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他社比較では「あんしん仲介保証」に魅力を感じた
＜良かった点＞
・売り主への問い合わせや売り主との調整を円滑に実施してもらった。
・購入後のリフォームについても、親身な対応をして頂き、また紹介して頂いた業者の方の親切・丁寧な対応に感謝しています。
・他社との比較では、「あんしん仲介保証」に魅力を感じた。
＜悪かった点＞
・火災保険や地震保険に関する説明が薄かった。
・契約前に比べ、契約～引渡しまでの間の連絡が余りなく、不安に感じる事があった。
以上
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査等、今回の取引が円滑に完了したのも、S様のご協力があってのものだと思っております。
「火災保険のご説明」・「ご契約後からお引渡しまでの間の説明」不足に関しましては大変申し訳ございませんでした。
S様より頂戴しましたお言葉をこれからの営業活動に活かしたいと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
初回訪問から大変親切に対応して頂き、感謝
売却にあたっては不安がありましたが、初回訪問から大変親切に対応して頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
M様におかれましては、遠方へのお住み替えが無事完了し、私共も安堵しております。
各種お手続きにつきましても、迅速にご対応を頂きまして誠にありがとうございました。
またお住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブル一社センターをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
一気に契約までつなげていただいたのはよかった
契約まで、当初の予定よりかなり長くなったが、最終的には、適正な価格設定の提案により、一気に契約までつなげていただいたのはよかった。
連絡も適当にしていただき、こちらのわがままにも、日程調整等において考慮してすすめていただき、ありがたかった。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約に至るまで、長期間を要しましたが、無事購入者様を見つけることができ、O様のお住み替えができましたこと、私共としましても安堵しております。
様々な書類のお手続きにつきましても、O様には迅速にご対応を頂きまして大変助かりました。
誠にありがとうございました。
またお住まいにつきまして、何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒、宜しくお願い致します。
希望どおり迅速に販売に結び付けていただいた
不動産の売却に関わるのは初めての経験ですが、相場を教えていただきながら、希望どおり迅速に販売に結び付けていただき、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
H様のご売却が迅速に終えられ、嬉しく思っております。
名義人様が多く手続きが大変だったかと思いますが、スピーディーに対応頂きありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
とても迅速に丁寧に対応して頂き、とても心強かった
この度の売却に関しまして大変お世話になりました。
購入時にも東急リバブルさんにお世話になりましたこともあり、今回もお願い致しました。
購入の際とても良い物件であると保証していただいており、その点で安心はありましたが、それでも初めての売却ということでは心配がありました。
しかしながら、そのような中、とても迅速に丁寧に対応して頂き、とても心強かったです。
急な売却依頼にもかかわらず、1ヶ月未満（ほぼ2週間）で契約に至ることができ、引き渡しまで無事に完了することができましたこと心より感謝しております。
とても気に入っておりました家をとても良い形で売却できまして、担当者さんに対応していただいたからこそ成しとげられたと思い、感謝がつきません。
転居先周辺で今後住居購入を考えており、その際も同じ担当者さんにご相談させて頂けたらと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様におかれましては、無事お住み替えができましたこと、私共としましても安堵しております。
販売開始から約２週間で成約に至れましたのは、これまでお部屋を丁寧にお使い頂き、お客様ご内覧時にも、お部屋を綺麗にして頂いておりましたY様のお力添えがあってこそでございます。
またお住まいに関しまして、お困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
担当の方も誠実に対応してくださり感謝しています
ネットで査定の依頼をすると、すぐに電話で連絡があり、担当の店舗と担当者を紹介されました。
その後の手続きもテンポ良く進み、順調に売却まで進みました。
担当の方も誠実に対応してくださり感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
順調にご売却が終わり何よりです。
また、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
親切・丁寧・迅速な対応で、信頼してお任せできた
親切・丁寧・迅速な対応で、信頼してお任せできる担当者さんでした。
仕事に対する思いの深さをお話しから感じることができました。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事お引渡を迎えることができまして、私共としましても安堵しております。
大変お忙しい中でお願いすることも多くございましたが、T様のご協力をいただいたからこそ、無事にお取引が完了致しました。
今後何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
どんなに些細なことでもすぐにご対応させて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
最後まで安心感、信頼感をもつことができました
ご縁あって東急リバブル（株）にて家の売却と購入をお願いいたしました。
私共の色々な不安やお願いに素早く対応し、また良いアドバイスを下さることで、最後まで安心感、信頼感をもつことができました。
心より感謝致しております。
新しい家でお正月を迎えることが出来てうれしく思っておりますが、今後また不具合、メンテナンス等でお世話になりますときは、何卒宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
A様におかれましては、遠方からのお買替が無事終わり、お正月を新居でお迎え頂くことができまして、私共も安堵しております。
各種お手続きにつきましても、迅速にご対応を頂きまして誠にありがとうございます。
またお住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
対応・成果は期待以上でした
貴社のことは知人から紹介あったのですが、対応・成果は期待以上でした。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事お引渡を迎えることができまして、私共としましても安堵しております。
Ｎ様のご協力をいただいたからこそ、無事にお取引が完了致しました。
今後とも、不動産のご購入・ご売却などの件で、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
特別な状況を理解して下さって涙が出ました
平素より大変お世話になっております。
ご担当の皆様のお力により、とても安心してマンションを売却することが出来ました。
大変感謝しております。
必要な事は詳しく教えて頂き心強かったです。
何も出来ない私を真剣にサポートして下さいました。
特別な状況を理解して下さって涙が出ました。
一社センターの皆様がいらっしゃるお陰で、私の今がある事を思っています。
もし皆様がいらっしゃらなければつらいです。
それだけ助けて頂きました。
お疲れになってしまった事だと思います。
すみません。
でも私は命が助かったくらい嬉しい思いです。
皆様のご健康とご多幸を心より願っております。
寒さの厳しい冬ではありますが、どうか皆様がお元気でありますように。
上手な文章が書けなくて申し訳ございません。
お会いする事が出来てとても幸せです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様にはお手続きに際しまして、迅速に書類等ご準備を頂きましたこと、感謝致します。
無事、お引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
今後、お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
また全力で、サポートさせて頂きます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。