S様
S様
2020年9月9日
全て１００％のお仕事をして頂いての謝礼です
不手際により引き渡し日を二週間も遅らされました。
御社の指導不足にもかかわらず、仲介手数料を満額払わなければならない事は納得が行きません。
全て１００％のお仕事をして頂いての謝礼です。
この事については、私も一経営者としてお客様に対しては致しません。
何か落度があった場合ペナルティーを払う、何か誠意を見せることを致します。
この事については、大変不満が残っておりますので書かせて頂きます。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
まずはS様に多大なるご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様に喜んで頂けるようなお取引を目指してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。