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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月29日

辛抱強く対応してくれた

熱心に、辛抱強く対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
成約にいたるまで長期間の販売活動になりましたが、T様にご満足いただけ取引になりまして、私も嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。また、ご親戚、ご友人などでご売却・ご購入などの相談がありましたら、ぜひお声がけいただければと思います。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月24日

本当にお世話になって良かったです

本当にお世話になって良かったです。
これからも頑張ってください!!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
H様はO様からの紹介のお客様で、遠方のお客様でしたので一生懸命対応させていただきました。
特に遠方の物件でございましたので、一つの調査ミスでH様に迷惑がかかる事もありましたので、調査査定からしっかりさせていただきました。
最終取引もキャッシュレス対応で、色々不安な事もあったかと思いますが、無事取引が終了してよかったと思います。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月23日

本当に満足のいく取引が出来ました

非常に安心感があり好感がもてる対応をしていただき、こちらの希望通りの売買も出来て、本当に満足のいく取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
N様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
N様におかれましては、ご相続された不動産のご売却でしたので、室内の状態確認やお荷物撤去のお見積など、度々の現地でのお打合せ等にご協力頂きまして、有難うございました。
無事にお引渡しを迎えることが出来たのも、N様のご協力があってのことと、大変感謝しております。
引き続き不動産のことでご相談などがございましたら、是非お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月6日

親切で丁寧な説明が良かった

知人の紹介で担当してもらったが、親切で丁寧な説明が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、数ある不動産会社の中で弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
私どもの過去に契約されたお客様より他社の営業担当者が頼りないので、どうにかできませんか?というお問い合わせから始まったのですが、私も頼りないところがあったのではと心配になっておりました。
当初よりリフォーム費用も増え、そのぶんかなり暮らし良いお家になるかと思いますので、是非リフォームが完了しましたら見学をさせていただければ幸いにございます。
また、3人目のお孫さんが産まれるあたりが残代金決済になり、多少バタバタさせたかもしれませんが、キャッシュレス決済をご選択いただき、売主様、当社ともにスムーズな取引ができました。
誠にありがとうございます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月15日

回答が非常に早く、また的確な回答でした

質問させていただいたことに対しての回答が非常に早く、また的確な回答でしたので、何の不安もなく取引ができました。
悪かった点は全く見つかりません。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、数ある不動産会社の中より弊社に専任媒介契約をいただき、ご成約いただき誠にありがとうございました。
エリア外の不動産にもかかわらず、購入の時から私を頼っていただき、その縁で今回の成約に至り大変嬉しく思っております。
また、不動産の事でお困りのことなどございましたら、気軽にお問い合わせいただければと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月24日

やり切る自信が他社より際立っていた

他社より必ず高値で販売すると断言され、実際そうなった。
やり切る自信が他社より際立っていた。

東急リバブル

センターからの返答

このたび数ある不動産業者より弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
今回、他社さんの査定する会社をお聞きさせていただき、川西能勢口に店舗のある会社2件、豊中に店舗のある会社1件、お客様が複数いるという信ぴょう性の低いチラシを配る不動産会社1件に査定を依頼されていたとの事で、私としても他社さんに負ける事はないという自信がございました。
また、建物については、大手住宅メーカー施行の家という事もあり、他社さんはそこを評価されていなかったと思います。
このたび、池田市に地域密着で仕事をしている弊社に頼っていただき、誠にありがとうございました。
また、ご親族の方の不動産のご売却の相談もいただきありがとうございます。
そちらのほうも最終取引がまだですので、しっかり動いていきたいと思います。

お客様評価

4
F様
F様 2022年12月20日

最後までしっかり頑張っていただけたと思います

御社に依頼したのは子供だったので、初回の商談で名刺の交換を子供に交換しかけたが、子供が私に振り名刺交換を行った記憶があります。
2回、3回と商談を重ねていくと、営業マンとしては最後までしっかり頑張っていただけたと思います。
長期になりましたが、無事年内に契約出来たことを感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご依頼をいただいてから長期間のご成約になりましたが、F様の様々なご協力があって無事に成約にいたったことと思います。
ご協力いただき大変ありがとうございました。
また、今後不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
これからも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
M様
M様 2022年12月8日

快く対応してくださり大変助かりました

リモートでの内覧からお世話になりました。
その際真夏の大変暑い中、近辺の様子も実際に歩いての動画を下さりました。
主人が実際内覧に伺った際の待ち合わせ時に、言葉遣いや接客に少し対応が悪い印象を受けたようでした。
その後メールでのやり取りも頻繁に行っていただけ、私としては担当の方に不満はないです。
業者間に入ってトラブルを回避していただけたことには、大変感謝しております。
鍵の受け渡しにご無理をお願いした際にも、快く対応してくださり大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に不動産の購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご主人様からのご意見を真摯に受け止め、よりお客様に満足していただけるように努めていきます。
今後も日々精進して参りますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月25日

ありがとうございました

最後まで一生懸命に活動して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、池田センターに不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
H様にご満足いただける取引ができ、私も大変嬉しく思います。
また、不動産に関することがあれば東急リバブルにお任せください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月1日

全てのご対応に大変満足しております

都合により売却に関して沢山の要望があったので、媒介を依頼する前に複数の業者様によくよくご相談させていただき、最も希望に叶うご対応をいただけた東急リバブル担当者様にお願いしました。
ご縁もあってスムーズに売却は完了し、成約価格及び全てのご対応に大変満足しております。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産の中から池田センターに売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様のご希望に添ったご売却ができ私も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

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