表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちよく取引を進められました
担当者様の連絡の細やかさや早さ、内容において、いつも期待以上でした。
気持ちよく取引を進められました。
感謝しかないです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、私からのお願いごとに対しても常に快くご対応いただき、K様のお陰で無事にお取引を終えることができました。
ご新居での新生活がより良いものとなることを心より願っております。
何かお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも末永くよろしくお願いします。
非常に信頼できる会社だと感じました
担当者Ａ様をはじめ後任の担当者Ｂ様に至るまで、大変お世話になりました。
良かった点については多々ございますが、特に優れていると感じた点は、物件販売にあたり幅広い広告展開をしていただけたこと、そして潜在顧客を保持されているネットワークの広さです。
また、大手企業であることに頼るだけではなく、常にお客様の立場に立ちながら、販売前から売却後に至るまでの一連の流れの中で丁寧かつプロフェッショナルにご対応いただけたことで、非常に信頼できる会社だと感じました。
一方で、改善をご提案したい点としては、今回のような特殊案件において、関連する手続きが最終的な引き渡しにどのような影響を与えるのか、私たち売主としては十分な知識がない状態でしたので、全体を俯瞰したうえでより適切なアドバイスをいただける場面がありました。
もちろん、特例的な状況の中で多大なご尽力をいただいたことに変わりはなく、心より感謝申し上げます。
またご縁がございましたらぜひお願いしたいと考えております。
センターからの返答
K様、この度は再度弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
取引途中に担当者が変わる中、ご不安な思いをさせてしまったと思いますが、K様のご協力もありお取引を完了させることができました。
改めて心より感謝申し上げます。
いただいた改善点については真摯に受け止め、よりプロフェッショナル性を高めていけるよう今後も尽力してまいります。
今後も何かお困り事等ございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
お客様の立場に立った対応には大変満足しております
担当者様の迅速かつお客様の立場に立った対応には大変満足しております。
今後不動産の売却等で仲介業者に依頼することがあれば、仮に勝どきセンターから転勤していたとしても是非とも担当者様にご対応いただけるようお願いするつもりです。
センターからの返答
Y様、この度はご購入だけでなくご売却についても弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
常にこちらからのお願いごとに対してもすぐにご対応いただき、いつご自宅にお伺いさせていただいても、快く出迎えていただたこと、心より感謝申し上げます。
あの素晴らしいお部屋から引っ越しをされる際は私も寂しい気持ちになりましたが、気に入ってくださる方を見つけることができ、担当として嬉しく思います。
今後何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
とても丁寧にご対応いただきました
とても丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お問合せいただいてから、引渡しまで約２か月間と短い期間でしたが、Ｆ様が常に一緒になって動いていただいたことで、無事に引渡しを迎えることができました。
物件の担当としても売主様の思い入れのあるお部屋をＦ様にご購入いただけたことを心より嬉しく思います。
今後何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
適切なタイミングでご連絡をくださいました
こちらの欲しい情報やインサイトを汲み取ってくださり、適切なタイミングでご連絡をくださいましたし、そういったご提案をしてくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は再度弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
最後のタイミングで担当が変わる等ご迷惑をおかけいたしましたが、こちらからのお願い事にも快く応じていただき、感謝申し上げます。
O様ご家族のご新居での生活がより良いものとなることを心より願っております。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
ストレスなく不動産を売却することができました
担当者様の適切かつ親切なご対応とアドバイスのお陰様で、精神的なストレスなく不動産を売却することができました。
コミュニケーションも非常にスピーディーで、非常に信頼感がありました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
T様、この度はご売却に際して当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
諸々とお手続きに際して迅速にご対応いただき感謝しております。
お住み替え先についてもお力になれればと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
私を信じてください！！
担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
今回、通常の売買とは違う難しい案件でありました。
一体どうなってしまうのか、うまく話がまとまるのか、という不安や、色々な思惑で頭を悩ませる日々が続いておりました。
長期化する中、ある日、東急リバブルの担当者さんを紹介していただきました。
担当者さんは現実的ではない希望条件にも快く応じてくださり、又、あまりおススメしにくい物件に対しては率直なアドバイスをいただきました。
時には不安のあまり疑心暗鬼になってしまった際には、担当者さんの「私を信じてください！！」の言葉と親身で誠実な対応で信頼関係を築くことができ、次第に担当者さんを心から信頼できるようになりました。
今回の取引は、担当者さんのご尽力なしでは成立しなかったと思っております。
一貫してきめ細かい対応で、今ではすっかり担当者さんの大ファンです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、不動産の購入を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
様々な物件をご紹介させていただきましたが、最後はご納得できる不動産が購入でき安心いたしました。
また、このような温かいお言葉までいただきありがとうございます。
非常に励みになります。
今後も、不動産のことで何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
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