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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年1月6日

上長の挨拶が一度もなかった

ご担当様はきめ細かい説明と報告や事前案内など、ほぼパーフェクトの営業をしていただき満足しています。
自由が丘センターの取引としては高額と思われる取引にも関わらず、上長の挨拶が一度もなかったことは、売買当事者に対しても担当者さんに対しても落ち度を感じる残念な部分です。
他社との取引においては、必ず契約時か引渡し時の何れかの時点で丁寧にご挨拶をしていただいていました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
買主様からのご要望も快くご承諾いただき、買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
無事にお取引が完了しましたのもK様のご尽力のおかげだと感じております。
上席からの挨拶がなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の取引では、上席からの挨拶を徹底し、気持ちよく取引が遂行できるよう徹底してまいります。

I様
I様 2024年12月30日

一生懸命アドバイスしてくれた

買い替えの為つなぎ融資ができた。
営業の方は一生懸命アドバイスしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
I様には弊社サービス「立替払い制度」をご提案させていただきました。
無事にご希望に合う物件を早めに購入することが出来、余裕をもって転居が出来て本当に良かったです。
また何か弊社にてお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年12月27日

ありがとうございました

希望価格での成約をしてくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
引き続き何かお困りの際には、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月25日

チラシ500枚を配布してくださいました

猛暑の中、担当者さんご自身がチラシ500枚を配布してくださいました。
そのお蔭で買主様が決まりまして、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はありがとうございました。
近隣へのチラシ配布を何度か行い、最後に行った500枚で買主様が決まりました。
「お近くに購入希望者がいるのではないか」という読み通りでしたね。
猛暑の中でしたが、継続は力なり、という言葉の、まさにその通りだったかと思います。
今回は2度目のお取引ではございましたが、お喜び戴けて、私も嬉しく思います。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年12月23日

安心して任せられました

安心して任せられました。
また何かありましたらお願いすると思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了でき、私も嬉しく思います。
今後も、不動産の事でお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年12月23日

近郊の物件の価格もわかり良かったです

東急線沿線に住んでいた為、他不動産会社もありましたがリバブルさんにお願いしました。
近郊の物件の価格もわかり、良かったです。
担当者さんは素敵で、頭の良い方ですね。
説明もわかりやすく、連絡も良くいただいたので、心配や不安はありませんでした。
相手の立場で売却先なども考えていただき、思ってた以上の価格で売却出来ました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご売却お手続き中には様々なご協力も頂きありがとうございます。
M様のお住み替えが叶うようご売却のお手続きを進めることが出来、私自身も非常に嬉しく思います。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談を頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

U様
U様 2024年12月15日

全て満足です

全て満足です。
東急と決めているので、他社との比較は出来ない。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、ありがとうございました。
ここにお引越し戴いてから、ずいぶんと月日が流れました。
人生の節目でのお手伝いをさせて戴けること、感謝しております。
これでお付合いが終わるのではなく、これからもずっと、宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年12月13日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。

U様
U様 2024年12月7日

希望に沿った価格で売却することができました

以前同様、大変迅速に対応していただきました。
売却額について多少弱気になっておりましたが、安易な値下げのお話など無く、おかげさまで希望に沿った価格で売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年12月1日

品の良さが良かったです

品の良さが良かったです。
会社の立地も駅前すぐ、と気軽に入れて、忙しい中でも立ち寄ることが可能でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、2件目の物件売却についてもご依頼頂きまして、大変嬉しく思っております。
引き続き、何かお困りの際はご連絡頂くとともに、販売中物件のご成約を目指し、尽力して参ります。

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