表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せられた
賃貸物件を過去に紹介してもらった時の印象が良かったので、地域は違ったのですが、依頼するきっかけになりました。
担当の営業の方の態度も良かったので、安心して任せられたかなと思います。
特に、一度内覧して、気に入らなかったので、時間が空いたのですが、その期間も、条件に合う物件を探していただいたりした事も良かったです。
何より駅前に営業所がある事が便利だった点もあります。
悪かった点を１つ挙げるとしたら、売り主さんの使ったリフォーム会社が気に入らなかった点でしょうか。
リフォームの仕上がり具合を、仲介業者としてもう少しチェックしていただけたらと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
リフォームの仕上がり具合につきまして、私共でチェックが至らず、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。今後はお客様がご不安にならないよう、リフォーム会社とのコミュニケーションも綿密にとり、お客様の立場に立ったご提案を行えますよう心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
私の方の事情（忙しくて返答が遅れがちだったこと等）や売却条件の希望に合わせて対応くださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル・一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。Ｋ様にはお部屋を綺麗にお使い頂きましたお蔭で、ご覧になった方の印象が大変良く、購入頂いたお客様にも大変ご満足頂けました。誠に有難うございました。
今後もお客様に選ばれる会社・担当者となるべく、お客様と同じ目線で、お住替えのご提案を行えるよう意識しまして、日々営業活動を行ってまいります。お困りのことなどがございましたら、またお気軽にご相談下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
物件も条件に合ったので即決
・丁寧にわかり易く説明して頂きました。
物件も、条件に合ったので即決しました。
２階での契約の時の部屋は、冷房があまりきいておらず暑く汗をかきながらで少々、辛かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。ご契約からお引渡しまで、書類のご準備や銀行のお手続き等ご協力頂き、とてもスムーズにお取引することができました。Ｔ様の不動産ご購入に携わることができ、非常に光栄でございます。
ご契約時の室内温度につきまして、配慮が足りず、大変申し訳ございません。今後はお客様に快適な環境でお手続きを行って頂けますよう、心掛けてまいります。
お困りのことなどございましたら、またお気軽にご相談下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
他社と比べ知識があり安心感がありました
初めての不動産の購入でわからないことでしたが、担当者の方が親切かつ丁寧に説明してくれて不安なく購入できました。
数軒の他社と比べ知識があり安心感がありました。
友人とかで不動産購入を考えている人がいたら安心して紹介できると思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。Ｏ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。ご契約からお引渡しまで、様々なご準備にご協力を頂きまして、とてもスムーズにお取引することができました。
今後もお客様に選ばれる会社・担当者となるべく、お客様の立場に立った営業を心掛けまして、日々活動してまいります。ご友人やご親族の方で、不動産のご購入・ご売却をご検討の方がいらっしゃいましたら、ぜひお声掛け下さい。当社ならではの「紹介特典」をぜひご利用頂き、また全力でサポートさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
じん速かつ的確であった
担当者さんの対応はじん速かつ的確であった。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しいところ、スピィーディにご対応頂きありがとうございました。
ご希望に添えるお土地を仲介できて何よりでございます。
今後、建物の建築に入られるかと思いますが、何かご不明な点がございましたらお気軽にお尋ね下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
非常に良かったです
誠実に対応頂き、非常に良かったです。
機会があればまた担当者さんに依頼させて頂ければと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱一社センターをご利用いただき、まことにありがとうございました。
また、ご多忙なところ貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。身が引き締まる思いです。
売却活動中には、多大なるご協力により、買主様と良いご縁のお取引できましたことを大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、今回と同様にご満足いただけるお取引を実現できるように日々精進してお待ちいたしております。
新たなお付き合いがスタートいたしました。
今後ともよろしくお願い致します。
少しやっかいな取り引きでした
一社センター担当者さんに担当して頂きました。
最初のお電話から丁寧で落ち付き誠意有る対応に助けられ担当者さんに担当して頂いたから契約に到ったと思っています。
事情があって、少しやっかいな取り引きでしたが、経験としっかりした知識をお持ちで、契約に関する説明から、売主の方、物件の管理人さんとのやり取りも押し付けがましくなく誠実な言動に好感を持ち信頼できました。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
Ｍ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、お褒めの言葉頂きありがとうございます。
お申し込みから、ご契約までの間に少しご心配なられたかとは思いますが、ご希望に添える形でご契約できたことをうれしく思っております。
お困りのことなどがございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
何度も足を運んで下さり無事に終わりました
縁あって、今回初めてお世話になりました。
いつも変らず、誠実に接していただき、本当に頼りになりました。
信頼感があり、詳細にご説明いただき、厄介な物件でしたが何度も足を運んで下さり、無事に終わりましたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
※店舗の利用はありませんでしたの、解答しませんでした。
センターからの返答
この度は、お取引いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
４月にご売却のご相談を頂き、ご契約までの間、いろいろとご不安なことがあったかと思いますが、無事ご契約に至り何よりでございます。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
現地の案内もじっくり時間をかけて説明して頂いた
・物件に対する詳細な説明で内容がわかりやすい。
・質問に丁寧な対応で安心できる。
・現地の案内もじっくり時間をかけて説明していただきました。
・お引き渡しまでの流れをきちんと伝えてくださってスムーズにできました。
センターからの返答
この度は、当社を通じて不動産をご購入いただきまして、ありがとうございました。
過去に何度もお取引があり、今回も東急リバブルをご指名いただきまして、とても光栄でございます。
今回は、事務所用ビルとしてご依頼をいただき、建物、立地条件等がご希望の条件にてご紹介することができて、本当に良かったです。
また、移転は１０月末と伺っておりますが、無事に事務所移転ができるまでしっかりとサポートさせていただきます。
合わせて、現在ご所有の不動産のご売却依頼もいただきありがとうございました。
ご売却の方でも無事にご成約できるよう、尽力させていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
最初にお電話いただき好印象でした
今回は大変お世話になりました。
・ネットで一斉査定した際、最初にお電話いただき、好印象でした。
・説明も、具体的な例を示してもらい、分かりやすかったです。
・査定も一番高額で、それも盛った金額ではない、周辺の状況も示された上での説明で、納得出来ました。
実際の売却金額も、納得出来る金額でした。
・地元密着をうたう業者もいますが、リバブルさんが行うあんしん仲介保証制度は売る側、買う側、双方に安心感をもたせる制度で、担当していただく決め手の一つでした。
※担当者さんには本当に親身にしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。Ｋ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。Ｋ様にはお部屋を綺麗にお使い頂いたお蔭で、ご覧になられた方の印象が大変良く、購入頂いたお客様にも大変ご満足いただけました。誠に有難うございました。
今後もお客様に選ばれる会社・担当者となるべく、お客様の立場に立った営業を意識しまして、日々活動してまいります。
お困りのことなどがございましたら、またお気軽にご相談下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。