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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2017年3月14日

お互いの思い込みにより、情報が錯綜しました

売却時より迅速、丁寧に動いて下さったお陰で、6日経たずして売却出来リバブルさんで良かったと思っています。
ネットワークが広く、上手く連携して自由ヶ丘センターと横浜センターで動いて下さり、スムーズでした。
私自身の購入が他社を通したため、引渡等の連絡が少々難でしたが、大変満足しております。唯一言うならば、お互いの思い込みにより、情報が錯綜しました。
分かっているだろう、ではなく、口に出して再確認する事は大事ですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な資産のご売却に、東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
6日という短期間でお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
仰せの通り、私の再確認が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
勉強させていただきまして、誠にありがとうございます。
何かお困りごとがございましたらお手伝いさせていただきますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2017年3月7日

アドバイスをもう少し頂ければと思いました

御担当者の落ち着いた対応そして適切なアドバイスは他社との違いを感じました。
お忙しいとは思いますが、リフォームに関してのアドバイスをもう少し頂ければと思いました。(まったく知識がないので価格等について)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
また、無事にお引越しが完了したとのご連絡を頂きありがとうございます。
お引渡し後のリフォーム工事につきまして、ご不安な点があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を今後の営業活動に活かして参ります。
自由が丘にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。

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