細部に渡り細やかな配慮をして頂きました
東急リバブルさんとのお付き合いは今回で二回目となります。
最初は他県での住宅の購入で、今回は仙台で実家の売却依頼でした。
仙台と他県と営業所は違いますが、前回とても親切な対応をして頂いたので、信頼しての売却依頼となりました。
結果、仙台で対応頂いた担当者さんも、期待を裏切らない素晴らしい対応をしてくださいました。
当初は家と土地の売却のつもりでいたのですが、家を売却すると出てくるかもしれない瑕疵責任のデメリットをわかりやすくお話し下さり、後々トラブルにならない様にと、土地のみの売却としてお話しを進めてくださいました。
その後もなるべくこちらの費用負担が発生しない様にと、解体費用や土地測量代金もお相手様に見ていただく様交渉して下さるなど、細部に渡り細やかな配慮をして頂きました。
少し高めの売却金額で希望を出したので、半年は動かないかな？と予想していたのですが、担当者さんのお力添えもあり二ヶ月足らずで話が進み始め、年内には売却迄の全てのお手続きを完了する事ができました。
長年住み続けた実家の売却という事で当初は売り渋っていたのですが、担当者さんの「お客様の思いを大切に受け止め、次に住まわれる方にお繋ぎいたします」と言う心のこもった言葉も後押しとなり、全て終わった今となっては良いお取引が出来たと大変感謝しております。
この数ヶ月間のお付き合い、誠にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
私がI様とお会いし、お話お聞かせ頂いた時に、今の状況をお察しする中、時期等を考慮しても、I様には決して急ぐ不動産売却をご提案したくはございませんでしたが、I様の今後の状況をお聞かせ頂いた中では、今現状より、今後将来を見据えた時には、このタイミングでご売却に動かれる事をご提案させて頂きました。
お悩みされた事と思いますが、結果、お喜び頂けました事、私も嬉しく思います。
また、I様のお悩みされた思い、思い出を、次の購入者、またその次の方へと良きお引継ぎが出来るようにと、この度の業務、真剣に取り組ませて頂きました。
私もI様とのご縁が結ばれ、良きお手伝いが出来たのであればこれほど喜ばしい事はございません。
また、今後もより多くのお客様へお喜び頂けるように精進していければと思います。
I様も、ご家族様含め、お身体ご自愛しつつ、これからも素敵なご日々を送り下さいませ。
この度は有難うございました。