表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こまめにご連絡いただき助かりました
電話対応できる時間が限られていたため、ショートメールでのやり取りをお願いしました。
お手間だったと思いますが、こまめにご連絡いただき助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご協力もあり、スムーズにすすむことができました。
ご売却につきましても頑張らせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。
クイックに対処して頂き、その都度大変助かりました
こちらからの質問に対しクイックに対処して頂き、その都度大変助かりました。
良い物件と良い担当者の方と巡り合う事が出来、大変恵まれていたと思います。
大きな買物だけに、ご担当者様の人間力は大きく関わると感じております。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿う不動産に巡り合えたこと、大変うれしく思っております。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
スムーズに契約できました
東急リバブル自体は初めての取引でしたので、良かった点など良くわからないのですが、コロナの影響で２年越しのマンション探しでした。
担当者については、お客様第一の対応と説明の仕方が丁寧で、スムーズに契約できましたので非常に満足しております。
センターからの返答
T様、この度は当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
T様に一番初めにご相談いただきましたのは１年以上前でした。
ご遠方にもかかわらず、それから何回かご内覧にもお越しいただき、ご足労をお掛けいたしました。
融資におけるご準備にもご協力いただき、今回のお取引がスムーズに進みましたこと、重ねて御礼申し上げます。
新居のお引越しはもうお済みかと存じますが、お住まいになられてからも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
スピーディーかつ丁寧にご対応頂きました
物件探しから契約締結まで、スピーディーかつ丁寧にご対応頂きました。
引続き住宅ローンや保険などの対応で不明な点があれば、サポートお願いします。
太陽光設備に関する手続きについては、電力会社との売電契約手続き、再生可能エネルギー電子申請はだれがどのようにして進めるかなど、もう少し具体的なサポートを頂けると嬉しかったです。
ローン減税などの申請について、引続きサポートお願いします。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご自宅のご購入という大切なイベントで、お役に立てたこと、大変嬉しく存じております。
最後のお手続きまで、スムーズに終えることができたのも、O様のご協力のおかげでございます。
また、ご案内が不十分な事項があり、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
引き続き、サポートさせていただきたく存じます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
引っ越しまで完了できて本当に良かった
他社にも同じ要望を出していましたが、マイナス面も含めて説明していただき、こちらの意図を最大限汲んでくれたのが担当者さんだったので、買うなら担当者さんから買いたいと思いました。
他社では予算無視だったり、あちらが売りたい物を紹介されたりして時間をロスしてしまいましたが、リバブルさんと連絡をとってからはトントン拍子にことが進み、２～３年後に住み替えと思っていましたが４ヶ月くらいで引っ越しまで完了できて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却・ご購入について、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
ご契約の際はご職場へもお伺いさせていただくこともございましたが、お忙しい中いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
最後のお手続きまで、スムーズに終えることができたのも、T様のご協力のおかげでございます。
不動産売買に関しまして、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
もっと良く物件を見学すべきだった
１回目の店頭の取次に時間がかかる。
他店からの照会物件での購入で、物件の説明がほしかった。
・押入れの床はまだ工事に入っていない（現調には担当者１回）。
・カーテンレールをつけても良い木枠がなくて、壁に直接取付けて良いのか困っている（寒くなってきたので）。
・タタミの凸はその後どうなるのか返事なし。
・照明器具がついていないのがわからず、あわてて買いました。
代金決済前にもっと良く物件を見学すべきだった。
私達の希望物件の説明不足のため、担当者さんに良く伝わらなかった。
大変申し訳ありませんでした。
おかげさまで引越ししました。
お元気でがんばって下さい。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
情報共有につき配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後はこまめな連絡や、確認を行うよう心掛けて参ります。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
色々と調整頂いて大変助かりました
残金決済が間に合わなかった時に、色々と調整頂いて大変助かりました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入誠にありがとうございました。
キャッシュレス決済をご利用いただきましたが、私の説明が足りず申し訳ございませんでした。
なんとかT様のご協力により無事お取引を完了することができました。
T様とは今後もお付き合いできればと思います。
よろしくお願い申し上げます。
非常に良い対応でした
満足しており、非常に良い対応でした。
特にメールでの対応も、メールにもかかわらず非常に迅速で、電話と違って文章という形でものこるので、大変助かりました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、現地のご内覧やご契約、各種お手続き（銀行融資関連や住宅メーカーさんとのお打ち合わせなど）をスムーズに進めていただきまして、無事にお引渡しの日を迎えられたこと、これもひとえにN様のご協力があってのことと存じます。
重ねて御礼申し上げます。
今後もご不明な点や、ご不安な点などなんても結構ですので、お気軽にご相談いただければ幸甚です。
仙台にお住まいになられるのはまだ先かと存じますが、N様ご家族皆様がくつろげる素敵なお住まいができることを楽しみにしております。
今後とも当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
親身になってご対応いただきました
短い期間の中で色々と要望も出してしまいましたが、担当の方には親身になってご対応いただきました。
今後物件に関する相談がある際には、また御社にお願いしたいと思えました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
契約から決済までスムーズに進みましたのも、お客様のご協力あってのことかと思います。
引き続きご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
相談にも素早く対応していただきました
大変親身になって頂き、ありがとうございました。
ご相談にも素早く対応していただきました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入という人生の一大イベントを、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力のお陰で無事にご契約、決済を完了させることができました。
引き続き不動産についてお悩み等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。