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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2021年3月19日

とても安心してお願いすることができました

親切丁寧な対応で、とても安心してお願いすることができました。
もしまた機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご購入のご決断から最終お取引までかなりハイペースで進みましたので、M様に銀行及び役所関係のお手続きでご負担をおかけいたしました。
できるだけご負担が軽減できればと思いまして、タイムリーな必要書類のご案内と丁寧な説明を意識しておりましたので、ご満足いただけたようで大変嬉しいです。
M様とは今後もお付き合いさせていただければと思いますので、引続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月17日

ありがとうございました

スピーディーで解り易い対応をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
契約後の単身赴任等お客様にはお時間がない中ご協力いただいたおかげかと思います。
引き続き不動産についてご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年3月16日

御社のレベルはとても高く満足しています

担当者様には大変お世話になりました。
対応がとても早く、想定していたよりも売却時期が早くなり感謝しています。
仙台と離れた所でのやり取りにも、ていねいに進めてもらい良かったです。
御社の前に別の不動産屋へ売却の依頼をしていましたが、対応が遅く少し不親切で、売却の目処が立ちませんでした。
それと比べると、御社のレベルはとても高く満足しています。
もし次回不動産でお世話になる機会があれば、御社にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍の中、遠方から仙台にお越しいただくのも大変だったかと思います。
ご依頼後は値段を上げてすぐにご売却でき、私も非常にうれしく思います。
それもおうちをきれいに保っていただいたお客様のご協力あってこそです。
引き続き不動産のご質問等ございましたら、リモートでも行っておりますのでお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2021年3月15日

担当者の方のお陰と感謝しております

売却に関し、査定・価格交渉などにて時間を要すと考えておりましたが、担当者の適切なアドバイスとスピーディーな対応にて、思ってもいなかった短期間にて決める事が出来ました。
担当者の方のお陰と感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

E様。この度はご売却とご購入セットのお買換えという事で、弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
所々至らない点等もあったかもしれませんが、E様にも二人三脚でご協力頂けたからこそ、無事に両方円滑に進めることができたと思っております。
この先も何かありましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2021年3月15日

ご担当者さんありがとうございました

このたびの売買物件購入に関し、東急リバブルさん、そして担当者の方には大変お世話になりました。
過去の話になりますが、住宅取得に動いていた時期がありまして、その時訪問した某住宅会社の対応に”こわさ”を感じ、それがトラウマとなっていました。
また最近は、年齢的に住宅の再度購入にはリスクが大きく二の足を踏んでおりましたが、このたびの再チャレンジに最初の物件の窓口が東急リバブルさんでして、これが幸いいたしました。
当方の意見・意向にさからう事なく、その親身な態度、そして適切なアドバイスと、これまでいだいていた不安が解消され、事が一気に進み、購入の運びとなりました。
ご担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉、非常に嬉しく感じております。お買い換えにつきまして中々タイトなスケジュールでしたが、お手続きのためのご準備物等もE様の迅速にご協力のおかげで、無事にお取引を終える事が出来ました。
また、何かございましたらお力にならせて頂きたく思っておりますので、今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月5日

有難うございました

有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
T様のお住替えのお手伝いを無事に終える事が出来ましたのも、T様のご協力があってのことでございます。
厳寒の折にて、ご契約手続きからお引き渡しまでの間におきましても、現地のお立合いや設備確認など、ご尽力を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご購入者様も、無事にお引っ越しを終え、今月中にお伺いする予定ですが、また何かご生活上気になる点等ございましたら、改めてお教え頂けましたら幸いです。
T様も、今後の新居での生活において、少しでも早く慣れて頂き、ご夫婦共に末永く、楽しくお過ごし頂けましたら幸いです。
これからも、不動産の事にてお困りの際、また知人でお困りの方などおりました際は、お気軽にご相談いただければと思います。
この度のT様とのご縁、本当に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月2日

感謝の気持ちしかありません

宮城とはかなり離れた遠方からで、なおかつコロナ禍での土地購入で、日程の急な変更が起きてしまったり、日帰りで短時間なスケジュールになることがありました。
しかしその都度、準備資料を送付してくれたり、電話で細やかな説明をして頂き、短時間でもスムーズに契約等が出来ました。
とても人柄が良く親切な担当者さんで、感謝の気持ちしかありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお褒めのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍において、遠方にお住まいのS様にはご移動を含め、様々ご協力いただきました。
遠距離移動後にトラブルが発生しないよう、安心・安全なお取引を意識し取り組んでおりましたが、それもS様のご協力のお蔭と思っております。
ご売却・ご購入を検討されているお知り合いの方がいらっしゃいましたら、ぜひご用命ください。
安心・安全なお取引でお手伝いさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

S様
S様 2021年2月16日

気持ちよく取引をする事ができました

リバブルさんに電話するきっかけは、購入した不動産の内覧で他社の営業さんと時間が合わず、ダメ元でリバブルさんに問い合わせをしたら、急なお願いにもかかわらず引き受けていただいたのが始まりでした。
そこからはトントン拍子に話が進み、購入から引渡しまで担当営業の方にはいろいろとよくしていただいて、大変ありがたかったです。
今回の取引において、リバブルさんや担当者の方の悪い点など特に思い当たる事などなく、気持ちよく取引をする事ができました。
ありきたりな言葉ではございますが、この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通しての不動産のご購入、誠にありがとうございました。
安心してお取引が出来るように努めて参りましたので、不安なくご購入頂けた事は大変嬉しく思っております。
これからもご不明な点がございましたら、私までご連絡いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年2月15日

とても感謝しています

担当者さんが親切、丁寧に対応してくれたので、土地勘のない場所でスムーズに新居を購入でき、とても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のスムーズなお取引に関しましては、偏にI様のご理解・ご協力によるものと存じております。
重ねてにはなりますが、心より御礼申し上げます。
新居での、ご家族皆様の益々のご多幸をお祈りしております。
取引を通して、多々至らぬ点もあったかと存じます。
頂いたお言葉を活力に、より良い不動産取引を行っていけますよう尽力して参ります。
今後とも不動産に関するお困りごと、ご相談等ございました際にはお気軽にご連絡下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年2月12日

大変丁寧な対応で気持ちよく取引ができました

新築の際、土地購入でお世話になりました。
物件数が少ないエリアで探しておりましたが、無事条件に合致した土地を見つけることができました。
また、貴社が買い付け、販売している土地だったため、仲介手数料がかからず、大変良かったです。
これは大手だからできることであり、今後も自社開発の物件に力を入れて欲しいと思います。
土地の申込から引渡しまで、大変丁寧な対応で気持ちよく取引ができました。
また、何かあれば相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠にありがとうございます。
最後までスムーズに進みましたのもお客様のご協力あってのことかと思います。
これからも仲介物件のみではなく、自社開発も進めてまいります。
引き続き不動産についてご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
この度はお取引頂きありがとうございました。引き続きよろしくお願い致します。

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