表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初にご案内くださいましたお客様に即日購入
リバブルさんは他社に比べアクションが一番早く、こちらからの要望に対しても素早い対応だった事と、東急沿線には一番強いであろうと考え、そして顧客満足度が高い事から売却を依頼しました。
担当していただき、本格的に販売を開始したところ、最初にご案内くださいましたお客様に即日購入を決めていただいた事に大変驚きました。
その方は、以前担当者さんが売却を手掛けたお客様のご家族で、つまり売り手も買い手も担当者さんの顧客となりました。
この度は、担当者の引きの強さ、営業力と人柄の賜物だと思います。
私がこんな方に買ってもらえれば・・・と思う方に購入いただけとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
前任の担当者より引き継いでから間もないタイミングでしたので、短い期間ではございましたが、ご売却のお手伝いをさせて頂いたことを嬉しく思っております。
また、不動産のお悩みがございましたらご用命頂ければ幸いです。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をそして私を通してご購入下さりありがとうございました。
ご購入頂いた物件はお申し込みが重なった人気物件でしたね。
２人の元気なお嬢様と楽しく快適にお暮らし頂ける事を願っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
東急リバブルへ任せて大変良かったと思います
東急リバブルへ任せて大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、ご売却をお任せ下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足のいく取引をして頂く事が出来、幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
予算が少ないなか、親切にしていただいて満足
遠方のマンション売却からこちらのマンション購入に至るまで、大変お世話になりました。
予算が少ないなか、親切にしていただいて満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、自由が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住み替えがスムーズにできたことをうれしく思います。
また、ご所有不動産の売却についても弊社の他センターにお任せいただきありがとうございます。
また、お手伝いできることがございましたら、お気兼ねなくお声かけくださいませ。
引き続き、東急リバブルをご贔屓いただければ幸いです。
お話もしやすく、誠実に対応して下さり安心
スムーズに売却できて、お任せして良かったと思います。
お話もしやすく、誠実に対応して下さり、安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は、ご所有マンションのご売却依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
販売期間や価格につきまして、ご期待に沿えるかたちで無事成約に至ることができ、私自身たいへん嬉しく思います。ご契約からお引渡しまでの間は海外でのやりとりでしたが、密にご連絡をいただけましたので、たいへん心強く、私自身も安心して進めることができました。
引き続き、2件目のご売却も販売継続中ですので、早期のご成約に向けて努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
沢山の物件内覧に迅速に対応頂き、本当に感謝
今回、両親の住むマンション購入でお世話になりました。
条件が多い中、沢山の物件内覧に迅速に対応頂き、本当に感謝しています。
結果、立地・環境・価格・広さなど、トータル的に満足できる物件購入となりました。
今後、又購入する機会があれば、リバブルさんへお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
今回はご縁があり、I様のお手伝いをすることができました。
ご見学の際は移動中もいつも楽しく、I様とのご見学が毎回楽しみでした。
最後にはお喜びいただけて、とても嬉しく思います。
今後とも、ご相談などありましたら、お気軽にお声掛けください。
誠にありがとうございました。
総体的に満足しております
総体的に満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様にはお忙しい中、契約や決済の日程調整を頂きましたおかげでスムーズに契約ができたと存じております。
また不動産のことで何かございましたら是非ご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
お陰様で最高の物件を好条件で入手できた
買主側のエージェントとして、買主の利益を最優先に考えた行動、交渉、アドバイスを戴き、感謝に絶えません。
申込書を入れた後にタイミングが遅れる事がありましたが、都度その時点のベストを目指し交渉に当たって下さいました。
お陰様で最高の物件を好条件で入手できたと、担当者さんには深く感謝しています。
ありがとう。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
他物件をご検討頂いていた際にご迷惑をおかけする場面も多々ございましたが、最終的にはご条件に合うお住いをご購入頂けたことを嬉しく思っております。また、いつも笑顔で温かいご対応をして頂いたことを感謝しております。
今後ともお困りのことがあればすぐに駆けつけますのでご連絡を頂ければ幸いです。
いつも穏やかで、落ち着いた口調でわかりやすく説明
今回の担当者さんにお願いするのは、2回目です。
数年前に購入した際に、とても親切で感じが良かったので、今回は売却と購入をお願いいたしました、売却でご担当いただくのは今回が初めてでしたが、購入の時と同様に、連絡はメールで返信が早くスムーズ（こちらもフルタイムで働いているため、メールが助かります）、いつも穏やかで、落ち着いた口調でわかりやすく説明してくださります。
売却するマンションの写真をホームページに載せる際は、綺麗に手早く写真を撮ってくれて、その日の晩にはサイトにアップしてくださいました。
担当者さんの撮ってくれた写真やお人柄のおかげか、すぐに良い方にご購入いただけました。
今後内覧等がしばらく続くのかなと思っていましたが、すぐに決まり、売却にあたって苦労することはありませんでした。
大きい売買なので、担当者さんへは次回なかなか依頼する機会が無くサミシイですが、周りで不動産購入や売却を考えている人がいたら、貴社や担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却のお手伝いまで行わせていただきまして誠にありがとうございました。
購入時からとても綺麗にお使いいただいておりましたので、内覧された方からも直ぐに前向きな回答をいただくことができました。
今後も何かお手伝いできることがありましたらサポートさせていただきますので、その際にはお気軽にお知らせください。
営業成績より住む人の気持ちを大切に考えて下さった
我が家の住み替えは昨年の冬から始まりました。
娘の通学が遠くなることを契機にいくつかの大手不動産会社さんに相談したのですが、夫婦で意見が統一せず、困っておりましたところ、東急リバブル自由が丘店の担当者様にたまたま自宅近くの中古マンションをご案内いただく機会がありました。
担当者様はそれまでの営業の方とは違い、根気よく我々夫婦のそれぞれの話を聴いてくださり、何度も何度も複数タイプの物件をご案内してくれました。
随分わがままも申しあげたのですが、常にポジティブに受け容れてくれ、夫と妻の意見が合致するようにコンサルまでして下さいました。
お陰様でこの9月に家族全員が納得のいく物件を購入することができました。
本当にありがとうございました。
担当者様に出会わなかったら我が家の住み替えは成功しなかったと思います。
営業成績より、住む人の気持ちを大切に考えて下さったことが嬉しく、心から御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
営業担当の身としてはありがたいお言葉、営業冥利に尽きる次第でございます。
不動産は人生も懸けた大きな買い物であるが故に、お客様の気持ちを第一に考え、私も出来る限りお客様の住むイメージを自分の頭の中に描いた上でご案内するようにしています。
最後にお決め頂いた物件も、Ｎ様にとってご夫婦のご意見が合致した間違いのない物件だと思います。
お付き合いが長きにわたるほど、ご満足いただくお住まいに巡り合った際に立ち会えるのはこの上ない喜びです。
Ｎ様から頂いた言葉を常に忘れず、今後もより多くのお客様のご満足のいくお住み替え実現のためのお手伝いができるよう、誠意励んでまいります。
この度は、最後まで私に付いてきて下さり、ありがとうございました。
お引越しはこれからかと存じますが、Ｎ様の益々のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。