表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早く売却が決まり、本当に助かりました！
マンションを売却したくて最初は違う不動産屋さんに依頼をしていたのですが、なかなか売れなくて御社を紹介していただきました。
とても色々親切にしていただき、驚くほど早く売却が決まり、本当に助かりました！
本当に感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、ご紹介にてＡ様とご縁を頂けた事、本当に嬉しく思っております。
Ａ様ご所有の不動産の魅力が購入者様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がったのだと感じております。
大変お忙しい中Ａ様にもスケジュール調整等、いろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、Ａ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者さんには本当に感謝しております
全く非の打ち所がないご対応をしていただき、担当者さんには本当に感謝しております。
レスポンスの速さ、真摯な取り組み方、ハートフルな態度など、今まで関わってきた不動産会社営業マンの中でダントツ！トップだと思います。
お人柄から来るものだとは思いますが、なかなかできる事ではありません！
どなたにも責任を持ってお薦めできる方です。
これからも、益々頑張っていただきたいです。
どうもありがとうございました。
尚、店舗にはうかがっておりませんので、アンケートの店舗に関する回答は該当なしです。
センターからの返答
この度は一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、有難き最上級のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
S様のお言葉を更に糧にして、精進してまいります。
リフォーム工事の完成を私自身も楽しみにしております。
今後も何かお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
引き続き一社センターをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
とても安心して売却出来たこと感謝致します
担当者さんにお任せして、とても安心して売却出来たこと感謝致します。
迅速丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
Ｋ様ご所有の不動産を心より素敵だと感じ、購入者様にもその魅力がきちんと伝わったので、良いご縁に繋がったのだと感じております。
大変お忙しい中、Ｋ様にもいろいろとご協力を頂けました事を、心より感謝申し上げます。
今回の取引において、Ｋ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スムーズに進み大変満足しております
取引がスムーズに進み大変満足しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
Ｍ様のご所有不動産の魅力が買主様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がった事を、私自身も非常に嬉しく思っております。
お住み替え後も、ご相談等でＭ様にもいろいろとご協力を頂けました事に心より感謝申し上げます。
今回の取引において、Ｍ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
真摯に一生懸命対応していただきました
真摯に一生懸命対応していただきました。
今後のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご購入は大きなご決断だったかと思いますが、お任せいただきありがとうございました。
今後も真摯な対応を心掛けて努めてまいります。
またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
事細かく親切丁寧な対応を受け信頼できた
お客の立場に立って、事細かく、親切、丁寧な対応を受け、信頼できた。
売却に伴う残存荷物の整理も業者等手配していただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は一社センターに売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様にはいつも快くお電話にご対応いただき感謝しております。
無事にお取引きが完了出来たこと、私自身、ほっとしております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも東急リバブル一社センターをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
良質な顧客サービスを感じました
不動産の知識も縁もなく、内見も押し売りされたら困ると心配でしたが、担当者さまのお人柄、親身な対応と希望にそった物件で引き渡しまでスムーズに運びました。
契約時もわかりやすい説明、質問等の的確な回答で不安なくすすみました。
「これから先も相談してください」と頼れる心強さと安心感をいただきました。
貴社のきめ細かな「あんしんサポート」に良質な顧客サービスを感じました。
末永くどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Ｙ様がご希望されていたエリアで、尚且つ初めてご覧になられた物件でご縁を感じて頂けた事を、大変嬉しく思います。
お引渡し後もお住まいの事でお困りになられましたら、いつでもご連絡を頂けたらと思います。
今回の取引において、Ｙ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
窓口がひとつにならず不便を感じました
今回で３回目の取引になります。
最初の取引の担当者に大変お世話になり、ここなら安心して任せられると思い回数を重ねることになりました。
今回は出だし少々つまずきましたが、その後は概ね期待通り対応していただきましたし、引渡し後のアフターも丁ねいに対応していただいています。
今回は購入後しばらく賃貸に出す予定があったので、その部分もお任せしたかったのですが、その部門がないということで、窓口がひとつにならず不便を感じました。
できたら、その部門がなくても提携先があるというようなシステムがあれば良いと思いました。
センターからの返答
Ｋ様
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社で3度目の不動産売買のお手伝いをさせていただき誠に光栄に存じます。
当初の不手際ですが、大変失礼致しました。Ｋ様のご購入のお手伝いをさせて頂き嬉しく存じます。
賃貸募集のお手伝いはすることが出来ませんが、賃貸中のサポートはしっかりさせて頂きます。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
しっかりと聞いてくださいました
年齢等を考え、住み替え先のマンションをさがしていました。
急いでいなかったので、たまたま勉強のつもりで内覧をお願いした物件があり、その対応をされていたのが担当者さんでした。
勉強のつもりというこちらの考えにも対応していただき、いろいろとこちらの希望、どういう生活をしたいかということもしっかりと聞いてくださいました。
ネットで見て気になる物件のことをたずねていただき、その中に今回の入居物件がありました。
内覧時には、マンション情報近隣地域情報など事前の準備がしっかりしており、こちらの細かい質問にもきちんと調べた解答をいただけました。
お支払いの時期等、面倒なお願いもしましたが、売主さんとの交渉もしっかりとしていただき、安心しておまかせできました。
無事、引っ越しも終了しましたが、管理会社と連絡が取れない時のフォローもして下さっています。
物件との出会い、担当者との出会い、タイミングや運だと思っています。
今回は両方ともよかったと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもＴ様のご協力があってのものでございます。
今回のお取引にご満足頂けたことや、Ｔ様からのお言葉が大変嬉しく、営業冥利に尽きる思いでございます。
今後もお付き合いが続きますので、ご不明点やご不安がございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧よろしくお願い致します。
きっちりと理解されている情報を提供して下さった
担当者の方の応対に大変満足しております。
初めての不動産購入で知識不足でしたが、こちらの投げかけた質問に対して専門的な視点で、あやふやでなくきっちりと理解されている情報を提供して下さった事に信頼感を持ちました。
御社の中でも一社の担当者さんに対応して頂けた事は、私達にとってとても満足度の高い、良い経験であったと思います。
もし次に買い替えの計画があったとしても、再度担当者さんにお世話になりたいと思いますし、今回の物件に関しても感謝の気持ちで一杯です。
センターからの返答
A様
この度は一社センターにて物件をご購入頂き、誠にありがとうございました。
不安な事が多い不動産購入の中でご満足頂けたことを、私自身大変嬉しく思います。
また、室内リフォームのお打合せについて同席をさせていただき、楽しい時間が過ごせたことがとても印象に残っております。
今後とも不動産でのお困りごとがございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。