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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月2日

何度も足を運んでいただいた

何度も足を運んでいただいた上で丁寧な説明を受け、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたび数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
今回は私のほうから不躾に訪問させていただき、急な話で驚かれた事かと思います。
また、色々悩ませる事も多く大変申し訳ございませんでした。
ご決断をいただいた時、私も心からその選択に間違いはないと思えました。
今後ご所有不動産の事があればどんなことでもご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月18日

分かりやすい説明と誠実な態度が良かった

分かりやすい説明と誠実な態度が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただき、大変ありがとうございました。
M様にとって、ご納得いただける売却活動になり、大変嬉しく思います。
今回はご遠方からの売却になりましたが、お客様の状況に合わせて最良のサポートを致します。
引き続き、誠実・スピード・丁寧を意識して、誠心誠意対応致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月4日

担当者さんは仕事が早くて関心しております

賃貸運用で購入しましたが思ったより改装費用がかかり、また残置物撤去費用や蜂や蛇も出て手放す決断をしました。
購入させて頂いた東急リバブルさんには良い提案をして頂き、担当者さんは仕事が早くて関心しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社より弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
私も過去に購入いただきました物件で、家の中に蛇が出たというのは初めてで驚いております。
写真でみせていただきましたが、大きな蛇でかなり驚かれたかと思います。
また、ハチの巣の相談はよくいただきますが、オオスズメバチの巣が4つもできていたというのも初めての経験です。
戸建てで購入いただいたのに、土地での売却という形になりましたが、無事売却ができて良かったと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月30日

安心して色々と相談させていただけました

担当の方には、物件についても色々なご提案をいただき、不動産に関することを教えていただいたことは勿論ですが、物件の周辺地域情報についても教えていただき、安心して色々と相談させていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社より当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
当初お問い合わせいただきました物件で話が進むかと思っておりましたが、予算、建物の自由度など諦めが必要という事で、方向転換していただき別エリアの不動産にはなりましたが、私が住んでいるエリアのため学校区の事、地域の事など色々アドバイスができました。
私に住宅ローンがなく、家族の同意が得られるようであれば、私も住みたいと思える土地でしたので、良い土地を購入されたかと思います。
お家が完成される次期はお子さんの学校など新生活が始まる頃だと思います。
気になる事がございましたら、気兼ねなくお尋ねいただければと思います。
先日も犬の散歩の時に新居予定地の前を通りました。
どんな家ができるのか、私も楽しみにしております。

お客様評価

5
G様
G様 2023年7月4日

東急リバブルのネットワークの広さに驚いた

エリア的な問題や担当者さんの勤務地の問題もあって、依頼すべきか否かで迷ったが、最初から担当外であっても依頼して正解な方だと思うし、東急リバブルのネットワークの広さに驚いた。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは2回目の不動産取引、誠にありがとうございます。
遠方の不動産との事ではございましたが、私にとって今回ご所有不動産を再度お任せいただきました事が大変嬉しく、遠方であっても対応したいと思っておりました。
ご所有不動産については、私にご依頼する前に他社さんにお任せして、全然売れなかったとの事でしたが、私にお任せいただき1週間でご売却に至れた事で本当に良かったと思います。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年3月18日

悩みにも耳を親身に傾けていただきました

買い替えにあたり、マンションにするか戸建てにするかも曖昧だった中、嫌な顔をすることなく情報をくれ続けたのはリバブルさんだけでした。
大きな買い物なのでたくさん悩みましたが、その悩みにも耳を親身に傾けていただきました。
対応も親切だったので、非常に満足しています。
自分自身に次回があれば、また友人が仲介業者を探していたらおすすめしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
F様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
お買い替えに際して、たくさんお悩みされたかと思いますが、無事購入することが出来たのも、F様が真剣にお考えいただけたからかと思います。
大変感謝しております。
1組でも多くのお客様のお手伝いをさせていただき、感動いただくことが私の励みですので、ぜひご紹介くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月6日

とてもがんばって対応してくれました

とてもがんばって対応してくれて、とても良い担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂き有難うございます。
急遽お家探しをすることになり、限られた期限の中でお手続きして頂きました。
至らぬ点や説明不足な部分もあったとは思いますが、N様のご協力もあり間に合わせる事が出来ました。
ご協力感謝しております。
新居での充実した生活を心よりお祈り申し上げます。
お取引頂き有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月24日

迅速かつスムーズな対応がありがたかった

さすが大手だと思うような、迅速かつスムーズな対応がありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中から当社を選んでいただきありがとうございます。
境界確定作業が長引き、当初の予定をオーバーしての残代金支払いになり、大変申し訳ございませんでした。
理想の家が建築されるかと思いますので、私もよく通るところになりますので、みさせていただきます。
また、不動産の事で分からない事などございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月7日

とても気持ちの良いものでした

担当者様は、こちらの質問や要望に対する反応がとても気持ちの良いものでした。
また、池田センターの売却に至るまでのご対応もとてもよく、初めての売却でしたが心配をすることなく進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
Y様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
Y様とはお電話・メールでたくさん売却の打ち合わせや状況報告をさせていただくことが出来ましたので、私も売却活動がやりやすかったので大変感謝しております。
また、Y様の希望額で成約が出来たため、大変嬉しく思います。
今後とも、何かあれば、池田センターにいつでもご相談くださいませ。

F様
F様 2022年9月23日

気持ちを尊重し一緒に考えてくださいました

他社と比較して本当に丁寧に対応してくださり、非常に満足しています。
親の思い出深い土地を売るということで、買取業者の中からどこに売るかというときにも、こちら側の気持ちを尊重し、一緒に考えてくださいました。
次回何かあったときも、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターのご利用ありがとうございました。
F様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
不動産の売却は単に高く売却が出来ればよいというものではなく、売主様の思いが必ず存在します。
スムーズにお取引が出来たのも、F様のご協力のおかげです。
今後とも、何かありましたらいつでもご連絡ください。

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