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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年4月1日

安心して物件を売却することができました

大変丁寧かつ誠実にご対応いただき、安心して物件を売却することができました。
こちらの質問や相談にも常にスピーディーにご対応いただき、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、同じご担当者様へお願いしたいと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様とは特別な出会いでしたね。
良いご縁となり、私もとても嬉しく思っております。
買主様もT様のお人柄からご購入を決められました。
ご丁寧な対応、感謝いたします。
また、不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

E様
E様 2023年3月31日

営業力の高さを感じた

全体を通して非常に丁寧に対応頂いた。
売却価格についてもこちらの想定以上となり、営業力の高さを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
E様の大切な不動産を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

U様
U様 2023年3月28日

臨機応変にご対応頂けて大変助かりました

初めてのことで分からないことばかりでしたが、丁寧に、また臨機応変にご対応頂けて大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
素敵なお部屋に生まれ変わるのを楽しみにしております。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年3月24日

早期に安心売却へと繋がりました

紹介から始まったご縁でしたが、「担当者が良かった」に尽きます。
若い方でしたが所作や言葉遣いも丁寧で、何より話しやすく誠意も感じられ、安心してお任せできました。
迅速な対応にも優れていました。
相手の方との交渉時も、機転をきかせて的確な駆け引き?をしていただきました。
やはり仲介は、ここぞ!と言うタイミングを逃しては成立しないと思います。
今回信頼できたからこそ全てお任せし、早期に安心売却へと繋がりました。
売買完了までに、度重なる面倒な諸雑用にも快く対応していただき、本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉をいただき、営業冥利に尽きる思いでございます。
いつも心温まるメッセージをいただき感謝申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月22日

良い所・悪い所を包み隠さず話してくださった

私たちの希望条件を細かく聞いていただき、条件に合う物件を約1年間にわたり根気よく提案していただきました。
的外れな提案はなく、顧客目線に立って、物件の良い所・悪い所を包み隠さず話してくださったので、とても信頼できました。
おかげさまで理想の住まいを見つけることができ、とても感謝しています。
また、私たち家族のことを第一に考えてくださり、子供にもとても親切に接していただき、非常に嬉しかったです。
売買申込後の売主様とのやりとりも円滑で丁寧であったため、とても助かりました。
入居前・入居後のサポートも手厚く対応いただき、多くの業者さんをご紹介いただいたり、困り事に素早く動いていただいたおかげで、大きなトラブルもなく入居することができました。
ご担当者さんには本当にお世話になり、大変感謝しております。
もし今後また不動産売買をする機会があれば、担当者さんに相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Y様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
お子様にも仲良くして頂き、大変嬉しかったです。
今回の取引において、Y様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2023年3月11日

細かい質問にも丁寧にご対応いただけた

引き渡し、入居までに何度か質問をさせていただきましたが、いつも迅速にご返信や折り返しのお電話をいただけました。
窓枠のサイズや、前の方からお譲りいただける家具・家電など、細かい質問にも丁寧にご対応いただけたので、安心してお取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社仲介のご利用誠にありがとうございました。
ご安心の上、お取引いただけたとの事、とても嬉しく感じます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

T様
T様 2023年3月1日

満足です

満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ユーザー様のT様とご縁を頂けた事、本当に嬉しく思っております。
T様ご所有の不動産の魅力が購入者様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がったのだと感じております。
大変お忙しい中T様にもいろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、T様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

N様
N様 2023年2月24日

要望に合った提案をして下さる

要望に合った提案をして下さるのは、本当に担当者さんのみでした。
価格・階数・地域など無理を言いましたが、他社は残念なことに全く意にそわない物件を次々とメールで事務的に送信して下さるのみ。
見るまでもない物件がほとんど...。
本当に!
以前お世話になっていた方でさえ、です。
そしてあとから急なTELで「見られましたか?」...です。
買い手の気持ちをよくくみとって下さる担当者さんには感謝しかありません。
”気をつかわせない心づかい”ができる方です。
おかげ様で良い物件に出逢い、最後迄丁寧な対応!!
本当にありがとうございました!
どうぞよろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
N様にとって今後のご生活スタイル等様々な条件を考慮された上で、マンションも戸建も共にご見学頂いた上でご納得頂ける物件にご縁があったことを、私も大変嬉しく思っております。
たくさんの不動産業者よりご連絡があったかと思いますが、いつも快くご対応頂き嬉しかったです。
大変お忙しいなかで、N様ご家族の皆様にもスケジュール調整のご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
N様とのご縁を今後も大切にしていきたいと心より思っております。
今回の取引において、N様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月22日

周囲の環境にも細かく対応していただきました

今回は、土地の買いと売りが同時に発生してしまいましたが、どちらもわかりやすくご対応いただきました。
実家の配置等、周囲の環境にも細かく対応していただきました。
周囲を隣家にかこまれた土地でしたが、ご近所にもお声かけいただき、スムーズに契約する事ができました。
一社センターと売買の土地は少し距離がありましたが、現場にも何度も足をはこんでいただき、同じ担当者の方が最後までご対応くださいました。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
大変お忙しいスケジュールのなかで、H様ご家族の皆様にもご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
今回の取引において、H様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月20日

フォローしてくださる速さに感心しました

対応時の情報量の多い点や、フォローしてくださる速さに感心しました。
他社との取引をしたことがないのですが、きっと東急リバブルさんが1番だと思います。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
不測の事態もございましたが、T様のご協力があって無事に取引を終えることが出来ました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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