表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心より感謝しております
約10年前、一本の電話が担当者さんとの縁がつながる始まりでした。
相続した土地の価値を売却予定もなく、おたずねしたところとてもご親切に対応して下さり、何かの時は絶対にこの方にお願いしようと思っておりました。
その後、毎年年賀状が届き、一度は東京でお目にかかったりと細い縁が続き、此度心境の変化から急に売却を思いたちすぐにお電話をさせていただきました。
こちらの希望をすべてかなえて下さり、わざわざ遠方までお越しいただきスムースに契約に至りましたこと、心より感謝しております。
ありがとうございました。
担当者様、御社共々、益々のご発展を祈り上げております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様とのお付き合いは、気付けば10年も経っていましたが、毎年年賀状などを通しやりとりさせていただいておりましたので、あっという間の10年でした。
思い返してみると、まだ入社して間もない私は、知識もたいしてなく、I様からいただいたご相談にお応えすることに一生懸命で、プロとしてのアドバイスは出来ていなかったように思います。それでもI様も若手の私に誠意を持ってご対応いただけたことが、大変ありがたく、いつかお取引をさせていただきたいという思いが込み上げてきたことを、昨日のことのように覚えています。
今回、無事成約となり、心より嬉しく思っております。
今後も何かご相談がございましたら、是非お声掛けください。
依頼したことへの対応は敏速にしていただけた
・こちらの質問に対して適確な返事をもらえ、納得できた。
・販売戦略はわかったが、押しの強さをあまり感ぜず、売却できるか不安な時期もあった。
・積極的、具体的な提案、例えば値段をもう少し下げてみては･･･等がなく、売主であるこちらの出方を待っている様子がみられ、もう少し主導的に提案してほしかった。
・依頼したことへの対応は敏速にしていただけた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点があり、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを踏まえ、他でご依頼いただいております物件の販売活動に邁進してまいります。
今後とも、宜しくお願いいたします。
粘り強く交渉を続けてくださいました
同じ物件を他社様にも問い合わせましたが、こちらの要望を真摯に受け止め、売り主様側と交渉してくださったのはリバブルさんでした。
価格交渉が難航し、一時は諦めかけましたが、リバブルのご担当者様は諦めず、粘り強く交渉を続けてくださいました。
希望の土地を入手出来ましたのも、ご対応いただいた自由が丘センターの皆様のおかげです。
土地のみならず、一時的な住まいとなる賃貸物件のご紹介もご助力いただきました。
様々な不動産会社様にお問い合わせさせていただきましたが、情報量の豊富さやご担当者様の交渉力、ご対応力を考えますと、リバブルさんへお問い合わせさせていただいた事は本当に正解であったと感じております。
センターからの返答
この度は、土地のご購入におきまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お気に召して頂けた土地をご取得いただくことができ、我々も大変嬉しく思っております。
交渉も一時は難航致しましたがＷ様ご自身においても、ご尽力いただき動いていただけたことが最終的に良い方向へと向いたのではないかと感じます。
これからは新居建築とまだまだ落ち着かない日々が続くかと思いますが引き続き何かございましたらお気軽にお声掛けください。
新居が完成いたしましたらまたご挨拶にお伺いさせていただきます。
あらためてではございますが、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当者さんは親切でとても気配りもでき、機転が利く
担当者さんは親切でとても気配りもでき、機転が利くのでとても良い方に担当になって頂いたと思っております。
現在、住宅を売る際も建物の事をよく理解している事など、他の代りの方が来て頂いた時にわかりました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、土地のご購入において弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力を頂きまして重ねて感謝申し上げます。
良い土地が見つけられたこと、私自身もとても嬉しく思っております。
ご自宅の売却期間が少し長くかかっておりますが、購入先のご自宅完成までに、スムーズなお住替えができるよう尽力致しますので、引続き宜しくお願い致します。
いつも親身になって対応いただいております
今回で3回程御世話になっていますが、いつも親身になって対応いただいております。
センターからの返答
この度も弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
コメントでは３回程とお書き頂きましたが、実は５回目のお取引をさせて頂きまして本当に有難うございます。
いつもご利用頂いておりますご期待に今後も応えられますよう努力してまいります。
今後とも何卒ご愛顧のほどよろしくお願い致します。
終始、ご丁寧な対応
土地探しから購入まで、希望した期間で、スムーズな流れで行うことができ、大変ありがとうございました。
いろいろわからないことも、すぐわかりやすくご説明いただき、現地確認の際も、納得して進めることができました。
また、新しくお隣りになる方とのご挨拶・打ち合わせでは、お部屋を貸していただき、話し合いにも立ち合って下さったので、早く話をすすめることができ、大変助かりました。
購入後の土地の草刈りや、保護のシートの手配なども心配で、お願いしましたら、速やかにすすめていただけ、安心しました。
終始、ご丁寧な対応をいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
無事に決済・お引渡しまで終える事が出来ましたのも一重にK様のご理解・ご協力なしではかないませんでした。
お引渡しは完了致しましたが、建築に取り掛かるまでに幾つもの行程がございます。
引続き私共でお役にたてる事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
不安になることも無く、安心してお願いしました
大変お世話になりまして感謝の気持でいっぱいです。
不安になることも無く、安心してお願いしました。
暑いなか本当に有り難うございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は誠にありがとうございました。
ご契約後も測量・お引越し・建物解体等ご多忙であるにもかかわらず迅速にご対応いただけましたことから、全て順調に進めることができました。
これからお会いできる機会も少なくなりさみしくもなりますが、いつでもお声をかけていただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却後の土地管理についての関心が薄い様だ
極めて優秀。
強いていえば、売却後の土地管理についての関心が薄い様だ。
（買手の隣人との長期関係は非常に大事です。）
センターからの返答
このたびは、たいへんお世話になりました。
ご相談からご契約、決済まで、常にご理解・ご協力をいただき誠に有難うございました。
最後に貴重なお言葉まで頂戴し重ねて感謝申し上げます。
このたび頂戴しましたお言葉を胸にこれからも業務に邁進して参ります。
猛暑が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
ありがとうございましたの一言です
初めての取引のため、担当者は友人を通して紹介して戴きましたので、おすみつきでした。
終始お心の対応にて、ありがたかったです。
又、それに関連した業者さんも、担当者の方の信用からとてもよかったです。
ありがとうございましたの一言です。
今後もこのような場合、是非同じ方にと思いました。
貴社の益々の御発展を心からお祈り申しあげます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご紹介を頂いた方にも大変良くして頂き、今回も責任を持ったお手伝いができたとほっとしております。
様々な選択肢がございましたが、多大なご協力を頂けました事、大変感謝しております。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。