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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月28日

何度も足を運んで頂き大変助かりました

自由が丘センター担当者さんに、何度も足を運んで頂き大変助かりました。
伺うことはなかったのですが、店舗の様子を感じることが出来ました。
担当者さんありがとう。
また、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、N様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

C様
C様 2020年2月25日

対応や専門知識などは完ぺきです!

この度、東急リバブルを利用してよかったと思います。
対応や専門知識などは完ぺきです!
そして売却間いろいろヘルプいただいて、誠に感謝します。
売却以外の相談などもありがとうございます。
大変お世話になっております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼をいただき、また、大変うれしいお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
C様とは、ご紹介いただいてから約1年と長いお付き合いをさせていただき、ありがとうございます。
購入先の関係から一度は、他社様で販売することになりましたが、再度のお声がけをいただき、すぐにご契約にいたることとなりましたので、私もすごく思い出深いご契約となりました。
買主様も気持ちよくお引越しをお迎えいただくことができました。
場所はすこし自由が丘からは離れてしまいましたが、今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年2月19日

緻密かつ丁寧な対応に、非常に安心して取引

担当者の緻密かつ丁寧な対応に、非常に安心して取引を進めることができました。
細かい点まで気を配って頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再々度の弊社のご利用誠に有難うございます。
I様はお仕事柄細かい点にもお気遣いの上でご準備下さり、取引を進める中で沢山助けて頂きました。
本当にありがとうございました。
I様の新しい生活が良いものになりますよう今後も何かございましたら、お力になれればと思っておりますので引続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月18日

ありがとうございました

初め、自由が丘センター担当者A様に相談にのっていただいたところ、担当者Bさんを御紹介いただき、早々に決まり、大変喜んで居ります。
ありがとうございました。
又、担当者A様には息子も御相談し、売却に携わっていただきました。
満足致して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にもご結論を早くいただけたことが、早期の成約につながったと思っております。
本当にありがとうございました。
引き続き、お気に召していただいているご自宅にもお住まいになっていただけること、嬉しく思います。
今後もまた何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月18日

感謝しかありません

本当にお世話になりました。
感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却、購入共にお手伝いさせていただきましてありがとうございました。
途中苦戦したところもありましたが全て解決できて良かったです。

E様
E様 2020年2月14日

とても親身になり丁寧なご対応をして頂き、大変感謝

とても親身になり丁寧なご対応をして頂き、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、自由が丘センターにてお住替えを頂き、誠にありがとうございました。
センター皆一丸となり、ご成約を目指した結果、良いご縁をお持ちすることが出来ました。
今後も、自由が丘センター一同、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年2月13日

仲介業務はよくやっていただいたと思います

不動産売買は売主・買主の利害が相反するので、なかなかむずかしいと思われますが、今回の私共の場合、契約が成立しましたのでよかったと考えます。
仲介業務はよくやっていただいたと思います。
今後同様なことがあれば、貴社へまず御相談したいと思います。
貴社の御発展を期待いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
年末の迫るお忙しい中、書類準備等速やかにご対応いただき、たいへん助かりました。
当センターからは少し離れた場所にお住まいとなりますが、これをご縁に末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

N様
N様 2020年2月4日

売買共に大変お世話になりました

売買共に大変お世話になりました。
私たち自身はしばらくお世話にならない予定ですが、友人・知人で不動産に関して相談があった場合には、担当者さんをご紹介したいと思います。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご所有不動産のご売却をご依頼頂き誠に有難うございました。
お買替ということで不安要素が多くある中でスムーズにお取引を完了することができホッとしております。
今後とも不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年1月23日

担当者さんの真摯な対応に満足しています

逆にこちらが心配になるくらい、親身に相談にのって下さったと感じています。
会社より顧客の利益を第一に対応して頂ければ、結局の所リピートして、件数も増えると思います。
担当者さんの真摯な対応に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社及び私を通してご売却下さり誠にありがとうございました。
K様との最初の出会いは、ご購入のお問合せでしたね。それから紆余曲折あり、ご購入についてはお役に立てませんでしたが、最終的にご売却のお手伝いをさせて頂きとても嬉しく感謝しております。
年中無休でお仕事をされており、大変かと存じますが、何卒ご自愛下さいませ。
今後とも、賃貸・購入をご検討される際は、ご連絡をお待ちしております。

I様
I様 2020年1月14日

こちらの意向に沿って進めていただけました

他社Z社に9ヶ月依頼したが、話が上がるものの、ドタキャンとなるなどしたため変更しました。
売却価格は満足いく金額ではなかったが、まもなく1年を経過する等の理由を説明していただき、納得して契約に進むことができました。
もっと早くに依頼しておけば、価格面でも満足することができたのではないかと、少々後悔しています。
個人的な事情で協力をお願いする事がありましたが、司法書士さんにも、話を通していただいたり、こちらの意向に沿って進めていただけました。
契約直前にドタキャンになる事がありましたが、担当者のせいではないものの、お金が用意できないというお粗末な理由には驚きました。
そこはきっちりつめてほしい所です。
ですが、その後は資金面がクリアな人であるかがはっきり分かるまで、安易に伝えないなどの配慮があり、2回目の話でまとまることができました。
お疲れ様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
当社が販売を依頼された時点で既に不動産市場に情報が拡散されていたこともあり、なかなか良いご報告ができない時期もありましたが、お忙しい合間にこまめにお打ち合わせさせて頂いたことを深く感謝しております。
今後とも不動産でお困りのことがございましたら、お声かけ頂ければ幸いです。

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