表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お世話になりました
お世話になりました。
また何かありましたらご連絡します。
センターからの返答
この度は一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引きが完了出来たこと、私自身、ほっとしております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
とても気持ちの良い買い物となりました
最初、中古マンション購入を考え、東急リバブル、その他不動産会社へネットから登録したところ、一番最初に御社担当者さんからご連絡がありました。
他の不動産の方とやりとりもしていたのですが、最後まで私達家族の事を親身に考え、お付き合いして頂いたのは担当者さんだけでした。
物件を探しているうちに色々と事情が変わり、中古マンションから中古戸建、その他の条件も色々と変わる中、担当者さんは嫌な顔をせず、丁寧かつ迅速にご対応して下さり、今回指定した期限内に購入させて頂く事となりました。
最初から最後まで、相手の身になって考え、質問した事にもすぐ答えてくれるので、とても信頼の出来る担当者さんにご対応してもらい本当に良かったです。
今回とても気持ちの良い買い物となりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Ｆ様にとって今後のご生活スタイル等様々な条件を考慮された上で、マンションも戸建も共にご見学頂いた上で
ご納得頂ける物件にご縁があったことを、私も大変嬉しく思っております。
たくさんの不動産業者よりご連絡があったかと思いますが、いつも快くご対応頂き嬉しかったです。
大変お忙しいなかで、Ｆ様ご家族の皆様にもスケジュール調整のご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
Ｆ様とのご縁を今後も大切にしていきたいと心より思っております。
今回の取引において、Ｆ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
質問や相談をしやすい雰囲気で良かったです
不動産取引は高額であることから購入する立場としては様々な不安があったが、物腰が柔らかく、質問や相談をしやすい雰囲気で良かったです。
また、依頼事もスピーディーに対応して頂けたので好印象でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
A様にとって今後の生活状況等の変化の可能性も視野に入れたうえでの物件探しでしたので、A様も大変迷い、ご苦労をされた事と存じます。
そのうえでご納得頂ける物件にご縁があったことを、私も大変嬉しく思っております。
限られたスケジュールのなかで、A様ご家族の皆様にもご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
今回の取引において、A様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ストレスなく不動産を購入できて本当に感謝してます
物件を購入するにあたり、ローン等で面倒なこと、不利なことなどあり心配しておりましたが、親身になってこまめに連絡をくださったり、いろんな方法を試してくださったりして、無事に希望の物件を購入することができました。
こんなにストレスなく不動産を購入できて、本当に感謝しています。
賃貸物件の契約でのやりとりなどではいつもストレスを感じていたので、本当に助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｉ様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもＩ様のご協力があってのものでございます。
今回のお取引にご満足頂けたことや、Ｉ様からのお言葉が大変嬉しく、営業冥利に尽きる思いでございます。
Ｉ様とはお取引の中で色んなお話しができ、大変充実した時間となりました。
又、軽微な不具合等ございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧よろしくお願い致します。
積極的に動いてくださっている様子が窺えました
東急リバブルと媒介契約を結ぶ前は他社で売却活動を進めていましたが、そこでの担当者に不信感（実力不足・やる気なし）を抱き、愛想を尽かしておりました。
そんな中、ハウスメーカーの担当者より東急リバブルをご紹介いただき、媒介契約を切り替えることにしました。
担当者様の第一印象としては、柔らかな物腰の裏に鋭い眼光、何とか売ってくれそうな雰囲気を感じました。
十分な経験もあるように思いました。
ＨＰへの掲載や営業活動に関する報告は詳細かつ丁寧で、販売活動の状況がよくわかり、積極的に動いてくださっている様子が窺えました。
また、今後の計画の検討にも大変役立ちました。
問い合わせに対するレスも早く、信頼のおける担当者様でした。
子どもたちに対しても、十分な配慮をしていただけました。
今思えば、もし他の担当者であれば、今回のように早い時期に高い価格で売却することはかなり難しかったように思います。
今回の自宅売却は、今後の私たちのライフプランに多大な影響を及ぼすものであったため、私たちの大事な不動産売却を無事に成功に導いていただけたことに心から感謝しております。
またご縁がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご紹介にてお会いさせて瞬間からＨ様ご所有の不動産は、心より素敵だと感じましたし、何よりもＨ様が大変愛情を込めて使用されていたことが伝わってきましたので、必ずや良いご縁に結びつけたいと、強く思っておりました。
お住み替えのスケジュールなど、大変ご多忙にも関わらず、ご内覧の日時等、Ｈ様にもいろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、Ｈ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
固定資産税などの説明がもう少しほしかった
悪い点は、初期費用や税金控除、固定資産税などの説明がもう少しほしかった。
基本、こちらから電話しての対応が多すぎる。
良い点は、電話には出て迅速に対応してくれた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。
Ｔ様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、大変嬉しく思います。
お仕事等、貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今回の取引において、Ｔ様より頂きましたお言葉を今後の営業活動に活かしてまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました
この春、現在の住まいを購入する際、東急リバブルの担当の方が大変親身になって対応して頂いていたので、満足しておりました。
今回それまでの住まいの片付けが完了したので、売却の媒介もお願いしたところ、僅か数週間で買主さまを探してくださり、想定していた価格で先日無事売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社で2度目の不動産売買のお手伝いをさせていただき誠に光栄に存じます。
無事にお取引が出来たのもＴ様のご協力があってのものでございます。
又、不動産でのお困りごとがございましたらご相談頂けたらと存じます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
新しい人生の出発ができました
ご担当者様のお陰で全てがスムーズに行きました。
こんなにお客様を大切にされる営業マンは久しぶりに会いました。
お陰で新しい人生の出発ができました。
感謝しかないです。
ご担当者様が役職を持ち、部下指導されたら最高だと思います。
出会えてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもＹ様のご協力があってのものでございます。
今回のお取引にご満足頂けたことや、Ｙ様からのお言葉が大変嬉しく、営業冥利に尽きる思いでございます。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧よろしくお願い致します。
少し買い急いだ気がしている
物件について、現在も建物が修理中で覆われていて、日光が入る様子がよく確認できない。
多分修理が終われば少し改善されるだろうと期待しているが、南側にあるマンションも日光を遮っていることで暗く、昼間から全部屋電気をつけないと居られないのがとても残念で迷った点ではあったし、少し買い急いだ気がしている。
以前の住居は階上で、三方向窓で明るかったために、より強く感じていることは否めない。
ただ、リフォームは丁寧にされていて、デザインや付帯設備には満足している。
担当者の対応はとても親切丁寧だった。
これから住んでみて、改善できることがあれば相談に乗って欲しいと思っている。
現在更なる付帯設備の追加をお願いしてる諸事情にもよるが、余り迅速とは言えない。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもＮ様のご協力があってのものでございます。
又、お住まいの際にお困り事がございましたらお気軽にご連絡頂けたらと存じます。
今後もお付き合いが続きますので、ご不明点やご不安がございましたら、お気軽にください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧よろしくお願い致します。
結果は、東急リバブルさんにして大正解でした
自宅マンションを売り出してから１週間というスピードで契約を成立させていただき、しかも十分満足できる価格でしたので、売主として大変有難く思っています。
担当者さんや副センター長さんを始め、一社センターの方々、買主の方、皆様誠実な方々で、トラブルなく手続が進み、深く感謝しております。
先に転居先の家を購入していたのですが、その際の仲介業者がとても不誠実で、トラブルが続き、途中から仲介報酬の支払でもめてしまい、その仲介業者が立てた弁護士相手に戦ってる状態でしたので、その後の自宅マンションの売却時には不安が大きく、どこの仲介業者さんにお願いしようかと大変困惑していました。
結局、不動産取引に詳しい知人から東急リバブルさんを第一順位として勧められたことと、マンションの管理会社が東急グループの不動産管理会社さんであったことから、担当者さんや一社センターの方々にお世話になりました。
結果は、東急リバブルさんにして大正解でした。
トラブル続きだった新居購入のときの悪夢の連続がまるで嘘だったかのようで、見えないとこで担当者さんは大変ご苦労されたのではないかと思いますが、何のトラブルも不満もなく、最初から最後まで順調に進めていただきました。
唯一残念だったのは、契約成立が早かったため、サービスのルームデコレーションをしてもらう間がなく、デコレーションによってどんな風に部屋が変身するのかと期待していたのですが、それを見ることができなかったことです。
その点を含めても東急リバブルさんは満点以上で、もしまた自宅を売買する必要が生じたときには、必ず担当者さん、一社センターにお願いしようと思っていますし、皆様にもぜひお勧めしたいと思っています。
センターからの返答
O様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもO様のご協力があってのものでございます。
今回のお取引にご満足頂けたことや、O様からのお言葉が大変嬉しく、営業冥利に尽きる思いでございます。
又、不動産のお困り事や、ご友人様・ご親族で不動産売買のお話しがございましたら、ご紹介頂けますと幸いでございます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。