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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年2月10日

流れに沿った説明を詳しくしてくださる

決済までの流れに沿った説明を詳しくしてくださるので、わかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。
至らない点もあったかと思いますが、T様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年2月10日

躊躇しないで言いたいことを言いやすかった

話を進めるテンポがよく、内容もシンプルでわかりやすいと感じました。
ソフトな口調ですけどズバリ言ってくださるので、こちらも躊躇しないで言いたいことを言いやすかったです。
買う時にお世話になったのは他社Z社さんでした。
こちらは飛び込みで対応してくださった方が最後まできちっと面倒みてくださり、今はご近所さんになりしょっちゅうすれ違いますが、会う度一言二言話します。
Z社さんも貴社担当者さんも気さく。
そしてやってくださることがていねい。
担当者さんはていねいすぎるかも(笑)。
ふだんの人間関係の延長上にある親しみを、おふたりには覚えるくらいでした。
途中なにかトラブルがあったとしても(ありませんでしたけど)、自分たちの目に狂いはなく、大丈夫大丈夫と思わせてくださるお二人だったと思ってます。
おかげで気が重い売買を楽しくできて幸せでした。
お世話になりました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
O様がこちらの要望等に迅速にご対応いただきましたお陰もあり、トラブル無くお取引を進めることができました。
O様からいただきましたお言葉を糧に、今後もより良いサービスを提供できるように努めさせていただきます。
また何かお困り事等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。

お客様評価

5
G様
G様 2023年1月28日

最良のお取引ができまして誠に有難うございました

副センター長様はとても頼りになり、なお且つ誠実な方で安心して売買に向き合えました。
担当者様はきめ細かい対応に優れた方で、やり取りをお願いした税理士の先生も「すごく優秀な方ですね」とおっしゃっておりました。
お陰様で、これ以上無いと言う程の最良のお取引ができまして、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
売却期間中には物件の多岐にわたる詳細資料を揃えて頂いたり、細かな契約内容について逐一ご連絡をいただいたりと大変助かりました。
販売活動にご協力を頂いたお陰で良いお取引が出来たのだと思います。
今後も不動産の購入、売却等なにかございましたら是非当社をご利用ください。
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

T様
T様 2023年1月28日

対応が常に迅速丁寧でした

担当者さんには初めから最後まで、安心してお任せする事が出来ました。
対応が常に迅速丁寧でした。
またこちらからの質問や要望など、嫌な顔ひとつ見せる事なく対応してくださいました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却とお住み替え先のご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
T様には、色々とご協力いただいたこともあり、改めて御礼申し上げます。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

G様
G様 2023年1月27日

迅速かつ的確に解決して下さいました

副センター長様は、困ってご相談するといつも迅速かつ的確に解決して下さいました。
また担当者様は、細かい対応を1つのミスも無く契約から引き渡しまで進めて下さいました。
言葉にすると簡単ですが、買主という相手の有る取引で、この様にスムーズに引渡しまで終わらせるのは大変な事だと思います。
不動産のプロの仕事を見せて頂き、とても勉強になりました。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉、感謝申し上げます。
スムーズに取引が進められたのもこちらの要望等に迅速にご対応、ご協力をいただいたお陰だと思います。
引渡しまで多岐にわたるご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産について何かございましたらお気軽に当社までお問い合わせください。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

E様
E様 2023年1月25日

すばやく他の業者に当ってくれて成約できました

この物件は、今回の担当者ではない方が業者に当ってさがしてくれました。
一度東急リバブルさんが見に来てくれましたが買い取り出来ず、すばやく他の業者に当ってくれて成約できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
早期ご成約を頂くことが出来ましたこと、嬉しく思います。
不動産売買のお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月23日

安心して売却出来て良かった

とても安心して売却出来て良かったです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
買主様をお探し出来て、心より嬉しく思います。
不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月22日

臨機応変に対応して頂いた

適切に臨機応変に対応して頂いた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご医療頂きありがとうございました。
お住替えの為スケジュール調整に難しい部分ありましたが、無事に完了し何よりでございます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年1月19日

各種要望事項にストレス無く対応してくれた

各種要望事項にストレス無く対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

先日は、当社にてご売却を頂き、誠にありがとうございました。
良い買主様をお探しすることができまして、心より嬉しく思います。
今後も、不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽に私までご相談を頂ければ幸いです。
今後とも、弊社共々、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月12日

担当者さんを通じて御社のイメージもアップしました

総合的に大いに満足しています。
担当者さんには、買い替え後の外構の業者も紹介いただき、スムースに見積もりを出していただきました。
総じて対応も返事も素早く、担当者さんを通じて御社のイメージもアップしました。
いろいろとありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて大切なご自宅のご売却と、ご新居のご購入をしていただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして感謝しております。
また、弊社のイメージアップにつながったとのこと大変嬉しく思います。
ご新居の外構工事の件以外でもまた何かございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽に弊社までご相談ください。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

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