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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年4月4日

信頼ができる担当者であった

意欲を感じて、信頼ができる担当者であった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは有難うございました。
信頼して頂けて良かったです。
また是非宜しくお願いいたします。

H様
H様 2024年4月4日

丹念に配慮して頂きました

売主本人の状況が特殊でしたが、不安なく契約まで進められるよう丹念に配慮して頂きました。
近隣の住民や地権者等への姿勢が丁寧で、土地をきちんとした形で買主まで届けようとする姿勢などがとても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
最初にお会いした際、当社との間に、過去に嫌な思い出があったことを、率直に教えて戴きました。
今回のお取引が全て終わった今、東急リバブルに頼んで良かった、と思えて戴けましたら、本当に幸いです。
私自身、これでお付合いが終わりなのではなく、末永いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

W様
W様 2024年4月4日

迅速な対応のお陰でした

今回の物件を購入できたのは、担当者さんの迅速な対応のお陰でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
人気の物件で、多くの購入希望者がいる物件でしたが、迅速なご対応のおかげもあり、ご購入頂く事が出来ました。
誠にありがとうございます。
今後とも、何かお困りの際はお気軽にお声がけください。宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年3月27日

説明の仕方が分かりやすくとても好感がもてた

東急リバブルさんに決める前に他社の不動産屋を何件かまわりましたが、やはり貴社担当者さんの説明の仕方が分かりやすくとても好感がもてたので、東急リバブルさんに全てお任せする事に決めました。
受付の方もとても感じが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
今後も、不動産の事でお困り事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月24日

なんの不満もありません

なんの不満もありません。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類の準備や手続き等、多くのご協力をいただき無事にお引渡しまで終えることができ、私としてもうれしく思います。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年3月22日

できる限り高値で売ろうとしてくれる

細やかな気配りがあり、売主に終始寄り添ってくれました。
また、できる限り高値で売ろうとしてくれる姿勢も強く感じられて、頼もしかったです。
さらに、子持ち世帯の事情にも共感を示してくださり、とても心地よく対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様からのお褒めのお言葉を糧に今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
また何かお困りごと等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さいませ。"

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月21日

誠実なご対応は心に残ります

普通の顧客と違う要求をしても嫌な顔することも無く、また軽く受け流すこともなくきちんと対応してくださり、引渡しができました。
誠実なご対応は心に残ります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご用命戴きまして、ありがとうございました。
I様よりご相談を承る中で、色々と学ばせて戴きました。
本当に、感謝しております。
これでご縁が終わりではなく、末永いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも末永く、宜しくお願い致します。

W様
W様 2024年3月8日

他社より高く買い取ってもらえた

他社より高く買い取ってもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
W様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月3日

いろいろ提案が欲しかった

いろいろ提案が欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入戴きまして、ありがとうございました。
ご期待を超えるご提案をすべく、より一層、研鑽して参ります。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも、ぜひとも宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年3月1日

速やかにメールでお返事をいただけました

お忙しいなか、私どものためにお時間を割いていただき、心から感謝いたしております。
不慣れな物件購入にあたり、お会いするたびに丁寧なご説明をいただき、担当者様にお願いしたいという思いが強くなり、今回お世話になることになりました。
何かわからないことがあれば、速やかにメールでお返事をいただけましたことも、有りがたいことでした。
入居して1ヶ月が過ぎ、このマンションに決めて良かったと満足しております。
お世話になり、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
イレギュラーな契約となりましたが、迅速にご対応いただき、売主様にもご満足いただくことができました。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
引き続き何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

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