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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年2月24日

要望に合った提案をして下さる

要望に合った提案をして下さるのは、本当に担当者さんのみでした。
価格・階数・地域など無理を言いましたが、他社は残念なことに全く意にそわない物件を次々とメールで事務的に送信して下さるのみ。
見るまでもない物件がほとんど...。
本当に!
以前お世話になっていた方でさえ、です。
そしてあとから急なTELで「見られましたか?」...です。
買い手の気持ちをよくくみとって下さる担当者さんには感謝しかありません。
”気をつかわせない心づかい”ができる方です。
おかげ様で良い物件に出逢い、最後迄丁寧な対応!!
本当にありがとうございました!
どうぞよろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
N様にとって今後のご生活スタイル等様々な条件を考慮された上で、マンションも戸建も共にご見学頂いた上でご納得頂ける物件にご縁があったことを、私も大変嬉しく思っております。
たくさんの不動産業者よりご連絡があったかと思いますが、いつも快くご対応頂き嬉しかったです。
大変お忙しいなかで、N様ご家族の皆様にもスケジュール調整のご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
N様とのご縁を今後も大切にしていきたいと心より思っております。
今回の取引において、N様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月22日

周囲の環境にも細かく対応していただきました

今回は、土地の買いと売りが同時に発生してしまいましたが、どちらもわかりやすくご対応いただきました。
実家の配置等、周囲の環境にも細かく対応していただきました。
周囲を隣家にかこまれた土地でしたが、ご近所にもお声かけいただき、スムーズに契約する事ができました。
一社センターと売買の土地は少し距離がありましたが、現場にも何度も足をはこんでいただき、同じ担当者の方が最後までご対応くださいました。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
大変お忙しいスケジュールのなかで、H様ご家族の皆様にもご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
今回の取引において、H様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月20日

フォローしてくださる速さに感心しました

対応時の情報量の多い点や、フォローしてくださる速さに感心しました。
他社との取引をしたことがないのですが、きっと東急リバブルさんが1番だと思います。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
不測の事態もございましたが、T様のご協力があって無事に取引を終えることが出来ました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2023年2月18日

納得し契約締結することができました

悪かった点もあったかも知れませんが、それを上回る対応で、お互い納得し契約締結することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変お忙しいところアンケートにご協力頂き、貴重なご意見を頂戴しありがごうございます。
ご遠方からお越し頂き、住宅ローン手続き等頂きありがとうございます。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
全力でサポートさせて頂きます。
また、名古屋にお越しの際に、いつもお手土産をご持参いただきありがとうございました。
いつも、美味しく頂きました。

N様
N様 2023年2月18日

全てスムーズに進めていただけました

困り事には随時対応いただけて、全てスムーズに進めていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところアンケートにもご協力頂き、心温まるご意見を頂きありがとうございます。
不動産のお取引きは、お気持ちも体力も使い大変かと思います。
今後もストレスの少ない、お取引きを努めて参りますので、お困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月13日

売主との橋渡しも上手くやってくれていた

今回は紹介という形だったので他社との比較はしていませんが、説明もわかりやすく、売主との橋渡しも上手くやってくれていたと思います。
全体的に悪い点は見受けられませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し後もリフォームの件で色々とご迷惑をお掛けしましたが、K様のご協力もあって無事にお取引を終えることが出来ました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

S様
S様 2023年2月3日

とても便利でした

メールでその都度連絡をいただけて、とても便利でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が出来たのもS様のご協力があってのものでございました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月29日

早朝にすぐご連絡頂き見学できた

希望に沿った土地がデータベースに上がった際に担当者さんが気がつき、早朝にすぐご連絡頂き見学できたことで成約できました。
最短で動けたことで、他の方に取られず助かりました。
契約手続き等も適時SMSで連絡を頂き、大変スムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご紹介にてご縁を頂いた時からY様のお力になりたいと強く思っておりましたので、Y様がご要望されていたエリアでご縁がある物件をいち早くご紹介でき、Y様にも喜んで頂けたこと、私自身大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しく、貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今回の取引において、Y様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2023年1月22日

適切にサポートいただき感謝しております

迅速かつ適切なアドバイスをいただき、大変助かりました。
一生に一度くらいしかないことだと思いますので、わからないことばかりでしたが、適切にサポートいただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
素敵なお部屋に生まれ変わるのを楽しみにしております。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

M様
M様 2023年1月17日

誠意を持って担当していただきました

誠意を持って担当していただきました。
ありがとうございました(^^)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご売却のお力添えができ、私も嬉しく感じております。
また、何かお手伝いができることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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