
この度は、私の接遇が不十分のためA様に不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
A様にご満足いただける接客ができなかったことについて、大変反省しております。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがないように努めてまいります。