表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の一生懸命さがなければ利用する魅力はない
仲介手数料を契約時と完了時に半額ずつ、振込手数料をこちら負担ではサービス的にいかがなものか。
完了時に一括、振込手数料なし、の業者ばかり利用していたので驚いたし、担当者の一生懸命さがなければリバブルを利用する魅力はなく、次回は他でと思った。
因みに他社の中には、他への振込の手数料も全て負担なしの所もあった。
センターからの返答
この度は弊社とお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
またご希望物件が見つかり、問題が起こることも無く完了できましたが振込手数料の件でご気分を害された点は、誠に申し訳ございません。
社内で内容を共有致しました。
善処に努めさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
メールでやり取りしていただいて大変良かった
電話嫌いなので、基本メールでやり取りしていただいて、大変良かったです。
何でもかんでも電話していてくる営業の人が多いので。
センターからの返答
この度は弊社とお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
いつもクイックレスポンスをして頂けましたのでメールのやり取りでも大変スムーズに進めることが出来ました。
またどうぞよろしくお願い致します。
誠実な対応、スムーズな取引が出来、感謝しています
私自身が途中からの介入であり、全般的には把握していないので経過からのコメントです。
買い付け希望企業様５社と話を進めてまいりましたが、知名度も高くスムーズな取引が出来ると御社に決めました。
誠実な対応、スムーズな取引が出来、感謝しています。
利用できるサービスの説明、周辺相場、査定額の説明、販売活動の提案は、該当しないと思い記入していません。
購入希望者も交渉段階で居られたようです。
センターからの返答
N様
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お名義共有ということもあり、窓口としてご協力いただいたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
コロナ禍で色々と制限される中、本当にありがとうございました。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
不動産の税金について、もう少し説明がほしかった
不動産の税金について、もう少し説明がほしかった（土地、家屋の領収書について）。
センターからの返答
U様
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
真摯に受け止めて、今後に生かせるよう精進して参ります。
今後とも、不動産のみでなく、お手伝い出来ることがございましたらお気軽にご相談いただけると幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
スピードときめ細いサービスをいただき、大変満足
現在私の住んでいる家を購入する際東急リバブルさんに世話になり、会社のスピードある対応、気に入りました。
今回の物件売却にも期待をこめてお店に電話し、担当者さんと出会いましたが、大変なスピードときめ細いサービスをいただき、大変満足です。
次回また必要な時にも東急リバブルさんに声をかけます。
センターからの返答
K様、この度はご契約誠にありがとうございます。
K様とは、大変長期にわたりお付き合いさせて頂きました。
K様は、大変対応が早く、契約、決済までスムーズに行えたのもK様のご協力があってのことだと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。