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大変ごていねいなご対応に、大変満足しています
大変ごていねいなご対応に、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
どのようなお取引内容であっても、お客様の大切な不動産のご売却であることに変わりはありません。
全てのお客様が少しでも満足度の高いお取引にできるよう、日々努めさせていただいております。
また何かお力になれることがございましたら、いつでも仰ってください。
改めて、この度はありがとうございました。
担当者さんのお心遣いが、毎回感動でした
すごく満足のいく、大変お世話になった、親身になって頂いた取引でした。
本当に感謝で一杯です。
私たち夫婦の意見を尊重して頂き、いつでも心強く、任せっきりでしたが、安心していました。
昔、他社を利用した事がありますが、比較にならないぐらいご丁寧なご対応を頂きました。
一つ一つの言動が丁寧でした。
担当者さんと出会えて良かったです。
本当にお世話になりました。
売買両方をお任せっきりでしたが、大満足の今をすごせています。
担当者さんのお心遣いが、毎回感動でした。
本当にありがとうございました。
すごくすごく感謝で一杯です。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
S様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
私にとっても心に残る不動産売買でした。
出会いは「悩み」からでしたね。
どんな些細なことでもご相談して下さったおかげで、徐々に形になってきました。
また、私の情報発信に対して、スピード対応して下さったこと等、すべてはS様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができた要因です。
購入も売却も「安心した取引」というひとつのテーマを掲げ、私はそこを一番気にしていました。
不安なことは共有して確認等を繰り返し、二人三脚で行えたので、本当にありがとうございました。
なにより「ありがとう」のその言葉が私の頑張る源です。
これで終わりではなく、今後もお悩み等ございましたら何なりとご相談ください。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様にとって今回のお取引が、満足のいくものとなっていましたら幸いです。
新居でのお困りごと等ございましたら、いつでも仰ってください。
改めて、この度のお取引、ありがとうございました。
親切丁寧に対応して頂けました
築年数の経った古民家で市街化調整区域、昔から地元の方のみの生活でした。
間取が広くロフトがあり、離れが未登記、高台の為急な坂があり、軽自動車のみしか通れない条件の悪い中で、お願いしました。
昨年秋頃より、売却を考える様になり、地元不動産にお願いしましたが満足できず、信頼ある東急リバブル様にお世話になろうと、池田店へ出向きました。
担当者様が対応して下さり、本年よりお世話になりました。
担当者様は、こちらの意見も最後まで聞いて下さり、又、親切丁寧に対応して頂けました。
又、コロナにより一時お話しも無かったですが、３ヶ月後にお電話頂き、その月末にはローンではなく現金でと、手付金を頂きました。
相手の方は田舎暮らしの事も理解し、「ご近所付き合いも、自治会も参加します」と、とても安心のできる方に売却出来ました事、感謝しております。
自宅も駅近く、平坦で、お買物も何でも便利な所へ引っ越し出来て、生活も少し慣れ感謝しております。
引っ越しの疲れが出たのか、体調を崩した為にお手紙が遅くなりました事、申し訳ございません。
センターからの返答
この度は、T様の大切なご自宅の売却とお買い替え先のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
買主様も大変雰囲気の良いご夫婦の方で、良い買主様にご購入いただけたことを私も大変嬉しく思います。
尚、T様には、ご売却からご購入まで多くのご負担をおかけしましたが、ご丁寧な対応をいただき、大変感謝いたしております。
これからも不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
最後に、くれぐれもご自愛のほどお祈りいたします。
今住んでいる物件を売る場合はお願いしたい
売り主の他社Z社さんの担当者と比べても、全てがきっちりしており、コロナの影響を感じさせなかった。
通常通り、今住んでいる物件を売る場合はお願いしたいと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
Y様が購入目的をしっかり教えてくださいましたので、スムーズにお取引が進みました。
少しでも気になることがあれば、私もY様も相談しあいながら解決し、前に進めて良かったです。
また、売却の際も、二人三脚で進めて、成功する不動産売買を目指しましょう。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
貴社の担当者さんの対応がスピーディでした
当初、売却は初めてなので、貴社以外２社に依頼の準備をしていましたが、トップにアプローチをさせていただいた貴社の担当者さんの対応がスピーディでした。
よって、いい意味で乗せられてしまいました。
また買取り業者の決定もあまりにも早っ！！
早くて？？？えっ！！って感じが正直なところですかね。
でも、こちらの意を充分に察して頂き、活動して頂き、結果を得たと確信しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は池田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様がご協力してくれた結果がスピーディな取引につながりました。
こちらこそありがとうございます。
私は、「早い、安心、納得」この3つを営業において心掛けています。
今後も不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談ください。
全く不安を感じませんでした
不動産検索サイトから年件か問合せした物件の1つに東急リバブル様取扱の物件があり、翌日に物件資料をご持参下さいました。
他社は電話等でのアポ取りが多く、多少煩わしかったのですが、その後もメールでスムーズに調整できてよかったです。
物件資料も多くはA4、1枚もののみで、検索サイトより情報量が少ない場合がほとんどでしたが、3部（周辺環境、統計、土地）のレポートを同梱して下さっており、検索サイトにはない情報を得られたのは非常に有難かったです。
特に土地調査レポートは、近年自然災害が多い中、地質やハザードマップなど防災に有用な情報が載っており、とても参考になりました。
知らない土地（地域）の購入であれば、周辺環境レポート等も非常に有用と思います。
また資金面では、提携先のFP（フィナンシャル・プランナー）さんをご紹介下さり、第3者の視点で資金的なアドバイスを頂けたのも大きな安心になりました。
契約の手続なども滞りなく行って下さり、全く不安を感じませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様に安心してお取引いただけるように心がけておりましたので、嬉しいお言葉をいただき良かったです。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう心がけ営業活動を行っていきます。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
とても親切でよかったです
とても親切でよかったです。
今度、又お願いするときは、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は池田センターをご利用頂きありがとうございました。
N様はこの一年で売却や購入でいろいろバタバタしたと思います。
一つ一つ整理しながら進めました。
大事なお話はちゃんとお会いできたのが安心なお取引且つスムーズにできた要因です。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
本当にありがとうございました
売却の相談をしたタイミングがちょうどコロナ禍が始まったころだったので不安でした。
しかし、担当者Ａさんは当初「3月中には契約をとりたいですね」とおっしゃっていて、その発言のとおり、3月中に契約をとりつけてくださいました。
まさに有言実行ですごいなと思いました。
本当にありがとうございました。
また、前回の売却の時にお世話になり、池田センターを紹介してくださった大阪市福島センターのＢさんにも感謝しています。
ありがとうございました。
知り合いで不動産に関わる相談があるときは、リバブルに連絡するよう言うようにします！
センターからの返答
この度は、東急リバブル池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。H様の不動産の売却に際し、お力添えできた事、大変嬉しく思います。
3月中に成約に至ったのは、H様のご協力があったからです。お取引につきまして、多々ご協力をいただき大変ありがとうございました。
また不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全体としては御社と担当者様のご対応には満足
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
売却物件と契約者の私が遠方であったため、媒介契約の時点では売却物件の契約と決済の内、契約は立会い不要ですと伺っていましたが、契約時には立会いが必要となりました。
媒介契約時にその旨を最初からお聞かせ頂いた方が、準備も含めてこちらはありがたかったです。
決済時はコロナウィルスの影響で都道府県をまたぐ移動を自粛していた時期でしたが、当初は立会いを求められました。
最終的には委任状により立会い無し、都道府県をまたぐ移動無しで実施して頂きました。
このご対応には感謝しております。
しかしながら立会い無しの条件に至るまでには、コロナウィルスの状況をご考慮頂けないご対応との印象を受けました。
全体としては御社と担当者様のご対応には満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池田センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
私もT様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
契約時、決済時の立ち合いについて、配慮に欠けておりました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の事項につきましては、センター内で共有し、改善させていただければと思います。
また、不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。