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熱心に活動していただけなかったように感じました
アドバイス頂いた通りに進めると、すべてうまくいきました。
ただ、最初不動産屋ではなくネットで売る際は、熱心に活動していただけなかったように感じました。
センターからの返答
Ｏ様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かしてまいります。
迅速に対応していただいた
電話予約もなく立ち寄ったにもかかわらず、丁寧に相談にのっていただき、その後も迅速に対応していただいたために、大変スムーズに契約終了まですすみました。
お世話になり感謝しています。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却に当たり当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約までスムーズに進めることは出来たのは、販売期間中に色々とご協力いただいたお陰かと思います。
室内も大変綺麗にしていただきましてありがとうございました。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽に「東急リバブル」までご相談ください。
この度はありがとうございました。
的確かつスピーディーな対応で望んだとおりの売却
的確かつスピーディーな対応で望んだとおりの売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご相談、ご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
Ｙ様にも色々とご協力を頂きましたお陰で、良い買い手様にも恵まれ、無事お取引を終えられましたこと、こちらこそ感謝申し上げます。
今後もよりお客様のご要望にスピーディーにお応えできるよう、精進してまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
思慮が足りないと感じ、残念でした
媒介契約後、内覧の日程や条件など、こちらの要望をよく理解して下さり助かりました。
ただ、契約後買主様の要望でリフォーム業者が数回内覧や測量に来たのは正直とても迷惑で、それまでの担当者さんにしては思慮が足りないと感じ、残念でした。
全体としては、媒介契約から売買契約まで１カ月とスピーディーに進み、担当者さんの対応には大変満足し、同じマンションの方にも、売却の際は東急リバブルの担当者さんに相談するようおすすめしてきました。
センターからの返答
この度は、自由が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様の大切なご自宅のご売却のお手伝いができ、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
契約後、引渡し前の現地確認が多くなってしまい、お引越しで大変なタイミングに重ねてのお時間調整でご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の気持ちに寄り添ったご提案ができるよう努力してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんの社風の成せる技と感心致しました
副センター長の御配慮が行き届いていたせいで、万全の対応をしていただきました。
友人から何度か、他社不動産会社を通した売買を、終始グチ苦情として聞かされていたので、注意深く見ておりましたが、不快な感情を覚えることなく気分のいい取引をさせていただきました。
変に客におもねることなくスマートに進行して下さり、副センター長・担当者さんの他のサポーターも同様の印象で、東急リバブルさんの社風の成せる技と感心致しました。
出すぎず引っこみすぎず、誠実に当たって下さいました。
「千三ツ」と表現された日本の不動産業界も、イギリスやアメリカの様に、不動産業界が保険業も含めてジェントルマンの仕事として認められる日は近いことでしょう。
そのリーディングカンパニーとして、東急リバブルはもっともふさわしいと言えます。
本当に有りがとう・・・。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉、大変うれしく思います。
今後もスマートで紳士的な仕事が出来るよう精進して参ります。
今後も不動産に関することでご相談事等があった場合には、是非「東急リバブル」までお気軽にお声掛けください。
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
真摯な姿勢を感じました
担当者さんには取引のはじめより迅速な手続きをしていただき、大変助かりました。
メールや電話での問合せも遅れることなくご回答いただき、真摯な姿勢を感じました。
御社は自宅の購入でもお世話になりましたが、やはり同様にご対応が早く丁寧でした。
センターが変わっても同様に質を落とすことなくご対応いただけたこと、大変感謝しております。
美しいお花の贈り物もありがとうございました。
益々のご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
E様、この度は改めて東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回の担当者として、改めて御礼を申し上げます。
また、感謝のお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
良い買主様をお探しすることができ、嬉しく思います。
不動産取引の機会がございましたら、その時は是非当社にお声掛け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
動きがあり取引につながる積極的な印象がある
・必ずしも過去の前倒(取引事例)にとらわれず、物件の良い面をきちんと理解し、販売活動を展開してくれた。
・部屋にインテリアや家具等を備えてくれ、様々な工夫で販売活動をしてくれた。
・他社との比較で、動きがあり取引につながる積極的な印象がある。
・市場の動向、予測が広く深いと思う。
センターからの返答
N様、この度は大切なご所有不動産についてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
弊社のサービスである「ルームデコ」を利用したことで買主様に購入後のイメージを具体的に想像して頂くことができ、お申込みの促進に繋がりました。
N様とはお電話やメッセージで密にお打合せが出来たことが今回の良い結果に繋がったと考えております。
ご協力頂きありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
自由が丘センターの営業力の強さを実感している
担当の方が途中で交代となりましたが、万全に引継ぎを頂きました。
不動産市況の追い風もあったかと思いますが、オプションサービスも提供頂き、大変満足のゆく取引が出来ました。
改めて、自由が丘センターの営業力の強さを実感している次第です。
担当者Aさん、担当者Bさんありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中、社内の人事異動の関係で担当者が変更となり、その際にはご迷惑お掛け致しました。
担当者変更の際にも快くご対応していただき感謝申し上げます。
販売に少しお時間をいただいてしまいましたが、最終的に良い買主様を見つけることが出来て良かったです。
これも販売期間中に快く販売協力いただけたお陰です。
今後も不動産に関して何かございましたらお気軽に当社までご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
いつも親切、誠実な対応を頂き、またお願いしたい
中古マンションの買い取りでの売却を数社に声を掛けていましたが、担当者の敏速で丁寧な対応で、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
契約の手続き等もコロナ禍に対応されていて、とても有難かったです。
東急リバブルさんとは二度目のご縁でしたが、契約後もいつも親切、誠実な対応を頂き、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｈ様、この度も声をかけて頂き、誠にありがとうございます。
また、有難いお言葉も頂き、大変うれしく思います。
私としては、Ｈ様のお人柄に助けられている部分が多々ございます。
今後またご縁がありましたら、次回も全力で頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
長年の夢の実現を、確実に後押ししてくれました
今回の不動産売却は、人生を賭けた大きな転機を、長年の夢の実現を、確実に後押ししてくれました。
というより、この売却の成功が無ければ、今の私はいなかったと言えると思います。
夢を叶えさせてくださった東急リバブル、そしてご担当者様には、心の底から感謝申し上げております。
ご縁が有り、以前にも実家の売却をご担当いただきました。
今回が2度目のご担当でしたが、大きな賭けに出て不安がいっぱいの時も、いつも暖かく柔らかな口調でお励まし頂きました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却をご依頼頂き誠に有難うございました。
８年も前にご実家のご売却でお手伝いさせて頂き、当社を忘れずに再度ご依頼頂けましたこと、営業の仕事をしていて本当に有難く、嬉しい限りでございます。
不動産売却はお客様にとって、人生の転機の一部になることと思っておりますので
今後もお客様に寄り添い、ベストなご提案が出来るよう尽力してまいります。
新しい生活が良いものになるよう願っております。
今後とも引続き宜しくお願いいたします。