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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月17日

親身に対応して下さり好感を持ちました

担当の方がとても親身に対応して下さり、好感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
決済後に不具合が出るなど少しトラブルもありましたが、無事に終えられ何よりでございます。
また不動産売買の機会がございましたら、是非とも弊社をご利用ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月14日

いつもごまかさずに答えてくれた

疑問点を聞くと、いつもごまかさずに答えてくれたのが好印象だった。
わからないことがあっても、改めて連絡をくれたところに信頼をおけた。
また売主の会社さんとのやりとりに不安を覚えていたが、担当者が間に入ってくれたのでとても安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
住宅ローンのことやオプション工事などでイレギュラーなことが多かったかと存じますが、トラブルなく決済を終えられ、私もほっといたしました。
また不動産をお取引する機会がございましたら、是非ともご用命ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月8日

サポートが素晴らしかったです

金額も大きい為、不動産売買についてはとても不安でしたが、とんとん拍子で話が進みました。
担当者様からの都度説明やこちらの質問に対する対応等、非常に良かったです。
最後の最後でこちらが持参する書類を間違ってしまったのですが、その際の担当者様のサポートが素晴らしかったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
良いご縁があり、当初の予定よりお話がスムーズに進み、私もほっとしております。
また不動産売買の機会がございましたら、是非お声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月1日

皆さんのご対応もとても良かったです

初めての売却で、情報など全くわからない所からスタートしましたが、担当の方の親切で丁寧な説明と細かい気くばりで、安心してすすめることができました。
わからないことや不安に思うことなども即解決できるように、質問にも即対応してくれたので、お任せして良かったと思いました。
店内も清潔で、皆さんのご対応もとても良かったです。
書類や書面もわかりやすかったです。
今回は自分の実家の売却でしたが、お友達にもぜひおすすめしたいですし、義理の実家の件でも今後相談の機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産の売買は人生でそう何度もあることではございませんので、ご心配・ご不安事項が残らないよう努めております。
ご親族、ご友人などY様の周りでお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月1日

親身になって接していただきました

今回の契約は、以前に子供との契約があった際に「担当者様は能力があり良いよ」との意見からお願いをした所ですが、本当に担当者様にお願いをして良かったと感謝しております。 
親身になって接していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご子息様のお手伝いをさせていただいたのが今回のご縁でしたので、期待に応えるべく誠心誠意対応させて頂きました。
先日、無事ご決済を迎えることが出来まして私も感慨深い限りです。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月2日

的確なことをわかりやすく教えてくれました

担当者さんをメインにお世話になりました。
お仕事がとても早く、こちらが質問しそうなことを全て取り揃えてから話し合いに入るので、とてもわかりやすくコミュニケーションもスムーズで、的確なことをわかりやすく教えてくれました。
とても気持ちよくお取引することができました。
担当者さんの人間性を見習おうと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
いろいろとご協力いただいた点も多かったかと存じますが、迅速にご対応いただき、大変助かりました。
また不動産売買の機会がありましたら是非、お申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月5日

急な内覧要望もすぐに対応いただけ助かった

地域店ということもあり、こちらの急な内覧要望もすぐに対応いただけ助かった。
担当者さんのお人柄のおかげもあり、家族も安心して質問や雑談をすることができ、とても頼りになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
地域密着営業ということもありまして、フットワークの良さとレスポンスの早さは、常日頃心掛けているところでした。
その点を高く評価して頂きありがとうございます。
また、何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月1日

迅速丁寧にご対応いただきありがとうございました

迅速丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
スピード感を重視されておりましたので、その点を意識してご売却のお手伝いをさせて頂きました。
その点を高く評価して頂きありがとうございます。
また、何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月26日

迅速にご対応いただいて非常に満足しています

迅速にご対応いただいて、非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご相談に関しては、スピード感が最優先でしたので、その点を高く評価して頂き営業冥利に尽きます。
また何かに際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。

K様
K様 2024年2月5日

他社仲介業者よりも高い金額で御社が購入してくれた

気さくな人柄だったので、相談しやすかったです。
他社仲介業者よりも高い金額で御社が購入してくれたので、手数料が不要となり嬉しい誤算でした。
満足のいくお取引きが出来、担当の方には感謝しています。
有り難うございました。
益々ご活躍されることを願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
複数の会社で迷われておりましたが、最終的に弊社をご指名頂き、そしてお客様のご期待に応えることができるご金額をご提示することが出来て、私自身もうれしい限りです。
また何かの際には、是非ともお任せ頂ければ幸いです。

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