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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月20日

売却価格面も非常に満足しています

前回の対応がとてもよかったので、今回2回目の売却をお願いしました。
前回同様親身になり相談にのっていただき、また大変頼もしく、安心して売却することが出来ました。
売却価格面も非常に満足しています。
ありがとうございました。
スピード面、売却までの戦略面、対応の丁寧さや誠実さ、人となりがいずれも素晴らしく、三回目があったらまたお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

当社を再度、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2度、K様のお住み替えのお手伝いができたことを大変嬉しく感じております。
今回のお取引に際しても、K様の迅速なご対応とご判断が、スムーズで良いお取引ができた要因だと思います。
是非、3度目のお取引がございましたら、まずはご相談お待ちしております。
それまでにもっとお客様目線に立った営業マンに成長できればと思います。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月18日

分かりやすくスピード感もありとても良かったです

担当者さんの対応や説明は、丁寧で分かりやすくスピード感もあり、とても良かったです。
また機会があれば同じ担当者さんに依頼したいと思えました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
H様のご協力があり、お引渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、お役にたてることがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月18日

しっかりと交渉してくれたと感じます

スピーディーに要望に応えてくれて、とても満足しました。
価格交渉なども最初から無理とかではなく、こちらの要望と合致させてくれ、先方ともしっかりと交渉してくれたと感じます。
売主、買主ともにしっかりと会話をしてくれると感じました。
また次回もお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお任せいただき誠にありがとうございました。
難易度の高い交渉でしたが、売主様・買主様ともに満足いただける取引となり良かったです。

該当取引は完了致しましたが、また別の取引が出来ることを楽しみにしております。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月7日

とても助かりました

先日家具屋さんから、間取り図やエレベーターのサイズを聞いたとき、担当者さんが出先にもかかわらず丁寧に対応して下さり、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
今回、2度目のお取引となりましたが、各所お手続き等、前回同様迅速にご対応下さり、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関する、様々なご要望にお応えできればと存じます。引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年1月6日

毎回自宅まで訪問いただき、ありがとうございました

Face to face、メールでの密なコミュニケーション、毎回自宅まで訪問いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"O様、この度は当社にてご売却をおまかせいただきまして誠にありがとうございます。
O様もお忙しいにもかかわらず、お時間いただきありがとうございました。
柔軟にご対応いただいたことで、ご成約に繋がったと感じております。
今後も不動産についてお困りでしたらお気軽にご相談ください。"

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月22日

お世話になってよかったと思います

私が決めきれなかったため一般媒介としましたが、結果的にリバブルと担当者さまにお世話になってよかったと思います。
所長さまにもお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にもご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズに進める事が出来ました。重ねて御礼申し上げます。

お近くですのでお困り事がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月17日

リバブル様の方が圧倒的に良かった!

他社Z社を以前利用したが、リバブル様の方が圧倒的に良かった!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せ下さり、誠にありがとうございます。
過去にご利用になった不動産会社様よりも良かったとコメント、大変恐縮でございます。
今後も不動産に関するご相談があるようでしたら、ぜひお声かけください。

お客様評価

5
I様
I様 2021年12月8日

安心して売却することができました

いつも迅速に丁寧にご対応いただきましたので、安心して売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

前回のお取引に続き、今回も当社にてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
I様の迅速なご対応があり、今回のお取引に関してもスムーズに進めることができました。
お住み替え先の賃貸でご協力できなかったのは力不足でございました。
是非、現在のお住まいの不満や次回のお住み替えのタイミングでもご相談いただければと思います。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いでございます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年11月29日

丁寧に説明してくださりありがとうございました

初めての住居購入で何も分からず、でもひとつひとつ丁寧に説明してくださりありがとうございました。
購入できるのか不安でしたが、お話をしていくうちに大丈夫なんだと安心することができました。
気になった物件をすぐに紹介していただき、ありがとうございました。
また、分からないことだらけで些細なことでたくさんご連絡してしまいましたが、嫌な顔ひとつせず温かくお返事いただき嬉しかったです。
そしてとても頼りになりました。
今こうして家族で楽しく新居で過ごせているのも東急リバブル、そして担当者さんのおかげです。
入居後も色々とトラブルがありましたが、すぐに対応していただき感謝です。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
お引渡し後トラブルもございましたが、無事に解決したのもH様のご協力があってこそです。

今回H様の不動産購入のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いでございます。

お客様評価

5
F様
F様 2021年11月29日

納得をしながら売却活動することができました

最初から最後まで、常に丁寧でわかりやすいご説明と対応をしていただき、本当にありがとうございました。
売出し価格決定にいたるまでの相場分析や毎週の内見状況など、参考になる情報を逐一ご提供いただき、納得をしながら売却活動することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお手続きをいただきまして、誠にありがとうございました。
F様には当社の賃貸へのお手続きに続き、売却もご相談いただけれたこと、大変嬉しく感じております。
諸条件にも合意いただき、お手続きについても迅速にご対応いただき、スムーズ且つ無事にお取引を進めることができました。
今後のお住み替えなどについてもお気軽にご相談下さいませ。お力になれればと思います。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いでございます。

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