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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2019年6月4日

担当者さんのご対応は誠実で好感が持てました

他社の営業マンに比べ、担当者さんのご対応は誠実で好感が持てました。
答えにくいであろう質問に対してもしっかり答えて頂き、リフォーム等の相談にも親身に乗って下さいました。
値交渉もスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えが完了し、嬉しく思います。
M様には、お客様をご案内させていただく時より、柔軟に対応いただき、こちらもスムーズにお話を進めることが出来ました。

また、こちらにいらっしゃるタイミングがあれば、改めてご挨拶させて頂けますと幸いです。

今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年6月3日

いつも丁寧な対応で、同じ質問にも答えてくれました

依頼してから売却まで、とても早くスムーズでした。
担当者の方も、いつも丁寧な対応で、同じ質問にも答えてくれました。
また、自宅最寄りの店舗で相談できたり、実家まで書類を取りに行ってくれたり、迅速なところはさすがだと思いました。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
こちらの要望にも柔軟に対応いただきましてとても助かりました。
また何かありましたらお気軽に相談いただきたいと存じます。

S様
S様 2019年5月29日

希望価格で迅速に売買が成立いたしました

希望価格で迅速に売買が成立いたしました。
この間、親身に適切な対応をいただき感謝しております。
今回貴社とは2回目の仲介でしたが、又機会があれば再度お願いする所存です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引に際してご協力いただきありがとうございました。
おかげさまでお取引完了までスムーズに進めることができました。
ご依頼いただいております別件に際してもしっかりとお手伝いをさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2019年5月27日

希望条件の成約に至るまで順調にすすめて頂きました

購入に至るまで3物件ほど案内して頂きましたが毎回親切にご対応頂きました。
物件の購入価格についてのアドバイスもしていただき、希望条件の成約に至るまで、順調にすすめて頂きました。
成約後のリフォーム相談、リフォーム会社選定のサポートも、専門部署の方にお願いできたので大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
ご子息様ご家族も大変お喜びいただいており、私も今回のお取引に携われたこと、大変うれしく思います。
リフォームの件も含めまして、今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
お近くですので、是非、リフォーム完了しましたらお邪魔させてください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年5月22日

ずっと親身になって最後までおつきあい頂きました

最初にご担当いただきましたのは購入の約1年前になります。
買うかどうかわからないけれど、とりあえず見に行ってみようと気軽にお願いしたところ、具体的な数字を出してくれ、いつまでに、どれくらいの予算の物件なら購入できるかも、と現実的に検討するようになりました。
地域や、マンションか一戸建かも決められず、毎週のように相当な数の物件を案内していただきました。
その中で少しずつ自分達の欲しいものが固まってきました。
本当に購入するのだろうか、という気持ちもあったのかもしれませんが、根気強く、ずっと親身になって最後までおつきあい頂きました。
納得したものしか買いたくないという強い気持ちがありましたので背中を押すというより、寄り添ってくれるご担当の方で本当に良かったと思っています。
これからもご活躍されることを期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入の相談をお任せいただき、ご成約まで至り誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いをさせていただいたこと、大変嬉しく思います。
内覧や打合せなど、K様との毎週のお約束が楽しみでした。
また不動産に関するご相談等ございましたら、ぜひK様のお力になれればと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年5月22日

当初より詳しい説明があったので、信頼

問合せが年末だったにもかかわらず、初動が速く驚きました。
当初より詳しい説明があったので、信頼することができました。
時期・タイミングについては、こちらの事情をご理解いただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
特に、今回の取引において、お忙しい中、訪問させて頂く際等、いつも快くご承諾頂き、お話をさせて頂く機会を多く頂けたこともN様にご信頼を頂けた大きな要因だと思っております。
是非、リノベーション後のお部屋もご覧になってください。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2019年5月9日

大変お世話になりましてありがとうございました

大変お世話になりましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられたのも、ひとえにH様のご協力のおかげと感じております。
一番の売り時にご売却をご決断いただき、ご満足頂けて本当に嬉しく思います。
今後も当社をご愛顧の程よろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年5月7日

満足いく価格で成約出来、大変に感謝しております

当初は別の仲介会社様と迷っておりましたが、熱意と真しな対応に鑑み、手数料は御社の方が高かったのですが、御社を選択させて頂きました。
なかなか、想定通りの金額・スケジュール等で進まない状況にいら立ちや不安を感じることもあったのですがこまめに、かつタイミング良くご連絡・ご対応頂き、結果として満足いく価格で成約出来、大変に感謝しております。
次回、どの様な形で不動産取引に関与するのかは良く分かりませんが、その際も必ず担当者さんにお声掛けさせて頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様と出会い、ご売却活動をスタートしてからお時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、私も大変うれしく思います。
お住まい中の時から何度もご案内等でお時間をいただいたり、お引越しをされてからも何度もご報告などお時間をいただいたりと、ストレスやご不安もあったことと思いますが、迅速・丁寧なご対応をいただいたからこそのお取引でございました。
本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
どのような形でご依頼をいただきましても、是非またお手伝いさせていただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年4月24日

無事に売却が出来た事に感謝をしております

この度はマンション売却、新居購入と多々お世話になりまして、大変ありがとうございました。
途中、色々とリクエストを入れさせて頂き、また、幣職が海外赴任中と言うこともあり、スムーズに事が運ばなかった時期もございましたが、最終的にはマンションの売却も、希望の線に近づけて頂き、無事に売却が出来た事に感謝をしております。
今後もまた何か縁があった際には宜しくお願い致します。
これまで、色々と大変有難うございました。
担当者様の今後の更なる飛躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二度にわたり当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様には、販売活動中多岐にわたりご協力・ご面倒をおかけいたしましたが、T様にとって良い結果となったようであれば何よりでございます。
最初にお住み替えのご相談をいただいてから、約半年にわたり、大変お世話になりました。
また何かお力添えできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

M様
M様 2019年4月23日

とても丁寧な対応で安心してお任せできました

とても丁寧な対応で安心してお任せできました。
情報提供やご提案の内容が的確で説明もわかりやすいと感じました。
希望していた期日までに売却できるよう進めていただき感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様のお住み替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
愛着のあるご自宅を引き継いでお住まいいただけるお客様が見つかり安堵しております。
またご購入される際には一生懸命お手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

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