表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
わかりやすく、ゆっくり対応してもらいました
わかりやすく、ゆっくり対応してもらいました。
困りごとも少しあり相談させてもらいましたが、すぐに応じて頂き安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお取引を任せて頂き、誠に有難うございました。
他社様から切り替えて、弊社にお任せ頂いた当初はいろいろとご迷惑をお掛け致しましたが、こうして無事お引き渡しをすることができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
見放されずお付き合いくださいました
アクシデントがいくつかありましたが、見放されずお付き合いくださいまして、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
途中、予期せぬ事態もございましたが、無事にお取引完了し、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
相談しやすいと感じました
こちらの質問に対してほぼ回答が返ってくることが、知識と理解の安心を感じました。
他社様も多くはそうなのですが、違いとしては、情報提供をいただく際の距離感が詰めすぎず離れすぎず、相談しやすいと感じました。
お店に伺った時にご挨拶いただいた支店長様?もあまり管理職の方という感じがなく、誠意が感じられたことも良かったです。
特に、担当者様のご対応によるところが大きかったと思います。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私の接遇も程よい距離感であったとのこと、意識している点ですので、とても嬉しいです。
今後とも宜しくお願いいたします。お気軽にご相談ください。
とても迅速で安心して任せられた
対応がとても迅速で、安心して任せられた。
売却にあたり他社にて物件を購入したのですが、対応があまりに遅く不安を感じた分、東急リバブルの担当者さんが頼もしく感じ、大変よかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂き、誠に有難うございました。
N様のご協力のおかげで、スムーズにお引き渡しまで完了することができました。お礼申し上げます。
今後とも不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、何卒お願いいたします。
担当者さんでなければ購入してませんでした
大きな買い物かつ初めての不動産購入の為、不安や不明な部分が多く最初にきつくあたってしまい、大変申し訳なかったです。
しかしながら、最後まできちんと対応頂き今回の購入に至れました。
恐らく担当者さんでなければ購入してませんでした!笑。
今後ともお客さんの視点に立って、共に不安の解消頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
お客様アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
最初の段階でより丁寧な不動産購入の流れや必要書類等のご説明をしなくてはならないという大きな学びなりました。
これからの営業活動に反映していきたいと思います。
今後、不動産に関するお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂けたらと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
最後迄頑張って対応して頂きました
売却まで少しかかりましたが、最後迄頑張って対応して頂きました。
接客に関しても丁寧で、不快感は一度も感じたことはありませんでした。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様には非常にご丁寧にご対応頂けましたおかげで、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
重ねて、御礼申し上げます。
今後とも、ご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
良い買い主と取引できて良かったです
親族の紹介であったので安心はしてましたが、売却額はともかく良い買い主と取引できて良かったです。
センターからの返答
この度のご売却について弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社にお任せいただいてからお取引きが完了できましたのも、S様のご協力があってこそでございます。
今後も不動産関連でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
誠実で迅速な対応をしてくださり助かりました
少額の取引にもかかわらず、誠実で迅速な対応をしてくださり助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにご自宅ご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様もお仕事でお忙しい中、お手続きにご協力をいただき、感謝申し上げます。
もし、また不動産売買の機会がございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
親切で丁寧な対応であった
親切で丁寧な対応であった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。
今後、不動産に関してのお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
全力でサポートさせて頂きます。何卒、宜しくお願いいたします。
1つずつ不安を解消し全力で対応して下さいました
今回初めて不動産の購入をするに当たって不安だらけでした。
物件を無理やり買わされるのではないかとか、物件は大丈夫なのかとか色々ありましたが、東急リバブルの担当者さんが1つずつ不安を解消し全力で対応して下さいました。
物件を気に入って購入する意思を担当者さんに伝えて、売り主に1番手になるよう電光石火で対応して頂き、感謝しかありません。
お客様に真摯に向き合える担当者さんみたいな社員に出会えて、本当に良かったと家族全員で話しています。
物件の購入後のサポートも期待しております。
センターからの返答
S様、この度は、大切なご自宅のご購入を当社にお任せいただき、ありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
ご多忙の中、夜遅い打ち合わせやご案内等について、快くご対応下さり、本当にありがとうございました。
おかげ様で良いタイミングで購入申し込みができ、迅速にご契約に進めることができました。
ご新居の方では、お困り事等ございませんでしょうか。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。