表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確なアドバイスを頂き、迅速、ご丁寧な対応
担当者様お世話になりました。
的確なアドバイスを頂き、迅速、ご丁寧な対応をして頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
親御様の遠方へのお住み替えで、ご不安な点が多かったと存じますが、少しでもお力添えできておりましたら、幸甚でございます。
書類やお引越準備など、Ｋ様の迅速なご準備のおかげで、スムーズにお住み替えが行えたことを、私も安堵しております。
また何かご質問事項等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、東急リバブル(株)をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
最後まで親切にご対応頂けましたので満足しています
最初は、同居していた親を含めての住み替えでご相談致しました。
最終的には、自分の世帯だけでの住み替えとなり、また、当初検討していたエリアとは全く違う場所に落ち着きましたが、検討期間も長く、またエリアも広範になってお手間をお掛けしたと思いますが、嫌な顔をせず、最後まで親切にご対応頂けましたので、満足しています。
引渡後も、丁寧にフォロー頂いて大変助かりました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は東急リバブル(株)をご利用頂きまして、ありがとうございました。
購入のご契約からお引渡まで、タイトなスケジュールではございましたが、Ｏ様に金融機関へのローンお申込、書類の準備等迅速に行って頂いた為、スムーズにお住み替えができましたこと、安堵しております。誠にありがとうございました。
また、お引渡後室内の一部設備不具合が生じ、ご迷惑をおかけ致しました。
また何かお困りの事、ご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブル(株)をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
総合的に今回のお取引に関しては満足しています
仕事中は、外部との連絡が難しいため、取引連絡等は妻にお願いしました。
進捗状況も定期的に預けたのも、良かったです。
丁寧で柔らかい話し方も好感が持てました。
「スズメ蜂の巣」撤去についても、隣の方と交渉して頂き、感謝しております。
不動産取引は順調でしたが、「食器洗い機新規取付工事」の見積もりと「測量」については、他業者との兼ね合いもあるせいか、時間が掛かりました。
買主の方への引渡しが遅くなったこと、申し訳なく思っております。
若い方が多い会社ですので担当者が代わることも有ります。
次回も同じ担当者に・・・ということは難しいでしょう。
センター長さんが居れば、次回もお願いしたいと思います。
総合的に今回のお取引に関しては満足しています。
大変有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お見積りと測量が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。買主様も早い時期でのお引渡しをご希望されておりましたので、ご迷惑をおかけしてしまいました。
今後はこのような事がないように精進していきます。
取り組み姿勢から好感を感じた
1.良かった点
取り組み姿勢から好感を感じた。
結果的に、「他社にオファーをしたら・・・」と考えるとゾッとした。
結果的に大満足です。
基本的にスピーディに推進されて、早期結果を得られて感謝します。
2.素朴な疑問（余談ですが！）
名刺に記されているケイタイに出られず、私のケイタイに届いた番号にかけると即時出られるのが「何故？」と思いました。
―以上―
センターからの返答
Ｄ様、この度は多くの不動産仲介会社がある中、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約～お引渡までタイトなスケジュールの中、無事にお手続きが完了しました事、安堵しております。何よりも、Ｄ様の迅速なご対応、ご協力があっての事でございます。重ねて御礼申し上げます。
携帯電話につきましては、私が商談中の為不通の場合がございますので、今後もお電話を頂いた際には、必ず折り返しお電話させて頂きます。
今後とも、東急リバブル(株)をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
安心して悩む事が出来ました
購入まで何度も悩んで担当の方をふりまわしてしまったのに、嫌な顔や、強い言い方も全くなく、毎回丁寧に対応して頂けたので、安心して悩む事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて一戸建をご購入頂き、誠にありがとうございました。
住宅購入は人生で１回か２回あるかどうかのお買い物ですので、お悩みになられるのは当然だと思います。
K様とお話しをしていく中で、ご安心して頂くことができ、良かったです。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも弊社東急リバブルを宜しくお願い致します。
説明もしっかりしていたので、安心してお任せできた
担当者さんに親切・丁寧に対応していただきました。
説明もしっかりしていたので、安心してお任せできました。
ご対応いただき、ありがとうございました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
販売期間が長期化してしまいましたが、私を信じて頂き、お任せ頂いたことに感謝しております。お住替え先の打ち合わせやお仕事でお忙しい中、お時間を作って頂いたことにも大変感謝しております。
またお困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
最後まで対応良く頂ければ、もっと良かった
担当者さんの対応が非常に良く、満足のいく商談が出来たと思います。
ただ売却益の件で税関係の事を調べて下さるとのことでしたが、こちらの税務署に行ってくれという対応だったのでそこが非常に残念でした。
最後まで対応良く頂ければ、もっと良かったと思います。
センターからの返答
この度は多くの不動産仲介会社がある中、弊社をご指名頂きありがとうございました。
Ｕ様にはお電話対応や、遠方よりご契約、お引渡しお手続きにお越し頂いたりとご迷惑をおかけ致しましたが、無事お手続きが完了しました事、安堵しております。
売却益の調査につきまして、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
税務面でも最後までサポートさせて頂きますよう、今後努めてまいります。
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
一生懸命さがこちらにも伝わってきて非常に良い印象
担当はまだ業務経験が浅い方でしたが、センター長とペアーでしっかり対応していただきました。
まだ不慣れなところもあったようですが、一生懸命さがこちらにも伝わってきて非常に良い印象を受けました。
こちらにあった希望価格で仲介していただき、仕事ぶりも大変満足しています。
これからもいろいろなお客様の対応をされると思いますが、初心を忘れず頑張ってください。
笑顔がステキでしたヨ！！
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
比較的早い段階で買主様が見つかり、T様のご希望価格でのご成約となりましたことを大変うれしく感じております。
無事にお取引を終えられましたのも、T様のご協力あってのことでございます。ありがとうございました。
なにかお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
良い対応をしていただけたと思います
必要な情報の提供は迅速にしていただけたし、良い対応をしていただけたと思います。
センターからの返答
このたびは弊社仲介にてマンションをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のご希望の金額までの交渉ができず、申し訳ございませんでしたが、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。