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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2021年5月7日

フットワークが軽くこちらの要望にもすぐに対応

安心して全てをお任せする事ができ、感謝しかありません。
担当者さんのおかげで、売却のお願いをしてから引渡しまで、スムーズに終えることがことができました。
本当に感謝しかありません。
疑問点にも的確に答えていただいたこと、フットワークが軽くこちらの要望にもすぐに対応いただいたこと、全てにおいて大変満足しております。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
機会があればまたお願いさせていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご自宅売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了出来た事、私自身もほっとしております。
また、何か御用命がございましたら東急リバブル一社センターにお任せくださいませ。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2021年4月23日

最後迄誠実に対応して頂きました

担当者が信頼出来る方で、積極的に対応して頂きました。
コロナ禍での内見キャンセル、炎天下でのマスク対応、緊急事態宣言を起因とした自粛、消費者心理低下、景気悪化など、様々な悪条件が重なり販売迄時間が掛りましたが、最後迄誠実に対応して頂きました。
金額はコロナ禍の為、予定より安くなってしまいましたが、時期的には致し方ないかと思います。
有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご売却でご成約までお時間を頂きましたが、無事にお取引が完了して安堵しております。
Y様とは色んなお話しが出来、心から楽しいと思える時間でした。
もし今後も何かご用命がございましたら東急リバブルにお任せくださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月21日

東急リバブルの担当者さんにお願いすれば全てOK

マンション購入時から自宅売却完了までのおよそ9ヶ月間、担当者さんに対応していただきました。
とてもわかりやすく話され、仕事も丁寧で、こちらの要求や疑問にも誠実に対応していただき、売却交渉等全て順調に進み、とても満足しました。
今後、子供のマンション購入を予定していますが、その対応も担当者さんにお願いする予定です。
不動産関係で何かあれば、東急リバブルの担当者さんにお願いすれば全てOKと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお住み替え先のご購入からご自宅のご売却までお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にO様のお住み替えのお取引きが出来たこと、私自身大変嬉しく思っております。
また、お子様の住宅探しについて継続して尽力させていただきます。
今後ともご愛顧のほど、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月11日

一位はなんと東急リバブル担当者さん!

東急リバブルさんとの媒介契約から1ケ月ちょっとで購入者が決まりました。
担当者さんの誠実な人柄と、きめ細やかな連絡・報告等の対応、又、購入者様に対しても同様のようでしたので、そのお蔭だと思います。
数ケ月前、どこの不動産会社と媒介契約を結ぶか決める時、数社に査定依頼し、その中から3社に実際に物件を見ていただきまして、その中から決めることにしました。
家族で話し合ってもらちが明かず、ならばと様々な項目を1~5点で採点することに・・・。
一位はなんと東急リバブル担当者さん!
実は誰も特に「おし」てる人がおらず。
ではと0~2点で採点してみましたが、やっぱり担当者さん優勝!
不正はできないということで、東急リバブル担当者さんに決定しました。
その時の判断は決して間違ってはいなかったと、しみじみ思います。
ありがとうございました。
きれいなお花もありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は弊社に売却の御依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、相対評価での1位獲得、本当に嬉しく思います。
T様にとってこのような形で私をお選びいただき、ご満足いただける結果となり私自身ほっとしております。
もし今後も何かご用命がございましたら東急リバブルにお任せくださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年2月16日

担当の方が親身になって関わって下さった

今回は、いろいろとお世話になりありがとうございました。
物件の購入にあたり、こちらが不安に思っていることを丁寧に聞きとって下さり、一つ一つ細やかに対応いただけたので、ありがたかったです。
家を持つという人生でも大きな出来事に、担当の方が親身になって関わって下さったことは、本当にうれしく感じることでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
S様がご経験されたこれまでの物件探しのご苦労などもお伺いさせて頂き、そのうえでご納得頂ける物件にご縁があったことを、私も大変嬉しく思っております。
限られたスケジュールのなかで、S様ご家族の皆様にもご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
今回の取引において、S様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

M様
M様 2021年2月16日

強くおすすめします

関東に住みながら愛知県にある不動産の売却を進めることに当初は不安を感じましたが、ご説明を伺いサポート体制がとても充実していて、安心して任せられると思いました。
担当者様も、営業トークと分かっていながらも(笑)所有不動産をとても評価していただいたことに好感が持てました。
私が家を買う為に高く売りたい事情を汲んでいただき、かなり強気な価格設定をしていただいたのもありがたかったです。
資料や実際のサポートも他社に比べて質が高く、さすが東急リバブルさんだと思います。
強くおすすめします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
M様ご所有の不動産は、営業トークではなく、心より素敵だと感じましたし、購入者様にも伝わったので、良いご縁に繋がったのだと感じております。
ご遠方にお住まいでいらっしゃいながらも、M様にもいろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、M様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月25日

物件の売却を今回の担当者さんにお願いしたい

物件の売却を今回の担当者さんにお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡お手続きを完了し、現地の建物解体も順調に進んでいるとのことで安堵しております。
K様のご自宅ご売却の際にも、ぜひお手伝いをさせて頂きたく、また頃合いを見まして、ご連絡をさせて頂きます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2020年12月16日

臨機に対応頂き、非常に助かりました

物件の紹介から契約まで、非常に親身になって相談にのって頂き、またレスポンスもスピーディーであった為、対応としては満足しています。
遠方での契約となり、色々と制約もありましたが、わざわざ来て頂くなど臨機に対応頂き、非常に助かりました。
保険や引越しなどについても割引制度があり、メリットを感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒め頂き、誠にありがとうございます。
Y様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいで、貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今回の取引において、Y様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

M様
M様 2020年11月24日

特に担当者様にはとても感謝しております

すべてにおいて満足です。
特に担当者様にはとても感謝しております。
こちらの細かい注文にもきめ細やかな対応して頂けました。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てた事、そして無事、購入物件のお引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。

M様
M様 2020年11月24日

担当者様にはねばり強く御尽力頂きました

買主様の住宅ローン承認のため、諸手続きがありましたが、担当者様にはねばり強く御尽力頂きました。
感謝致します。
又、残置物は無いようにするのが通常のようですが、買主様が継続して使用できそうな物は残してもいいように、取り図って頂きました。
ケースバイケースで対応して頂いて有難く思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てた事、そして無事、売却物件のお引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
M様の思い入れのある住宅は勿論の事、家具等も買主様に喜んでご使用いただけるというのは、仲介の立場の私としても嬉しい限りでした。また、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。

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