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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年12月2日

文句をつけるところは何もないです

文句をつけるところは何もないです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却が無事完了致しまして心機一転新たな新生活のお手伝いができ私も嬉しく思います。
寒くなって参りましたのでお身体ご自愛ください。

K様
K様 2023年11月27日

良い条件で売却することができて、良かった

ハウスメーカーから「よい担当者がいる」という東急リバブルを紹介していただきました。
良い条件で売却することができて、良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、ご紹介にてK様とご縁を頂けた事、本当に嬉しく思っております。
K様ご所有の不動産の魅力が購入者様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がったのだと感じております。
大変お忙しい中K様にもスケジュール調整等、いろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、K様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

N様
N様 2023年11月22日

大変丁寧にご対応いただけて良かった

はじめから途中段階も含めて、大変丁寧にご対応いただけて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
約1年少々の長い販売の期間とはなりましたが、弊社にお任せいただき感謝申し上げます。
当初のご希望条件でのお取引とはなりませんでしたが、無事にお取引完了し、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

M様
M様 2023年11月20日

話しやすい方でした

話しやすい方でした。
出会ったのも縁ですから、また機会があれば相談します。
ただ当初の想定額から、かなり低くなったのが残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お住み替えのお手伝いができ大変嬉しく思いますが、ご希望通りの金額での売却が叶わず、大変残念に思います。
今後、不動産についてお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いい申し上げます。

K様
K様 2023年10月26日

買う時も売る時も東急リバブル様と決めていました

今回マンションを買って頂く上で、リースバックの形でご相談させて頂きました。
買う時も売る時も東急リバブル様と決めていました。
担当社員の方々には、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
過去に弊社にてお取引をさせて頂いたうえ、今回もK様とご縁を頂けた事、本当に嬉しく思っております。
お忙しい中K様にもスケジュール調整等、いろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、K様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月7日

状況を理解し、対応頂いた

お客様の状況を理解し、対応頂いた。
リバブル社としては、本来売却と購入を一緒に行いたかったが、物件数等で他社との差がある様に思えた。
また購入仲介他社は担当者様と真逆で、機械的でお客様との意識ではなく、作業、手続きの役割との意識が感じられ仲介手数料の価値を全く感じなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社中から、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き貴重なご意見ありがとうございます。
買主様も、理想的で素敵な住宅に生活する事ができ、大変喜んでおられました。ありがとうございました。
今後、不動産に関するお困り事やお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月2日

アドバイスをしていただきとても安心できました

担当者様は、今回の不動産売却で2回目となります。
最初の時は、初めての経験で右も左も分からない中、適切にアドバイスをしていただきとても安心できました。
そのため今回も私よりご連絡させていただき、担当をお願いいたしました。
またこの先もご縁があればお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがごうございます。
また、大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお取引きとなり、大変嬉しく思います。
今後、不動産でのお困り事や、ご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
全力でサポートさせて頂きます。
何卒、宜しくお願いい申し上げます。

T様
T様 2023年9月24日

全般的に大変頼りにさせていただきました

対応のスピードが早く、細かな疑問点などもすぐに対処いただきました。
加えて、売却に伴う引越し等のサポートだけでなく、今後予定している注文住宅の戸建の計画に関する土地やハウスメーカーのことまでもご相談に乗っていただき、住み替えのこと全般的に大変頼りにさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お会いさせて頂いた瞬間からT様ご所有の不動産は、心より素敵だと感じておりましたが、何よりもT様が大変愛情を込めて使用されていたことが伝わってきましたので、必ずや良いご縁に結びつけたいと、強く思っておりました。
大変ご多忙にも関わらず、ご内覧の日時等、T様にもいろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、T様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2023年9月8日

無事に売却出来ました

総じて丁寧にご対応いただきました。
売れること自体を半分以上諦めていたニッチな条件の物件でしたが、粘り強く広告を出していただいていたおかげで無事に売却出来ました。
感謝しています。
依頼するのが3社目ということもあり、最初の細かい説明をすっ飛ばしてくれたのは自分的にはとても良かったです。
他社で感じたのは、最初の説明が長過ぎて、人間そんなに集中していられないよというところだったので、御社が初めての顧客に対して最初の説明をどのようにしているか分かりませんが、より分かりやすく簡略化出来ていたら良いなと思う次第です。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引完了し、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

M様
M様 2023年7月28日

連絡も細やかで安心してお任せする事ができました

長い年月住んでいなかったマンションの売却にあたり、DMの内容が一番良かったので貴社にお願い致しました。
こちらから電話したのですが、私共急に忙しくなり3ヶ月間待っていただきました。
とりあえず「売」を希望で見学会をお願いしたら、一週間程で返事を頂き売却する決心をしました。
色々な説明もていねいにして下さり、連絡も細やかで安心してお任せする事ができました。
また何らかの機会がございましたら、貴社にお願いすると思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度はご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、ご対応いただきましたお陰で好条件でのご売却となり、私も嬉しく思っております。
また、お会いできることがございましたら、趣味のご旅行話、是非お聞かせくださいませ。

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