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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年5月19日

売却まで行うことができ感謝しております

ずいぶん前に他界した父名義の相続登記のされていないマンションの売却で、また母は病気を患っている状況でしたが、対応していただける行政書士を紹介していただき、相続登記から売却まで行うことができ感謝しております。
私は不動産の売却は初めての経験でした。
売却価格に不満はありませんが、価格提示の際に手数料についての説明がなかったことが不満な点です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お母様の面談や登記の件など、多くのご協力のおかげで無事お取引ができたかと思います。
またご案内において不手際があり大変申し訳ございませんでした。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月16日

査定より高く販売していただいた

丁寧な説明と対応の速さと、査定より高く販売していただいたこと。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
大切にお住まい頂いていたお部屋を気に入って頂き大切にお住まい頂ける買主様にご購入いただけたこと、私も非常に嬉しく思います。
当初ご提案の販売金額よりも高値のご成約が出来たのも、K様のご協力あってこそだと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月12日

信頼に十分足りるものでした

ご担当者さんの仕事は信頼に十分足りるものでした。
今後のご活躍を祈ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
迅速にご対応をいただきまして、買主様にも喜んでいただくことができました。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月9日

とても良い対応をして頂きました

とても良い対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
もし、ご友人様等で不動産をお探しの方やご売却を検討されていらっしゃる方がおりましたら、是非ご紹介いただけますと幸いです。
Y様の時のように、お役に立ちたいです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年5月5日

迅速に対応してくださいました

担当者さんが誠実に親切に、迅速に対応してくださいました。
2件お世話になり、相手方の不備もございましたが、丁寧に収めてくださり満足でございます。

東急リバブル

センターからの返答

弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
個人的なお話も真摯に聞いていただき、一緒にお話をしている時間が大変楽しいです。
これからもぜひよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月2日

満足できる方でした

対応が良く、満足できる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また機会ございましたら、ぜひお声掛け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月29日

とても安心して任せることができました

CGや独自の保証制度、売買契約のスムーズさなどとても安心して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却スタート時からご成約時までに、報道される市況と足元での市況に誤差があり、なかなかご理解いただくのが難しい状況だったかと思います。
私としては現状をご理解いただくための、市場分析や情報収集など非常に勉強になる期間でもありました。
人生において数少ない不動産取引かと思いますが、M様のご自宅ご売却のお手伝いができたこと、うれしく思います。
M様、またはM様のお知り合いの方のお手伝いをさせていただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年4月28日

粘り強く頑張って値下げせずに売却いただきました

こちらの意向を汲み取っていただき、粘り強く頑張って値下げせずに売却いただきました。
ありがとうございます。
また、タイムリーに色々と情報をいただけてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

弊社ご利用いただき、誠にありがとうございます。市況の変化もあり、販売に苦戦して、ご心配をおかけしたことも多々あったと思いますが、信じて付いて着てくださり、結果的に買主様も喜んでいただけるご契約ができました。誠にありがとうございます。また何かご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年4月27日

安心してお任せできる

良い点
・安心してお任せできる。
・対応が誠実かつわかりやすい。
・無駄がない。
悪い点はないです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却おめでとうございます。
ご購入先につきましても併せてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
必要書類のお手配等々、T様に迅速にご対応いただきスムーズに進行ができました。

I様
I様 2024年4月13日

物事を考えあらゆる提案をしてくださったと思います

東急リバブルさんは様々なサポートが充実していて痒いところに手が届くシステムだなと思いました。
担当者さんは常に私の立場で物事を考え、あらゆる提案をしてくださったと思います。
少し残念だったのは、買い主さんと決済直前にお会いし残っている電球などは撤去せず使いたいと仰っていたため、決済前にもう少し買い主さんと打ち合わせできたらエアコンなど無駄にならなかったかもしれないなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様にも非常に気に入っていただき、とても良いお取引ができたと思っております。
I様の励みのお言葉を基に、今後も精進して参ります。
不動産のことで何かお困り事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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