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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月24日

また機会がありましたら、信用してお願いしたいです

最初から最後まで安心して取引ができました。
わからないことも、一緒に考えたりしてくださり、楽しく時間が過ぎていきました。
連絡も的確で、百点満点の営業さんだと思います。
また機会がありましたら、信用してお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

"M様、この度は東急リバブル勝どきセンターへご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
諸々のご協力を頂き、無事スムーズに終えることができ私自身もたいへん嬉しく思っております。
また今後もお住み替えについてお手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。"

お客様評価

5
A様
A様 2021年11月17日

誠にありがとうございました

足掛け三年、担当者さんには親身に情報提供から売却サポートまで対応いただきました。
取引先を決めるにあたっての最大の要因は”人”、つまりは担当者さんだったのだと改めて振り返って思います。
最後まで親身にサポートくださり、誠にありがとうございました。
心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。A様の迅速な対応力は私も見習いたく存じます。
初めてお会いした日からは長くなりますが、売却活動の開始からは早期のでのご売却ができて私もうれしく思います。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。今後の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月12日

順調にサポートしていただき感謝しています

担当していただいた方の的確なアドバイスや、初めから最後までのスケジュール管理が非常によかったです。
最後まで順調にサポートしていただき、感謝しています。
今後も販売する物件があれば、相談に乗っていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にて不動産の売却についてご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
遠方でのお取引でご不安な点も多々あったかと思います。
T様のご尽力もあり、お話が決まってからはスムーズにお取引を進めることができました。誠にありがとうございました。
関西での不動産取引についてもご相談を承れますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いでございます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月10日

わかりやすい説明で購入できました

担当者さんに大変お世話になりました。
スムーズなやりとりとわかりやすい説明で購入できました。
また、売るときもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍において、遠方にお住まいになりながら、東京の不動産をご購入いただくことは大変なお手続きだったと思います。
M様のレスポンスの速さには大変驚きました。
そのおかげでお手続きについてもスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
不動産の売却時には是非、お気軽にご相談下さいませ。
それ以外のご相談もお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2021年10月27日

レスポンスが早く、やり取りが円滑に感じた

非常に親身になって、根気よく一緒に物件を探していただけた。
こちらが元々購入意思がない物件に対しても、「今後本命物件が出てきた時に迅速に判断できるように」という理由で、度々内覧に付き合っていただけた。
他社と比較してもレスポンスが早く、やり取りが円滑に感じた。
他社の紹介で物件を見に行く際にも、「見終わったらぜひご感想お聞かせください」といったスタンスで嫌な顔せず、こちらの状況を親身になって聞いてくれた。
何より、自社・他社経由関係なく「希望の物件を購入できること」を一番に考えてくれたのがとても良かったし、好印象だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居の購入に際して、東急リバブルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご相談からご購入まで、半年ほどお時間を要してしまいましたが、最終的にお気に召して頂いた物件をご購入頂き、大変嬉しく思います。
また、大変貴重なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
いただいた言葉を胸に留め、これからもお客様の為に努めてまいります。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年10月26日

非常にていねいにご対応いただきました

初めての不動産売買にあたり、分らないことも多かったですが、最初から最後まで非常にていねいにご対応いただきました。
担当者様でなければ、今の物件に決めることができなかったと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、不動産のご購入についてお手続きいただきまして、誠にありがとうございました。
H様とお会いしてからトントン拍子でお話が進んで、H様にご満足いただける不動産を購入いただけたことを、大変嬉しく感じております。
H様のご理解とご協力があり、特にトラブル等なく進めることができたのだと思います。
お住まいもお近くでございますので、是非一度ご挨拶にお伺いできればと考えております。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2021年10月8日

初めての人にはわかりやすくして頂けると嬉しいです

良かった点
ここ数ヶ月緊急事態宣言が続き、私も含め誰もがストレスフルになり、色々考えさせられる時期だと思います。
そんな中でも東急リバブルの方は動いて下さり、不明な点にも答えて頂きました。
センターの皆様にもお声をかけていただき、色々助けてもらいました。
感謝致します。
意見と期待
どんな仕事でも言える事ですが、業界が違うと、常識と思っていることでも一般人には分からない事や言葉が沢山あります。
何度も経験がある方は別ですが、初めての私には分からないことだらけでした。
初めての人には、わかりやすくして頂けると、嬉しいです。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
頂いたご意見に基づき、今後も精進して参ります。
今後もご不明な点やお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2021年6月22日

担当者様の対応がとても迅速で大変良い印象を得た

この度、都内の中古マンションをご紹介頂き、購入致しました。
初めてのマイホーム購入で不安ではありましたが、担当者様の対応がとても迅速で大変良い印象を得た為、スムーズに手続きが進みました。
こちらからの無理な要望等も早めに対処、そして回答でイヤな顔もせず動いて下さり、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は勝どきセンターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
初めてのマイホーム購入とのことで、ご不安な部分が多々あったかと存じます。
気に入った物件が先に決まってしまったりとありましたが、最終的に気に入った物件をご購入頂くことができ、私としても大変嬉しく思っております。
今後ともお困りの事がございましたら、ご連絡頂けたらと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月11日

臨機応変に対応して頂きました

今回はこちらの事情を理解して頂き、臨機応変に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル勝どきセンターへお住み替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
資金繰り等、複雑なお取引でございましたが、無事スムーズに終えることができてよかったです。
新居も気に入っていただけまして良かったです。
不動産に関しまして、気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2021年6月9日

誠にありがとうございました!!

諸々の相談にスピーディーにご対応いただき、大変助かりました!!
誠にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
販売開始後、すぐにご契約に至った事やお引渡しまでスムーズに進めることができたのもN様のご協力があったからこそだと思っております。
不動産の件で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合いいただけると幸いです。

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