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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月25日

レスポンスの良さ、この一言に尽きます

池田センターの担当者様、お世話になりました。
ほぼ不可能と思っておりました住み替えを実現していただきましたことを、大変感謝しております。
担当者さんの仕事ぶりは、レスポンスの良さ、この一言に尽きます。
当方の予測以上の情報量の多さとスピードに、安心して取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
身に余るお言葉ありがとうございます。
T様はお買換えということもあり、多くの解決事項があったかと思います。
今回のように無事お買換えがスムーズに成功したのも、T様のお力添えがあってのことです。
可能性があるのであれば、どんなことでも全力でサポート致しますので、今後ともお困りごとがありましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月10日

親身になって売却活動を行ってもらった

売却まで5か月を要したが、その間売主である私どもに寄り添い、親身になって売却活動を行ってもらった。
心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様 
この度は、東急リバブル池田センターにてご自宅の売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
Y様には物件のご購入をご依頼頂いたことがきっかけでお住み替えの一連の取引で大変お世話になりました。
今後ともお住まいに関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月19日

根気よくお付き合いいただきました

なにもかも素人の私達に、親身になって根気よくお付き合いいただきました。
おかげで良い物件に巡り合うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新しいお住まいのお探しに東急リバブル池田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
不動産のお取引は、ほとんどの方が初めてで、わからないことも多いと思いますので、ご不安を解消できるようできるだけ先回りして準備させていただくよう努めております。
特にS様は半年近くサポートさせていただき、思い出深いお取引となりました。
また周囲で不動産のお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたらお声がけください。
改めて、ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月7日

最高のサービスを戴いたと存じます

担当者様に関しましては、現在の住居購入時にもお世話になり、最高のサービスを戴いたと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

"Y様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
二度目のお取引にお声をかけて頂き、とてもうれしいです。
それ以上に、Y様のご納得いくお取引ができたことが一番の喜びです。
いつも私のご提案に対して、親身に考えてくださり、レスポンスの速さにいつも助けられました。
成功する不動産の売買は、二人三脚と言われるように今回もスムーズにお取引ができました。
また、ご相談がございましたら、是非とも私にご用命ください。"

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月6日

経過報告、対応の早さ、分かりやすい説明でした

色々とお世話になりました。
経過報告、対応の早さ、分かりやすい説明でした。
大手不動産で大変安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、戸建のご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご満足いただける物件が見つかり私も大変嬉しく思います。
また、不動産に関するご相談がございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。"

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月1日

全ておまかせして良かったと思います

この度は、いろいろとお世話になりました。
別件にてお会いした際のご丁寧な対応、それを経てお電話でのご相談となりました。
その後店舗に伺い、初回ご説明も判り易く、納得のいく内容でした。
大変迅速な流れで、思い悩む事もなく、全ておまかせして良かったと思います。
知人も「短期完了はびっくり、良かったね」と、申しておりました。
スピード感ある全ての手続とご対応にて、私共の心の負担もなく、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただきまして、ありがとうございます。
不動産売買のご経験がある方は多くはいらっしゃいませんので、お客様それぞれのご状況に合わせて、できるだけ丁寧なご説明を意識しております。
少しでもお住替えのご負担を減らすことができておりましたら幸いです。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
改めて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年7月25日

担当者さんとは実のある話ができます

担当者さんとは実のある話ができます。
無駄な話がなく、物事が前にサクサクと進んでいくので大変有意義な打ち合わせができますし、気持ちが良いです。
進めるだけでなく現実的なリスク等も言って頂けるので、大変ありがたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は池田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
メリット、デメリットをお伝えしてご納得してご購入いただきましたので私も安心しました。
話がスムーズに進んだのはN様のご協力があったためです。
また、私も営業がしやすかったので感謝しております。
今後も何かご相談事等ございましたら、お気軽にお声かけください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2021年5月27日

仕事の進め方が、より質が高かったと実感しました

今回は専属ではなく一般契約にしましたので、他社との取り組みの違いがつぶさに分かりました。
貴社担当者さんの仕事の進め方が、より質が高かったと実感しました。
お世話になりました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうござました。
A様とは共通点があり、とてもお話ししやすかったのが印象的です。
私の考えをしっかりと聞いてくださり、また、大事なお話は常に直接会って聞いてくださったおかげで、取引をスムーズに進めることができました。
また、お困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
このたびは、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
G様
G様 2021年3月16日

終始ていねいに対応いただき安心して契約

初めての自宅購入ということで不安もありましたが、終始ていねいに対応いただき安心して契約まですすめることができました。
友人に「リバブルさんで…」と話すと、何人か取引をおねがいした友人がおり、みなさん好評価でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は、池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産の売買は何度もあるものではございません。不安に思われるのは当たり前のことなので、ゆっくりとご不明な点をなくしてまいりました。
この度の安心した取引ができたのもG様のおかげです。
私の連絡にもいち早くコンタクトを取って下さり、私も取引をスムーズに進めやすかったので、とても感謝しております。
今後とも永いお付き合いが出来ればと思いますので、お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月5日

東急リバブル様のおかげと感謝しております

何社かに見積り依頼を行い、最低売却価格が高く、アフターサービスの良かった東急リバブル様に決めました。
事前に近所の売却価格相場を知っておりましたが、最終的にそれらの相場価格より高く売ることができ、非常に良かったと思っています。
また、これは運が良かったのかもしれませんが、東急リバブル様と仲介契約を締結してからわずかな期間で売却が決まりました。
自分自身が自宅の売却を決めてから入金まで、短期間に高い売却価格で非常にスムーズに取り引きできたのは、東急リバブル様のおかげと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産の売却の時期が良かったのもありますが、K様のご協力がありましたのでスムーズなお取引ができました。
成功する不動産売買はお客様と営業マンが二人三脚で進めることにより成し遂げます。
ご協力頂きありがとうございます。
また、お悩み事がございましたらご連絡ください。
お力になれますように頑張ります。

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