表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
最後まで一生懸命に活動して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、池田センターに不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
H様にご満足いただける取引ができ、私も大変嬉しく思います。
また、不動産に関することがあれば東急リバブルにお任せください。
何卒よろしくお願いいたします。
全て依頼出来れば尚良かった
物件の売買契約は売主と十分調整頂き成約出来たが、賃貸契約が他社となった点が残念であり、全て依頼出来れば尚良かった。
決済時の現金振込期日に付いて事前説明と違っていたが、何とか当日処理で調整して貰えた。
当方の連絡も不味く、東急の優待特典会員グループの優待特典が受けられなかったのが残念であったが、契約内容ではある程度善処して貰えた。
センターからの返答
T様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
人生において決して何度もある事はない不動産売買のお取引で、私の力不足で１００％ご満足いただけなかったことを大変心苦しく思います。
親身に受け止め、以後、ご満足いく取引になりますように日々成長致します。
全てのご対応に大変満足しております
都合により売却に関して沢山の要望があったので、媒介を依頼する前に複数の業者様によくよくご相談させていただき、最も希望に叶うご対応をいただけた東急リバブル担当者様にお願いしました。
ご縁もあってスムーズに売却は完了し、成約価格及び全てのご対応に大変満足しております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産の中から池田センターに売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様のご希望に添ったご売却ができ私も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
御社の査定価格程度が妥当ではないかと思われた
他社との比較では、査定価格が他社Ｚ社では●，●●●万円でしたが、御社では●，●●●万円と●●●万円の差額があった。
仲介活動開始後の動きから言えば、御社の査定価格程度が妥当ではないかと思われた。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却に東急リバブル池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社では周辺での実際の成約事例を基に査定額を算出させていただいております。
売出してから全く反響が無いということにならないように、根拠を持ったご提案をさせていただくことで、より納得感を持ってご売却いただけるよう努めております。
丁寧なご売却ができるようこれからも努めてまいります。
レスポンスの良さ、この一言に尽きます
池田センターの担当者様、お世話になりました。
ほぼ不可能と思っておりました住み替えを実現していただきましたことを、大変感謝しております。
担当者さんの仕事ぶりは、レスポンスの良さ、この一言に尽きます。
当方の予測以上の情報量の多さとスピードに、安心して取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
身に余るお言葉ありがとうございます。
T様はお買換えということもあり、多くの解決事項があったかと思います。
今回のように無事お買換えがスムーズに成功したのも、T様のお力添えがあってのことです。
可能性があるのであれば、どんなことでも全力でサポート致しますので、今後ともお困りごとがありましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
スムーズで安心して進められました
２回目のお取引もスムーズで、安心して進められました。
また今後も不動産取扱い時には相談させて頂きますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
前回のご購入に続き、今回もご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
無数にいる不動産営業の中から再度お声がけいただけたことを非常に嬉しく思っております。
回を重ねるごとに良いお取引とできるよう、これからもスキルアップしてまいります。
ぜひ、三度目のご相談もお待ちしております。
宜しくお願い致します。
いつでも真摯に対応して頂きました
疑問点をいつでも真摯に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、新しいお住まい探しに池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初は、一戸建へのお問合せでしたが、最終的にはマンションを気に入っていただきました。
駅からも遠くなく、きれいな室内で、良いめぐり合わせだったと感じています。
また、不動産のお取引は一生のうちに何度もあることではなく、ご不明点も多いと思いますが、多数ある選択肢からより良いプランをご提案させていただくよう意識しております。
また、お手伝いできることがございましたらいつでもご相談下さい。
改めて、ありがとうございました。
説得力ある資料がまとめてありました
お若い担当者さんでしたが、前日アポイントの翌日には説得力ある資料がまとめてありました。
過去にお願いした大手他社とは全く違っていました。
幸運もありましたが、迅速に動いて貰ったお陰で早期売却出来ました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私は迅速・丁寧・誠実の3つを特に心掛けております。
初期対応から最後のお引渡しまで、K様にとってご満足いただける取引になっていれば幸いです。
また、早期にご売却できたのも、売却に際しK様の早期のご判断があってこそです。
今後とも何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
心配したり不安になったりすることがなかったです
誠実で、ご説明もとても分かりやすかったです。
こまめに連絡をいただけたので、心配したり不安になったりすることがなかったです。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にとって納得いただける販売活動であれば幸いでございます。
販売活動は売主様のご協力あってのことです。
まだまだ至らぬ点もあったかと思いますが、売主様・買主様双方にとって、より良いお取引となるよう日々成長していきます。
今後とも何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
デメリットについて契約時に説明頂きたかった
質問した事に対しては、当方が納得するまで労力を惜しまず丁寧に調査確認頂き、満足しております。
最終的には納得して物件を購入できたこと、感謝しています。
一方で、当方が質問しない場合の積極的な情報提供は控えめと感じました。
例えば、物件が既存不適格である事については、既存不適格である事の事実だけでなく、そのことによる影響、デメリットについて契約時に説明頂きたかったと思いました。
後日、査定に悪影響があるとの記事をネットで見つけ、非常に不安に思いました。
センターからの返答
N様
この度は、東急リバブル池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
納得してお取引いただいたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた、お客様が質問しない場合の情報提供について、ご希望に沿う行動ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様が不安に思うであろうポイントを先回りしてお伝えできるように配慮して行動していきます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。