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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月20日

こちらの話をじっくりと聞いたうえで親身に対応

初回の問い合わせより、とにかくスピーディーに対応していただき、とても気持ち良く取り引きが進められました。
また、何かあった時や問い合わせした時も、こちらの話をじっくりと聞いたうえで親身になって対応してくれたことに、大変好感がもてました。
物件の購入は当初思っていた以上に手続など大変でしたが、東急リバブルの担当者さんにサポートしていただけたおかげで、スムーズに完了することができました。
このような縁に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は勝どきセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、気持ちよくお取引が進められたとのこと、担当としても非常に嬉しく感じております。
ご購入のお手続きにつきましては、初めての事で行う事も多く、大変だったかと思いますが、S様と共に二人三脚で進められたからこそ、スムーズに終えられたのではと考えております。
S様のおっしゃる通り、不動産は「ご縁」だと、私も思います。
良いお部屋に巡り合えたこと、私も自分の事のように嬉しいです。
ご家族皆様で笑顔溢れる新生活をお楽しみくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年11月13日

購入競合が入りそうなタイミングで密な連絡を行えた

購入の競合が入りそうなタイミングで密な連絡を行えた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
人気物件ではありましたが、K様にご購入いただくことができ、とても嬉しく思っております。
ご契約~お引渡しまでのスケジュールがタイトでしたが、K様の全面的なご協力があり、無事お引渡しまで終えることができて、安堵しております。
不動産に関するご相談がございましたら、またお声掛けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2019年9月4日

とにかく丁寧且つ熱意溢れる対応、担当者様は完璧

とにかく丁寧且つ熱意溢れる対応、取引完了後も真摯なアフターサービス等頂き、担当者様は完璧でした!
優秀なセンター長、スタッフの方々も同様です。
皆様、誠に有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様とは物件のご購入を通して、密にご連絡をさせていただいたのがとても印象に残っております。
現在は、旧ご自宅のご売却依頼をお任せいただいておりますので、そちらもご満足いただけるよう、全力で取り組ませていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年6月28日

ここまで、好感を持たれる営業マンも中々いない

本当に真摯に顧客目線で、一生懸命お仕事されている姿勢に感銘を受けました。
仕事柄、勤務先社内外の営業マンの仕事振りを見る機会が多いですが、ここまで、好感を持たれる営業マンも中々いないと思います。
不動産取引を行う上でお世話になっただけでなく、仕事人として勉強になりました。
店舗については、あまり立ち寄らなかったので、印象は薄いです(悪いという意味ではありません)。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル(株)勝どきセンターにて不動産のご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までくださり、重ねて御礼申し上げます。最終的に、当初お問い合わせいただいたエリアとは全く異なるエリアでのご購入となりましたが、ご納得いただけるお部屋に巡り合えたこと、私も自分の事のように喜んでおります。リフォームの完成が楽しみですね。
また何かお手伝いできることがございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、東急リバブル(株)勝どきセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月25日

不安や疑問を1つ1つ解消してくださりました

同性パートナーと住宅購入を致しました。
担当の方が私たち以上に下調べをしてくださり、不安や疑問を1つ1つ解消してくださりました。
「同性同士だから」不便を感じたことは一切なく、まだまだ偏見も残る昨今ですが全力のサポートに感謝しております。
東急リバブル様とご担当者様には不満は1つもございません。
最後まで真摯に対応してくださり本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル(株)勝どきセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋を探し始めた当初は、色々とご不安もあったかと思いますが、結果的に素敵なお部屋のご購入ができたこと、私自身も自分の事の様にとても嬉しく感じております。
今回は、K様のおっしゃる通り、1つ1つ不安や疑問を共に解消できた事が良かったのではと感じております。
是非お二人で明るい新生活をお迎えくださいませ。
また何かお困りの事などございましたら、東急リバブル(株)勝どきセンターまでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年3月15日

無事に物件の購入に進むことができました

父からの紹介で担当者さんに対応して頂くことになりました。
今まで家を購入したこともなく知識もなかったのですが、丁寧に教えて頂き、またこちらも分からないことは気軽に聞くことのできる人柄で、とても好印象でした。
引渡までも細かく教えて頂けたので、準備にも取りかかりやすく、無事に物件の購入に進むことができました。
また小さい子どもが毎回同伴していたのですが、いつも笑顔で声をかけて下さり、安心して連れていくことができました。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブル(株)勝どきセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お父様に引き続き担当指名でのご依頼、非常に嬉しく感じております。
今回は初めてのご購入ということで、最初はご不安もあったかと思います。
結果的にお子様と伸び伸び暮らせる陽当りの良いお部屋の購入が出来たこと、私も自分の事のように喜んでおります。
もしまたお力になれることがございましたら精一杯尽力いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。

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