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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年9月14日

物件の特徴などをもう少し伝えても良いのでは

内覧時に、購入希望者へ物件の特徴などをもう少し伝えても良いのではないのかと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに不動産の購入と売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却までにお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
S様のご意見を真摯に受け止め、よりお客様に満足いただけるように努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月18日

納得して任せることができました

担当者さんは物件の知識も有り、売却する家のプラスやマイナスの評価をきっちりと説明してもらい、納得して任せることができました。
大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
また、信じてお任せいただき、ありがとうございました。
不動産の売却はどこに任せても同じではありません。
売主様の状況から、最良のご提案をさせていただきサポート致します。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2022年8月8日

一生懸命仕事をしてもらったおかげと思っております

不動産売買は初めてで不安はありましたが、担当者に親切・誠実に対応して頂き、終始安心出来ました。
マンションの査定価格では思った以上に評価して頂き、正直ビックリしました。
内覧4件あり、みんなひやかしだと思っていましたが、その中の1件の人に買っていただける事になり、これも担当者に一生懸命仕事をしてもらったおかげと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回はお住まいになりながらの売却活動でしたが、M様が快く協力くださった事もあり、スムーズに売却活動を進めることが出来ました。
ご満足いただける売却活動になり、大変嬉しく思います。
不動産の売却はどこに任せても同じではありません。
売主様の状況から、最良のご提案をさせていただきサポート致します。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月25日

ありがとうございました

最後まで一生懸命に活動して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、池田センターに不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
H様にご満足いただける取引ができ、私も大変嬉しく思います。
また、不動産に関することがあれば東急リバブルにお任せください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月19日

全て依頼出来れば尚良かった

物件の売買契約は売主と十分調整頂き成約出来たが、賃貸契約が他社となった点が残念であり、全て依頼出来れば尚良かった。
決済時の現金振込期日に付いて事前説明と違っていたが、何とか当日処理で調整して貰えた。
当方の連絡も不味く、東急の優待特典会員グループの優待特典が受けられなかったのが残念であったが、契約内容ではある程度善処して貰えた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
人生において決して何度もある事はない不動産売買のお取引で、私の力不足で100%ご満足いただけなかったことを大変心苦しく思います。
親身に受け止め、以後、ご満足いく取引になりますように日々成長致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月1日

全てのご対応に大変満足しております

都合により売却に関して沢山の要望があったので、媒介を依頼する前に複数の業者様によくよくご相談させていただき、最も希望に叶うご対応をいただけた東急リバブル担当者様にお願いしました。
ご縁もあってスムーズに売却は完了し、成約価格及び全てのご対応に大変満足しております。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産の中から池田センターに売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様のご希望に添ったご売却ができ私も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年7月1日

御社の査定価格程度が妥当ではないかと思われた

他社との比較では、査定価格が他社Z社では●,●●●万円でしたが、御社では●,●●●万円と●●●万円の差額があった。
仲介活動開始後の動きから言えば、御社の査定価格程度が妥当ではないかと思われた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却に東急リバブル池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社では周辺での実際の成約事例を基に査定額を算出させていただいております。
売出してから全く反響が無いということにならないように、根拠を持ったご提案をさせていただくことで、より納得感を持ってご売却いただけるよう努めております。
丁寧なご売却ができるようこれからも努めてまいります。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月25日

レスポンスの良さ、この一言に尽きます

池田センターの担当者様、お世話になりました。
ほぼ不可能と思っておりました住み替えを実現していただきましたことを、大変感謝しております。
担当者さんの仕事ぶりは、レスポンスの良さ、この一言に尽きます。
当方の予測以上の情報量の多さとスピードに、安心して取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
身に余るお言葉ありがとうございます。
T様はお買換えということもあり、多くの解決事項があったかと思います。
今回のように無事お買換えがスムーズに成功したのも、T様のお力添えがあってのことです。
可能性があるのであれば、どんなことでも全力でサポート致しますので、今後ともお困りごとがありましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月14日

スムーズで安心して進められました

2回目のお取引もスムーズで、安心して進められました。
また今後も不動産取扱い時には相談させて頂きますので、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

前回のご購入に続き、今回もご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
無数にいる不動産営業の中から再度お声がけいただけたことを非常に嬉しく思っております。
回を重ねるごとに良いお取引とできるよう、これからもスキルアップしてまいります。
ぜひ、三度目のご相談もお待ちしております。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2022年5月21日

いつでも真摯に対応して頂きました

疑問点をいつでも真摯に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新しいお住まい探しに池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初は、一戸建へのお問合せでしたが、最終的にはマンションを気に入っていただきました。
駅からも遠くなく、きれいな室内で、良いめぐり合わせだったと感じています。
また、不動産のお取引は一生のうちに何度もあることではなく、ご不明点も多いと思いますが、多数ある選択肢からより良いプランをご提案させていただくよう意識しております。
また、お手伝いできることがございましたらいつでもご相談下さい。
改めて、ありがとうございました。

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