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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月17日

親身に対応して下さり好感を持ちました

担当の方がとても親身に対応して下さり、好感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
決済後に不具合が出るなど少しトラブルもありましたが、無事に終えられ何よりでございます。
また不動産売買の機会がございましたら、是非とも弊社をご利用ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月14日

いつもごまかさずに答えてくれた

疑問点を聞くと、いつもごまかさずに答えてくれたのが好印象だった。
わからないことがあっても、改めて連絡をくれたところに信頼をおけた。
また売主の会社さんとのやりとりに不安を覚えていたが、担当者が間に入ってくれたのでとても安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
住宅ローンのことやオプション工事などでイレギュラーなことが多かったかと存じますが、トラブルなく決済を終えられ、私もほっといたしました。
また不動産をお取引する機会がございましたら、是非ともご用命ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月5日

急な内覧要望もすぐに対応いただけ助かった

地域店ということもあり、こちらの急な内覧要望もすぐに対応いただけ助かった。
担当者さんのお人柄のおかげもあり、家族も安心して質問や雑談をすることができ、とても頼りになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
地域密着営業ということもありまして、フットワークの良さとレスポンスの早さは、常日頃心掛けているところでした。
その点を高く評価して頂きありがとうございます。
また、何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。

お客様評価

5
U様
U様 2024年2月3日

また機会があれば是非お世話になりたい

誠実かつ真摯な対応に、大変安心して取引することができました。
専門的な知識も豊富で、大変頼りがいのある方でした。
また機会があれば、是非お世話になりたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご依頼頂き、お引渡しまでお力になれましたことを大変嬉しく思います。
今後、お力になれる機会がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年2月3日

大変安心して取引することができました

誠実かつ真摯な対応に、大変安心して取引することができました。
専門的な知識も豊富で、大変頼りがいのある方でした。
また機会があれば、是非お世話になりたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
9月頃にお取引間近のところでお話が流れてしまい、時間がかかってしまいましたが、無事にお取引が完了となりまして、何よりでございます。
まだまだU様とはお取引をさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年2月3日

知識も豊富で大変頼りがいのある方でした

誠実かつ真摯な対応に、大変安心して取引することができました。
専門的な知識も豊富で、大変頼りがいのある方でした。
また機会があれば、是非お世話になりたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
9月頃にお取引間近のところでお話が流れてしまい、時間がかかってしまいましたが、無事にお取引が完了となりまして、何よりでございます。
まだまだU様とはお取引をさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月1日

とても親身になって相談に乗って頂けた

東急さんは大手でありながら、とても親身になって相談に乗って頂けた点がとても有り難かったです。
不動産は高額な買い物ですが、安心して取引を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご依頼頂き、お引渡しまでお力になれましたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済まで短い期間でのお取引でしたが、スムーズなお取引ができたのもT様のご協力があったからです。
またお力になれる機会がございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月4日

大変頼りがいのある方でした

誠実かつ真摯な対応に、大変安心して取引することができました。
専門的な知識も豊富で、大変頼りがいのある方でした。
また機会があれば、是非お世話になりたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
色々と難しい問題もございましたが、そのたびにご相談させていただき、無事にご決済を迎えられましたのもひとえにU様のお力添えがあってのことです。
また、不動産取引の機会がございましたら是非ともお声がけください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年11月4日

今後の生活に役立つ情報を教えていただけた

購入物件近隣のオススメの飲食店を教えていただくなど、買主にとって今後の生活に役立つ情報を教えていただけた。
夫婦2人での購入でしたが、夫婦2人を平等に扱い、夫婦2人の不動産知識に差がある中でしっかりわかるように説明していただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
不動産購入は一生の内、多く経験することではないので、しっかりと丁寧に、そして誰が聞いても分かりやすく説明することを常に意識しております。
その点を高く評価して頂き、営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月3日

終始丁寧で良かった

とても良かったです。
不満はなく、終始丁寧で良かったです。
他社Z社さんやY社さんとも取引しましたが、一番良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご案内からご契約、ご決済まで2週間程と短い期間でしたが、スムーズにお取引が完了致しましたのもS様のご協力があったからであると感じております。
また、不動産取引の機会がございましたら是非ともお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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