表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適宜な返答と期日を守った対応をしてくれました
我々は老夫婦のため、不動産売買に不安でした。
担当者さんは私達を老人扱いすることなく、誠実に対応してくれました。
不動産売買の両面に関してのわかりやすい説明や、売買代金に必要な手続きや書類の準備が、大へんスピーディーであったことに感謝しています。
私達の質問や要望に関しても、適宜な返答と期日を守った対応をしてくれました。
余分な一言：
「孫のいない私達にとって、担当者さんのような優しくて頼り甲斐のある孫がいたらなァー！」
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力がありましたからこそ、買主様をお探しすることが出来ました。
良い買主様とご縁をお持ち出来ましたこと、大変嬉しく思います。
有難いお言葉も、ありがとうございます。
祖父母ともに物心ついた時には他界しておりましたので、Ｍ様のような祖父母がいたら本当に良かったです。
また、お会い出来ることを楽しみにしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんには本当に良くしていただき、満足
このたびは何から何まで大変お世話になりました。
担当者さんには本当に良くしていただき、満足しております。
ありがとうございました。
強いて言えば…ですが、水回りなど、無償で修理・応対していただける期間(７日間)が、売買の手続き上、住んでみて確認することができなかったのが残念でした。
日々の小さな買い物から、住宅など一生に何度もない大きな買い物まで、売る側のお人柄から「他店とくらべて多少値段は高いけれど、この人から買いたい」と思わせてくれる営業の方がたまにいらっしゃいます。
担当者さんはまさに「その人」でした。
契約の際にきちんと散髪をし、真剣に臨んでくださったこと、ありがたくて涙が出ました。
また何かありましたら、間違いなく同じ担当者さんにお願いします。
夫婦とも、いちファンとして、今後のご活躍をお祈りしております。
ありがとうございました(^-^)
センターからの返答
この度は、自由が丘センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
Ｋ様にご指摘いただいた、設備の補償については今後注意深くご説明・ご提案等して参ります。
（インスペクションのご提案・引渡し前の設備動作チェックなど）
Ｋ様のお住まい探しにつきましては、当初お探しのご条件と異なる内容のお部屋で成約されました。
私は最初意外なご決断をされたと感じましたが、ご夫婦間でのお考えを伺い、お子様たちのご内覧時の表情を見ていて、非常に良いご決断をされたと思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
販売促進のための打ち手も多様にお持ちと思いました
賃貸中の物件を捌く点は難しい面があったと思いますが、万般丁寧にご対応いただけたと思っております。
ありがとうございました。
出足は決して良かったと言えませんでしたが、粘り強く広告活動を続けていただき、成約に結びついたと受け止めております。
販売促進のための打ち手も多様にお持ちと思いました。
我々売り主ともよく向きあっていただきました。
今後は、より一層の売り主との対話と、売却に向けた施策の提案を進めていただけると、さらに頼もしいパートナーになられるのではないかと思います。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、売買が完了したのも、T様が我々のご提案等にも柔軟にご判断を頂けた為だと思っております。
お忙しい中、色々とご対応頂きまして、本当にありがとうございました。
今後は、より一層の売り主様との対話と、売却に向けた施策の提案を進めていけるように努力してまいります。
引き続き、お住み替え先の件も、ご希望に沿った形で進めていける様に精一杯、お手伝いさせて頂きます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
初回のご対応、スピード感、好感度が抜けていました
他社と比較して、初回のご対応、スピード感、好感度が抜けていました。
迷わずリバブルさんにお願いしましたが、その後の活動やご対応もとてもよく、安心してお任せできました。
知人にもおすすめしています。
今後も何かありましたらぜひお願いしたいと思っています。
このたびは大変お世話になりありがとうございました!!
転居先の仲介業者さんがいつもなかなかつかまらず…
転居先のことでわからないことや不安なことまでご親切にアドバイス頂けて、とても心強かったです…!!
これからも頑張ってください!!
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切な資産ご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産のご売却については、担当者のみの力ではなかなか良い方向には進まず、売主様のご協力あってこそのお取引になります。
I様にも様々なご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産の事で何かご不明点やご質問などありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
煩雑な手続きもストレスなく行うことが出来ました
この物件は、下の子が生まれ、私が独立して起業するタイミングで購入しました。
暮らしやすい快適な住居、ご近所の方にも恵まれた環境は、私達家族の生活をとても豊かにしてくれました。
そんな思い入れのある家を、子供の進学を機に急遽売却しなければならなくなってしまいました。
担当者の方は、そんなこちらの事情を汲み取って、丁寧に対応して下さったので、安心してお任せすることが出来ました。
また、私達の家を購入して下さる事になったご家族もとても素敵な方で、そのような方に大切に暮らしてきた思い出のつまった家をお譲りすることが出来て、とても嬉しく思っています。
これも御社のおかげだと思っています。
不動産の売却は何度か経験があったので、今回も三社にお願いしましたが、御社が今までで一番取引の流れがスムーズでした。
細やかな、迅速な連絡、要所要所の説明も明確、とにかく段取りが良く、煩雑な手続きもストレスなく行うことが出来ました。
御社にお任せしたことで、私達も安心して新しい生活を始めることが出来ます。
本当にお世話になり、有難うございました。
センターからの返答
I様、この度は、ご売却に携わらせて頂き誠にありがとうございました。
途中より前任の担当より引き継ぎ、サポートさせて頂きましたが、ご満足頂けたご様子で私もとても嬉しいです。
買主様もI様のお人柄をみて、更にご安心してご購入して頂けました。
お仕事柄、大変な時期かと思いますが、何卒ご自愛くださいませ。
今後とも何かお手伝いをさせて頂ける事があれば、是非当社にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
こちらの希望を親身になって考えてくださいました
こちらの希望を親身になって考えてくださいました。
他社でこんなに考えてくれる方はいませんでした。
なかなか気に入った物件が見つからず、こちらが諦めかけていた時も辛抱強くご提案いただき、希望に合った物件を購入することができました。
疑問点の質問にも即レスをいただけ、安心して購入をすすめることができました。
「この人に任せれば大丈夫」と思えるご担当者で、購入後のリフォーム、火災保険も迷わずお任せし、おかげ様で今は快適に暮らせております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
T様にも、その時々で結論をスピーディーに出して頂いたからこそ、ご希望に合ったお住まいをご購入頂けたと思います。
T様より頂きました言葉を励みに今後も営業活動に邁進してまいります。
今後、また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
改めてではございますが、この度は誠にありがとうございました。
良いタイミングで売却することが出来ました
担当者様には丁寧かつスピーディーな対応をしていただき、良いタイミングで売却することが出来ました。
今後、不動産売買のことがありましたら、ぜひ相談させていただきたいと思います。
今回は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、2度目のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからご契約までスムーズに進んだのはA様のご協力あってのことでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも、不動産に関することがございましたら、何なりとご相談・お声掛けくださいませ。
大変な時期が続きますが、A様ご家族皆様、お体お大事になさってください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
価格、戦略、タイミングがそろって早期の売却
売却、購入とお世話になりました。
購入が先だったので、売却のタイミングによってはきびしい状態も覚悟しておりましたが、担当者さんの的確な判断により、非常にスムーズに売却も終える事ができました。
結果、予想以上の評価で売却できました。
よいご縁を頂きました。
売却の際には、他社さんも3社検討させて頂きました。
東急リバブルさんが一番評価額（設定額）が高かったので、最初は少し心配でしたが、価格、戦略、タイミングがそろって早期の売却となりました。
私共は長い間、物件を探しておりました。
担当者さんと出会って数ヶ月の間でスピーディーに購入、売却となり、新居での生活も家族で満足しております。
我家の担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却・購入と二度にわたり、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
購入の後、ご売却がスムーズに進み、良いご縁を見つけることが出来ましたのも偏に、H様のご協力とお人柄による賜物と思っております。
今回H様のお住み替えの一助となれた上にご満足も頂ける結果となり、私も嬉しい限りです。
お買い換えにおいては、タイミングが大切です。
今後もH様のお住み替えのように、良いタイミングでお取引を進められるお住み替えのご提案を皆様に差し上げられるよう、精進してまいります。
今後も当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
とても印象の良い物件にすぐ出会うことが出来ました
転勤日まであまり時間がないこともあり、最初賃貸の方へお願いしていました。
半年～1年で購入希望であることも伝えると、すぐに売買担当の方へ連携して頂き、物件紹介をしてもらえ、とても印象の良い物件にすぐ出会うことが出来ました。
そこからの購入手続きまでも、わかりやすく何度も連絡をとって頂き、スピーディーな対応で無事、引越し希望日に入居することが出来ました！
新居は家族共々とても満足しております。
話しやすい雰囲気の担当の方で、大変な手続きも安心して準備をすすめることが出来、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、このようなお褒めのお言葉を頂きまして、本当に有難うございます。
私も、無事ご決済までお手伝いできました事、とても嬉しく思っております。
ここまでスムーズに進めることができたのも、H様のご協力あってのことですので、とても感謝しております。
これからも、不動産会社をご用命の際には、是非とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。