表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ひとつひとつの対応が丁寧且つ迅速であった
ひとつひとつの対応が丁寧且つ迅速であり、大変満足しております。
この度はありがとうございます。
センターからの返答
この度はお住み替えに際しまして、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スケジュールがタイトなタイミングもございましたが、Ｈ様にもご尽力いただき、お陰様でスムーズに進めることが出来ました。
こちらこそ、ご協力に感謝申し上げます。
また不動産に関してお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
丁寧且つ迅速であり、大変満足しております
良かった点
ひとつひとつの対応が丁寧且つ迅速であり、大変満足しております。
悪かった点
特にありません。
センターからの返答
この度は、当社にお住み替えのご相談をいただき、ありがとうございます。
Ｈ様のご希望に添えるよう、高成約を目指しご売却活動を行った結果、良いご縁を頂くことができ、結果住替え先の選択肢も広げられる結果になったかと思います。
これも偏に、売却活動中にＨ様が快くご対応くださった結果と思っております。
引き続き私としても丁寧な対応を心掛け、皆様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
とても満足しています
真摯に対応いただいており、担当者の方にはとても満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社自由が丘センターにて、お住み替えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお部屋は、人気も高くお問い合わせが多いお部屋でしたが、Y様のスピード感あるご対応・ご判断を頂けましたお陰で、1番良いご条件でのご成約を頂きました。本当にありがとうございます。
引き続き、ご売却の方も、精一杯頑張らせて頂きますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
細やかな気配りが大変素晴らしかった
スピーディーな対応と細やかな気配りが、大変素晴らしかったです。
センターからの返答
Ｈ様、この度は当社に購入のご相談を頂き、ありがとうございました。
Ｈ様のご協力もあり、スムーズなお取引が完了できましたこと、感謝申し上げます。
Ｈ様もおっしゃられておりましたが、ご契約までのお住まいのご紹介はもちろんのこと、ご契約からお引渡しまでについても手続きとしては多くのものがございます。
Ｈ様にとって、少しでもご負担少なく、新生活に向けたお手続きを進めるお力添えが出来たようであれば何よりです。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
事情を配慮してご対応いただき、感謝しております
不動産売買について無知でしたが、流れなど丁寧にご説明いただき、とてもわかりやすかったです。
また、こちらの事情を配慮してご対応いただき、感謝しております。
今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Y様、この度は本当にありがとうございました。
色々と大変なご事情でしたね。
Y様のご期待に応えられたこと、大変うれしく思います。
これでお付合いが終わりではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後も、何でもお気軽にご相談下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
納得の価格で短期間に売買が成立し大変助かりました
良かった点
不動産が活発に動く時期ということで、少しでも早く動き出せるよう、初回打ち合わせ日時の前倒しをご提案くださいました。
販売に向かって最短距離で結果を出そうという姿勢が、とても信頼できました。
今回は納得の価格で短期間に売買が成立し、大変助かりました。
適正価格設定の提案力、媒体力、抱えているお客様の数など、さすがリバブルさんだと感心しました。
綺麗なお花もありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、必要書類のご準備等含め、ご協力いただいたおかげで、ご契約からご決済までスムーズに進めることが出来ました。
今後とも不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
サポートが素晴らしく、とても感銘いたしました
マンションの売却では、大変お世話になりありがとうございました。
おかげさまで、希望売却価格以上の価格で売却することができ、大変満足しております。
途中予想外のアクシデントがあり、一旦振り出しに戻ったものの、数日で再度申し込みが入ったのも、一時も無駄にしない素早い対応をしていただいたおかげだと感謝しております。
私の希望を最優先にしていただくと共に、多忙の自分に負担がかからないよう、手続きややることがスムーズに運ぶようにいつも配慮していただき、全くストレスがなく売却が完了したことはとてもありがたかったです。
担当者様をはじめ、関わって下さったスタッフの皆様の陰ながらのサポートが素晴らしく、とても感銘いたしました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のことは、東急リバブルさんにご相談をさせていただきたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｎ様、この度も当社をご利用頂き、ありがとうございました。
途中のアクシデントにより、Ｎ様に一旦不安な想いも抱かせてしまいましたが、すぐに良いお話をお持ちでき、私自身も安心致しました。
私一人の力ではなく、当社一丸で取り組めた結果だと思っております。
お忙しい中Ｎ様にはたくさんのご協力を賜ったかと思いますが、Ｎ様にとってストレスなく進められたのであれば、それが一番何よりです。
今後も不動産のことでお力になれることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。
当社をご愛顧の程お願い申し上げます。
トラブル時もレスが早く助かりました
担当者さんには非常に満足してます。
トラブル時もレスが早く助かりました。
御社向けの意見としては、仲介の値引率がイマイチでした。
新規とはいえ、こちらから物件提示などの引き合い営業なのにこんなに仲介料とるのかと思いました。
内容が一緒の最安値は、●，●●●万の物件に対して●●万の仲介手数料。
契約日が近くで、他社切り替えは難しいタイミングだったので致し方ないですが。
加えて、提携の司法書士はこちらで選べない、金額が高いにもかかわらず、マニュアル通りの対応といったところ。
たいしたことないならせめて自分で業者を選ばせてほしい。
極めつけは、銀行の担当がレス遅い、聞いてる内容に対してずれた回答などひどかった。
本来はメガバンクのほうが安心ですが、この担当が原因で他行にしました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
頂戴しましたご意見に関しても真摯に受け止め、今後は金融機関を含む関係機関とも、綿密に連絡を取り合い、改善に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
少し後悔しました
今回は購入、売却ともお世話になりました。
売却について、特に急いでいたわけではありませんでしたが、売り出し価格よりもかなり減額しての売却となったため、新居のリフォーム費用がかさむにつれて少し後悔しました。
ただ、購入時に売却代金を充てることができたので、タイミングは良かったのだと思います。
ご紹介いただいたリフォーム会社のご担当者も親身にご相談にのってくださり、感謝しています。
新居へ引っ越して間もなく、御社からフラワーアレンジメントが届きました。
そしてその約１週間後に、まったく同じフラワーアレンジメントが届きました。
手違いかと思い連絡したところ、購入と売却とで２つとのことでしたが、同じ物を２つというのはいかにもマニュアル通りという感じがして、少し残念に思いました。
購入、売却とも依頼する方は多いと思いますので、せめてアレンジを違うものにする等、ひと工夫あったらと思います。
ただ、お花をいただいた事はとても嬉しかったです。
この度はたいへんお世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて、お買い換えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
リフォーム費用増加の兼ね合いから、売却金額にご納得頂ける結果に出来ず、申し訳ございません。
また、お取引後のフラワーアレンジメントの件、配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。
今後のお取引につきましては、よりお喜び頂けるお手伝いが出来る様、尽力して参ります。
引き続き何かお困りの事がございましたら、お声がけ頂けます幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。