Y様
Y様
2018年4月6日
見積り書の丁寧な説明が決め手
他社にもマンション売却の見積りをお願いしましたが、こちらの会社のようにきちんとした書面での提示ではなく、メールでの簡単なものでした。
また見積り額もこちらの希望より安かったものの「これ以上では絶対に無理ですよ。」という言葉があり、マンションの売却という初めてのことが少し不安になりました。
結局、見積り書の丁寧な説明が決め手となり売却の仲介はこちらにお願いすることにいたしました。
最初の印象通り、買っていただく方が決まるまで、また決まった後も常に的確な説明と連絡を受け、全くストレスがなく引き渡しの日まで過ごすことができました。
これは当たり前のことのようでなかなか少ないことのような気がします。
また何かあれば担当者さんにお願いしたいし、誰かに聞かれたら自信を持って担当者さんを紹介したいと思います。
どの地域、どの営業所でも同様の満足感が得られることを期待いたします。
東急リバブル
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
Ｙ様のお住替え資金に売却代金を充てたいというご相談をいただき、高めのご売却価格を目指して活動してまいりましたが、喜んでいただいているようでホッとしております。
今後はＹ様からのお言葉を胸に、全てのお客様にご満足いただけるように精進します。
不動産に関することで悩み事がありましたら、ぜひ東急リバブルまでご相談ください。
またＹ様のご期待に応えられるよう努めてまいります。