表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切丁寧に対応してもらいました
全て親切丁寧に対応してもらいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
先日新居へお邪魔させていただき、お部屋のお庭がとても綺麗に生まれ変わり、充実した新生活をお過ごしされていらっしゃるようで大変嬉しく思いました。
ご自宅のご売却も無事に完了できるように尽力して参ります。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
安心して進められました
ほぼ期待通りにスムーズに売却が完了し満足しております。
担当者の説明もわかりやすく、安心して進められました。
センターからの返答
いつも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
U様の大切なご所有不動産のお取引に毎度お手伝いさせていただくことができ大変嬉しく思います。
今回はご親族で共有名義でいらっしゃいましたが、皆様にはいつも迅速なご対応をいただき、おかげさまで無事にお取引完了することができました。
また何かご相談ごとがございましたお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
接客の距離感が適度で良かったです
他社との比較はしていないのでわかりません。
接客の距離感が適度で良かったです。
またお願いする時がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご契約からご決済までご協力いただきまして誠に有難うございました。
約1年の期間のお住み替えが無事に完了し安心しております。
また、不動産の事でお悩みやご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
安心してリバブルさんにお願い出来る
前回お世話になってから数年経過後も常に連絡があり、気に掛けてもらっており、安心してリバブルさんにお願い出来る。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にもK様のお手伝いをさせて頂いておりましたが、今回もご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお嬢様家族ともやりとりさせて頂きまして、皆様にきちんとご説明させて頂きご納得頂けるようにと務めてまいりました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
人柄はとても良く真摯に対応してくれた
担当者への質問で、確認後の返答が多かった。
契約や審査のスケジュールがかなりタイトだった為、その場で的確な答えやアドバイスがあるとよかった。
人柄はとても良く真摯に対応してくれたのだが、高い買い物なので、それ以外の知識やスキル等で購入者を安心させてくれるともっと良いと思った。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでのタイトな時間軸の中、色々とＮ様にはご協力賜り重ねて御礼申し上げます。
そんな中お引渡しまでの間に、確認等でお時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様をご不安にさせないようスピード感を持った対応を心掛けてまいります。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
状況が分かりやすく安心してお任せできた
毎週のレポートなど、状況が分かりやすく安心してお任せできた。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引について安心してお任せいただけ大変嬉しく思います。
お引渡し後も何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
サポートのレベルが高かったです
基本的なサポートのレベルが高かったです。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご自宅のご売却をお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
なかなかすぐには売却につながらず、ご心配をおかけしている日々が長くはなってしまいましたが、良いお部屋でございましたので、必ず良い条件でご売却をと思っておりましたところ、最終的に良い方へお譲りすることができました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が迅速だった
対応が迅速だった。
センターからの返答
この度は大切なご実家のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様にはお荷物のお片付けや測量の立会等について迅速なご対応いただき、おかげさまでスムーズにお取引完了することができました。
お住いのエリアから梶が谷センターは少し離れますが、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今回のように担当店舗以外でのお打ち合わせも承ります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
知識もあり良く勉強されてた
最初の印象は、とても清潔感のある若い方で好感が持てた。
若いと思っていたのに知識もあり良く勉強されてたので、やがてこの担当者ならという安心も出来るようになった。
悪かった点を上げるとすれば、公休日にやり取りが数日遅れることがあったので、店舗で定休日を設けないでシフト制なら良いのにな、と思ったことがあった。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご内覧等の日程やお時間の調整にもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
K様のお人柄に甘えてしまう場面もあったかと存じますが、
お取引を最後まで担当できましたこと、とても嬉しく思います。
何かお困りごと等ございましたら、些細なことでもお声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
知識も豊富でとても心強かったです
担当者様は親身で親切で、知識も豊富でとても心強かったです。
初回訪問時から内見と契約関連すべての過程で、こちらのわからないこともすべてわかるまできっちりご説明くださり、納得のいく契約ができました。
決済日の際も売主様や銀行様、司法書士様とのやりとりもサポートいただき、担当者さんがいてくださったからこそスムーズに進んだと感じております。
担当者様をはじめ、東急リバブル梶が谷の皆様には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦共にお仕事をお忙しくされていらっしゃる為、限られたお時間で不動産についてわかりやすくご案内できればと考えておりましたので、お役に立つことができ大変嬉しく思います。
お近くでございますのでまたいつでも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。