表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何を言いたいかをすぐ察してくださった
担当者さんは清潔感があって常に礼儀正しく、高齢の親のまとまらない質問にも親身に対応してくれ、何を言いたいかをすぐ察してくださったりと都度的確な回答をいただける方で、とにかく全てにおいて信頼に値する方です。
当初売買契約が進んでいた他社の担当さんは、高圧的な態度で接してくるような方だったので、今回担当者さんに仲介していただき、満足のいく取引ができたことにとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。高額な不動産のお取引で、色々とご不安・ご不明な点があるかと存じます。S様には、ご安心してお取引いただきたかったので、お役に立てて良かったです。今後も不動産のことでお困り事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
適切な対応を頂きました
適切な対応を頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引をして頂きましてありがとうございました。
今回お取引頂きました不動産は、S様のご主人様のご友人様が過去に賃借人としてお住まいだった不動産ということもあり、すごくご縁を感じられるお取引だったと思っております。
そんなご縁のあるS様とお取引ができましたこと、私も大変嬉しく思います。
今後とも、S様とは長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
些細なことでも構いませんのでいつでもご連絡頂けますと幸いでございます。
この度は、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
まず、会社が信頼できる
まず、会社が信頼できる。
なお、賃貸管理を信頼している管理会社が引き受けてくれるということで安心して購入できた。
センターからの返答
"この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
迅速にご対応いただきまして、売主様も大変喜んでいただきました。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付けください。"
配慮の行き届いた応対で大変ありがたかった
ご担当者さんはじめ上席の方々も含め、皆様ものすごく配慮の行き届いた応対で、大変ありがたかったです。
物件の販売と購入も安心して進められましたし、ビジネスマンとしても尊敬できる素晴らしい接客でした。
友人が新居の検討等する場合は、ぜひリバブルさんをお薦めしたいです。
センターからの返答
このたびはお褒めのおお言葉を頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けて良かったです。
是非今後とも宜しくお願い致します。
また是非当社をご利用下さい。
現実に立ち止まって整理を付けて頂けた
何件かの他社ともやり取りをしていましたが担当者様とは比較にならず、初段階から東急リバブル・担当者様に絞り対応をして頂きました。
初めはお互いにやり取りが不馴れという事も有り、私共の希望がなかなかご理解頂けなかった様な時も有りました。
しかし、いくつかの物件内覧等を通し、又打ち合わせの為に我が家にいらして頂き私共の今の生活や家具などをご覧頂いて、少しづつイメージが湧かれたのでは？と。
私共の購入出来る物件と希望物件とのギャップについて、現実に立ち止まって整理を付けて頂けたのが大変良かったと思います。
購入後は目下、より良く住む為にリフォームをお願いしているところです。
次の住み処、楽しみです。
お世話になりました。
担当者様のこれからのご活躍を期待して居ります。
センターからの返答
N様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
N様のおっしゃられる通り、最初はお互いの認識に違いがありましたが、N様の現在のお住まいにお伺いさせていただき、ご希望の住まい方を確認させていただきましたところ非常にイメージが湧きました。
今後も、N様およびN様のお知り合いの方のお手伝いもさせていただけましたら幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
とても丁寧なご対応を有難う御座いました
こちらからの不安な点等、とても丁寧なご対応を有難う御座いました。
今後ともアドバイス頂ければと思います。
この度は有難う御座いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかけでスムーズにお取引を完了することができました。
また何かお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
業務に対する姿勢などに安心感が強かった
会社としての制度的なサポート、担当者の業務に対する姿勢などに安心感が強かった。
他社では業法上問題のある発言を行なったり、明確な目的なく店舗への訪問を要求するなど、不安感の多い不動産業者が多かったが、そのようなことも全くなく安心して取引することができました。
センターからの返答
N様、この度は誠にありがとうございました。有難いお言葉を頂き、大変感謝致します。
お取り引きが円滑に進みましたのもN様のお人柄による所が多々とございます。今後ともよろしくお願い致します。
迅速な対応のお陰でした
今回の物件を購入できたのは、担当者さんの迅速な対応のお陰でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
人気の物件で、多くの購入希望者がいる物件でしたが、迅速なご対応のおかげもあり、ご購入頂く事が出来ました。
誠にありがとうございます。
今後とも、何かお困りの際はお気軽にお声がけください。宜しくお願い申し上げます。
いろいろ提案が欲しかった
いろいろ提案が欲しかった。
センターからの返答
M様、この度はご購入戴きまして、ありがとうございました。
ご期待を超えるご提案をすべく、より一層、研鑽して参ります。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも、ぜひとも宜しくお願い致します。
速やかにメールでお返事をいただけました
お忙しいなか、私どものためにお時間を割いていただき、心から感謝いたしております。
不慣れな物件購入にあたり、お会いするたびに丁寧なご説明をいただき、担当者様にお願いしたいという思いが強くなり、今回お世話になることになりました。
何かわからないことがあれば、速やかにメールでお返事をいただけましたことも、有りがたいことでした。
入居して１ヶ月が過ぎ、このマンションに決めて良かったと満足しております。
お世話になり、誠にありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
イレギュラーな契約となりましたが、迅速にご対応いただき、売主様にもご満足いただくことができました。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
引き続き何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。