表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても親切に、細やかに対応してくださった
とても親切に、細やかに対応してくださり、ありがとうございました。
お店の他のスタッフの方々の対応も気持ち良く、機会があればまた利用させて頂きたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
アフターフォローまで、とても丁寧に対応いただいた
住宅購入相談の問い合わせから引き渡し、アフターフォローまで、とても丁寧に対応していただきました。
申込みや契約、ローンについて等、初めてで分からない事だらけでしたが、いつ電話をしても、メールで問い合わせても、変わらぬ親切なお返事をいただき、安心して準備を進めることができました。
今後も様々な相談をするかもしれませんが、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、お褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
親身になって相談に乗ってくれ比較的早く決断できた
大きな決断事項であるから、色々な選択があったと思うが、親身になって相談に乗ってくれて、比較的早く決断することができた。
きめ細かく状況を確認してくれて当方の要望もよく聞いてもらえた。
半年程度で購入・売却ができるとは思っていなかったので、ご担当の皆さんには本当に感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、K様の多大なご協力のおかげで、お取引をスムーズに進めることができました。
今後ともなにかご不明点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
初めて誠実で信頼できる担当の方にお会いできた
清潔感のある素敵な営業の方でした。
物腰が柔らかくいつもていねいに対応して頂けました。
メールや電話での対応も早急に動いて頂き、こちらの都合に合わせて頂いたのでとても助かりました。
今まで他の不動産関係の方と接していい印象をもった事がなかったのですが、初めて誠実で信頼できる担当の方にお会いする事ができて大変満足しています。
こちらが質問した内容について、迅速かつ正確に答えて頂けたのが信頼できました。
また売却の際の価格設定や売り出しの時期、内覧時の注意点など教えて頂き、早急に契約まで至る事ができました。
担当者さんと初めてお会いした時に最初の印象で、この人なら任せても大丈夫そうだと思える雰囲気がありましたが、その印象の通りの素敵な担当の方なので他の方にもおすすめしたいです。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
これからも精進して頑張って参ります。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
丁寧に親身になって接して下さり、大変好感が持てた
真面目にていねいに対応してくれて感動に値するものでした。
本当に感謝しています。
これからもよろしくお願いします。
担当者さんが常に丁寧に親身になって接して下さり、大変好感が持てました。
内覧や電話の最後には必ず、何か質問はありますか?と聞いて下さり、一方的な連絡に終わらず、どんな質問にも対応してくださいました。
引越後、数日経ちましたが大変満足しております。
東急リバブル、担当者Aさん、Bさんとのご縁に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重な機会である不動産のご購入で、K様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
今回のお取引で終了ではなく、今後もサポートさせていただきますのでご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
顧客の立場に立った適切なアドバイスを頂き、安心
1)顧客の立場に立った適切なアドバイスを頂き、安心してお任せ出来ました。
2)電話等の連絡も時間をしっかり守り、何らストレスがかかりませんでした。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足のお言葉を頂戴でき、幸いでございます。
今後ともなにかご不明点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者が、明るく迅速な対応で、良かった
担当者が、明るく迅速な対応で、良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお住み替え先が見つかり安心しております。
私を頼って不安事項をこまめにピックアップしてご連絡を頂いたことで、手続きがスムーズに進められましたと思っております。
本当にありがとうございました。
こちらの質問などていねいに対応していただいた
こちらの質問などていねいに対応していただき、すぐに調べて御返事をしていただき、とてもありがたく思いました。
梶ヶ谷でのマンション生活を楽しみにしております。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことでご質問等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
全体的に満足のいく取引でした
リバブル1本に絞ったので、比較は出来ませんが、全体的に満足のいく取引でした。
又、不動産購入に至った際は真っ先にリバブルに相談します。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂き、ありがとうございました。
ご自宅のご売却で、お仕事がお忙しい中、ご案内の際などお時間をお取り頂いたことが、良い取引に繋がったかと思います。
購入の際も、是非お任せ頂ければ、お客様のペースに合わせてご紹介をさせて頂きますので今後も宜しくお願いします。
これだけのアラはちょっとどころではなくがっかり
取引等わからないことは親身に対応頂きとても助かりました。
売主様がリバブル様の物件だったので、リノベ状態等、一点のくもりもない状態で購入したはずが、諸々の不備あり。
・室外機の不良
・ドアレールのネジが締め直しても浮いてくる
・そなえ付けエアコンのアースが入っていない
・テレビがうつらない
・エアコンのコンセントの横に修復が隠された傷がある。
リバブル様管理のもと、行ったはずの工事で、これだけのアラはちょっとどころではなくがっかりです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社の施工管理物件で諸々の不具合があり、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないよう、しっかりと管理を行って参ります。
他にも不具合があるようであれば、ご連絡を頂ければと思います。
よろしくお願い致します。