表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変感謝しています
担当して頂いた方は、以前別店舗でしたがお世話になったことがあり、大変印象が良かったので今回声を掛けさせて頂きました。
その時はまだ不動産取引の事は考えていませんでしたが、それにも拘らず長期に渡り相続の関係など教えて頂き、かつ親切に動いて頂き、最終的には不動産取引に至ることが出来ました。
大変感謝しています。
センターからの返答
この度は無事お取引が完了し、私も安堵しております。
私が別店舗に異動していたにも関わらずS様よりお電話をいただいたこと、非常に嬉しく、ありがたい思いでした。
これからも末永いお付き合いをいただければ幸いです。宜しくお願い申し上げます。
引越屋さんが疑わしいと未だに思っています
お世話になりました。
ガラスとTV配線の件、私たちは全く気づかない状況でしたが、今まで長年住んでいた中で直接見ていなかったのではっきりとはいえませんが、引越屋さんが疑わしいと未だに思っています。
最後、引越屋によって今までスムーズに行われていたことが滞ったようで正直嫌な気分を味わいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
A様のお住み替えのお手伝いができましたこと嬉しく思います。
最後のお引越しにてご気分を害すことが起こり、申し訳ございませんでした。
今後、同様の事例が生じないよう注意してまいります。
最後にA様と同じ趣味のお話が盛り上がったことは楽しい思い出となりました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
御社にお世話になって、良かったです
御社にお世話になって、良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様には初めてお伺いさせていただいた時から、快くお出迎え頂きまして、感謝申し上げます。
お住まいに関する事、ご不明な点が出てまいりましたら、またお気軽にお申し付けください。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
本当に良く対応していただき感謝
いろいろ販売努力はしていただきましたが、結果的には買主は他社紹介者であった。
大型物件の販売方法について、一考が必要ではないでしょうか?
買主が決まってから、いろいろ交渉がありましたが、本当に良く対応していただき感謝しております。
センターからの返答
この度は長期間のお付き合いの中で、販売方法について色々とご提案を頂き、大変感謝しております。
お客様と一緒に新しい販売方法について考えられたことは、とても勉強になりました。本当にありがとうございます。
ベストの選択を提案していただいた
実家を売りました。
私の事情をよく把握していただき、ベストの選択を提案していただいたと思います。
永年東急線とは縁があるいう理由で東急リバブルにお願いいたしました。
他社との比較はしませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。O様のご売却のお手伝いをさせていただくことができ、大変嬉しく感じております。
共有者様との間のご調整など時間が掛かることもございましたが、O様の素早い対応とご判断をいただけたことが成約へ結びついたのだと思います。
年明けには税務申告などの手続きもございますので、申告完了までご対応をさせていただきます。引き続きよろしくお願い致します。
全面的に信頼してお任せすることが出来ました
売却の相談時から完了まで、貴社御担当者様には、大変親身になって相談に乗っていただきました。
また、各手続きと営業(販売)活動を通して、一生懸命に対応いただいたこともあり、全面的に信頼してお任せすることが出来ました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
N様、お言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
N様がお気に召されて購入された、大切な資産のご売却をお手伝いさせていただきましたこと、大変嬉しく思います。初めてのご売却で不安な事も多かったかもしれませんが、無事にお取引ができて良かったです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
査定結果が一番早く来た
不動産の売却を考えて、何社か、インターネットで無料査定をしてもらいました。
査定結果が一番早く来たのが、貴社でした。
あまり時間をかけられなかったので、貴社を選びました。
仕事の関係で、店舗に行く事が、なかなか出来ない状況でしたが、契約時、遠方のこちらまで出向いていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
遠方からのご依頼でしたので、ご契約に至るまではお電話のみでのやり取りでした。
K様に、できるだけ安心して進めていただけるようにと努めて参りましたので、お褒めの言葉をいただけたこと、本当に嬉しく思います。
今後も、何かございましたらご用命いただけますと幸いです。
ありがとうございました。
とても親切に対応して頂きました
とても親切に対応して頂きました。
センターからの返答
このたびは、たいへんお世話になりました。また、ご多忙にもかかわらず、CSアンケ-トへご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
初回の訪問時より常にご家族皆様が一同に会し、ご説明やお打合せが出来た為ご契約から決済お引渡しまでスムーズに執り行う事が出来ました。
今後ともご家族様皆様のご健康とご健勝をお祈り申し上げます。
いろいろと話しを聞いてくださって感謝
住みかえをしたいと思いつつなかなかできず思いきって以前お世話になった自由が丘センターに相談に行きました。
思いがけず話が早く進み、とても満足のいく住みかえとなりました。
担当者さん、いろいろと話しを聞いてくださって感謝しています。
高齢になっての不動産売却は不安もありましたが、今は本当に良かったと思っています。
勝手な感想ですが自由が丘センターにはご縁を感じています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前、ご利用いただいたご縁で再び弊社へご相談いただき、ご満足いただけたこと、とても光栄に感じております。
私自身もO様のように大切なご縁を繋いでいける仕事ができるように日々努力し、頑張ってまいりたいと思います。
これからもよろしくお願い致します。
全般的に丁重かつ誠意ある対応に好感が持てました
買主からの申し込みを頂いてから、購入の意欲の程度や価格の許容度合を勘案しつつ、スピーディーに契約につなげて頂いた点を評価します。
税金については書面等の詳しい案内があると更に良かったと思います。
全般的に丁重かつ誠意ある対応に好感が持てました。
打合せ場所も柔軟に対応下さりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社自由が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初は賃貸募集をするか、ご売却をするか、たいへんお悩みの様子でしたが、I様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いできたこと、たいへん嬉しく思います。
買主様からの細かなご質問内容にも迅速に対応いただいたことで、ご契約~お引渡しまでスムーズに進めることができたこと、たいへん感謝しております。
税金の件につきましては、今後の課題として取り組んでまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。