表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望や思いをよく聞いてくださいました
いつも丁寧な対応で、要望や思いをよく聞いてくださいました。
親近感がありながらも頼りになる素敵な方々が担当してくださり、最後まで安心してお願いする事が出来ました。
担当者さんは、外でバッタリお会いした時もいつもと変わらない笑顔とお人柄で、取引後も心温まるメールやステキなお花までいただき家族も喜んでおりました。
本当にありがとうございました。
またご縁がありました際はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてS様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
また、嬉しいコメントありがとうございます。
今回のお取引は、S様のスピード感のあるご協力もあり早期での高値ご成約となりましたこと私も大変嬉しく思います。
S様のお母様にもよろしくお伝えください。
今後とも、S様とは長いお付き合いができればと思っておりますので、何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
この度は、お取引頂きましてありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
売却まで行うことができ感謝しております
ずいぶん前に他界した父名義の相続登記のされていないマンションの売却で、また母は病気を患っている状況でしたが、対応していただける行政書士を紹介していただき、相続登記から売却まで行うことができ感謝しております。
私は不動産の売却は初めての経験でした。
売却価格に不満はありませんが、価格提示の際に手数料についての説明がなかったことが不満な点です。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お母様の面談や登記の件など、多くのご協力のおかげで無事お取引ができたかと思います。
またご案内において不手際があり大変申し訳ございませんでした。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
査定より高く販売していただいた
丁寧な説明と対応の速さと、査定より高く販売していただいたこと。
センターからの返答
K様、この度は当社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
大切にお住まい頂いていたお部屋を気に入って頂き大切にお住まい頂ける買主様にご購入いただけたこと、私も非常に嬉しく思います。
当初ご提案の販売金額よりも高値のご成約が出来たのも、K様のご協力あってこそだと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
とても良い対応をして頂きました
とても良い対応をして頂きました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
もし、ご友人様等で不動産をお探しの方やご売却を検討されていらっしゃる方がおりましたら、是非ご紹介いただけますと幸いです。
Y様の時のように、お役に立ちたいです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速に対応してくださいました
担当者さんが誠実に親切に、迅速に対応してくださいました。
２件お世話になり、相手方の不備もございましたが、丁寧に収めてくださり満足でございます。
センターからの返答
弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
個人的なお話も真摯に聞いていただき、一緒にお話をしている時間が大変楽しいです。
これからもぜひよろしくお願い申し上げます。
まず、会社が信頼できる
まず、会社が信頼できる。
なお、賃貸管理を信頼している管理会社が引き受けてくれるということで安心して購入できた。
センターからの返答
"この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
迅速にご対応いただきまして、売主様も大変喜んでいただきました。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付けください。"
粘り強く頑張って値下げせずに売却いただきました
こちらの意向を汲み取っていただき、粘り強く頑張って値下げせずに売却いただきました。
ありがとうございます。
また、タイムリーに色々と情報をいただけてよかったです。
センターからの返答
弊社ご利用いただき、誠にありがとうございます。市況の変化もあり、販売に苦戦して、ご心配をおかけしたことも多々あったと思いますが、信じて付いて着てくださり、結果的に買主様も喜んでいただけるご契約ができました。誠にありがとうございます。また何かご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできる
良い点
・安心してお任せできる。
・対応が誠実かつわかりやすい。
・無駄がない。
悪い点はないです。
センターからの返答
T様、この度はご売却おめでとうございます。
ご購入先につきましても併せてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
必要書類のお手配等々、T様に迅速にご対応いただきスムーズに進行ができました。
現実に立ち止まって整理を付けて頂けた
何件かの他社ともやり取りをしていましたが担当者様とは比較にならず、初段階から東急リバブル・担当者様に絞り対応をして頂きました。
初めはお互いにやり取りが不馴れという事も有り、私共の希望がなかなかご理解頂けなかった様な時も有りました。
しかし、いくつかの物件内覧等を通し、又打ち合わせの為に我が家にいらして頂き私共の今の生活や家具などをご覧頂いて、少しづつイメージが湧かれたのでは？と。
私共の購入出来る物件と希望物件とのギャップについて、現実に立ち止まって整理を付けて頂けたのが大変良かったと思います。
購入後は目下、より良く住む為にリフォームをお願いしているところです。
次の住み処、楽しみです。
お世話になりました。
担当者様のこれからのご活躍を期待して居ります。
センターからの返答
N様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
N様のおっしゃられる通り、最初はお互いの認識に違いがありましたが、N様の現在のお住まいにお伺いさせていただき、ご希望の住まい方を確認させていただきましたところ非常にイメージが湧きました。
今後も、N様およびN様のお知り合いの方のお手伝いもさせていただけましたら幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
物事を考えあらゆる提案をしてくださったと思います
東急リバブルさんは様々なサポートが充実していて痒いところに手が届くシステムだなと思いました。
担当者さんは常に私の立場で物事を考え、あらゆる提案をしてくださったと思います。
少し残念だったのは、買い主さんと決済直前にお会いし残っている電球などは撤去せず使いたいと仰っていたため、決済前にもう少し買い主さんと打ち合わせできたらエアコンなど無駄にならなかったかもしれないなと思いました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様にも非常に気に入っていただき、とても良いお取引ができたと思っております。
I様の励みのお言葉を基に、今後も精進して参ります。
不動産のことで何かお困り事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。