S様
S様
2020年7月6日
こちらの心情を察して気遣いの言葉をいただけた
最初は、自宅から近いというだけでなんとなくリバブルさんに行ってみようという気軽な気持ちでした。
数社を回るつもりでおりましたが、初対面で担当者さんに対応していただき、人柄に触れてみて「この人に任せよう」と決めました。
正直「家は購入できるのか？」と不安いっぱいでしたが、担当者さんがしっかりと私の抱えている不安を受け止めてくださいました。
丁寧かつ的確な提案をしてくれたおかげで、一つ一つの不安を取り払ってもらいました。
一番嬉しかったことは、専門的な話以上に、こちらの心情を察して気遣いの言葉をいただけたことです。
他のスタッフさんも笑顔で明るく対応してくれたので、気兼ねなく来店することができ、居心地もとても良かったです。
担当者さんが対応してくれて、ようやく購入できたこの家を、大切にしていきたいと思います。
本当に良い担当者に巡り会えたことに感謝です。
東急リバブル
センターからの返答
S様、アンケートのご返信ありがとうございます。
またお褒めのコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
初対面で心の内をお話し頂き、何とかS様の期待に応えたいと思っておりました。
S様とは同世代で共通の話題も多く、またS様の明るい性格に、私も何度も楽しませていただきました。
ご家族も増え、新生活も慌ただしいかと存じますが、またお会いできるのを楽しみにしております。
どうぞ末永く東急リバブルを御愛顧ください。
この度のご利用誠にありがとうございました。