表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
オープンルームなど様々な施策
・常に誠実に対応いただけました。
本当にありがとうございました。
また、オープンルームなど様々な施策を打って頂きました。
・定休日には完全にお休みとなってしまうため、シフト制やチームでの対応にすることにより、いつでも対応可能にして頂けると大変すばらしいと思いました（他社はそう言っていました）。
・開始時の販売価格より大幅に値下げすることになってしまったのが残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｎ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
当初の販売価格よりも下がった金額でのご成約となってしまい申し訳ございませんでした。
様々な販売方法にご対応を頂きありがとうございました。
Ｎ様のご協力のおかげでご成約させて頂くことが出来ました。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
税務関係のことも調べて下さり助かりました
適切なアドバイスをたくさん頂き有難うございました。
私共は売却でしたが、写真をホームページに上手に載せて頂き、うれしかったです。
ネットのアクセス数や、問い合せのお客さんの情報等頻繁に連絡頂け、安心して待っていられました。
お陰様で良い状態で売却ができ良かったです。
税務関係のことも調べて下さり助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと存じますが、ご購入・ご売却に携わらせて頂いたK様から、このようなご評価を頂き、大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
内覧できなかったのが本当に不快でした
見てみたかった物件を、ほぼ購入の意思を固めないと見せて貰えなかった。
内覧できなかったのが本当に不快でした。
見てみないと購入するのか分からないと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様のご希望条件とは合わないと思い、私の方で判断をしてしまい申し訳ございませんでした。今後は気を付けて参ります。
よろしくお願い致します。
満足のいく取引ができました
この度は、梶ヶ谷センターの担当者さんにごお世話になりました。
若いにもかかわらず豊富な知識で誠実なご対応をいただき、満足のいく取引ができました。
周辺の類似物件や過去の売買事例などの資料を提示していただき、売却希望価格も納得して決定できました。
また、取引相手の業者様との交渉もこちらの希望通りに進めていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
私が単身赴任
誠実な姿勢で始めから、終わりまで対応頂き好感が持てました。
私が単身赴任ということもあり、契約書類サイン時は、遠方までご足労頂いたこともありました。
大変助かりました。
ありがとうございます。
今後、また不動産に関する検討がある時は、相談させて頂きたく存じます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｎ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
大阪に単身赴任されていらっしゃったので、書類のご取得等でご面倒なお手続き等がありましたが、ご対応を頂いてありがとうございました。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
適切な問合わせ対応をされていたと思い感謝致します
買主様が確定するまで長期にわたり販売活動を頂きました。
その間、常に根気強く活動報告や、説明・相談を頂き心強く感じました。
物件の長所・短所を理解して頂き、適切な問合わせ対応をされていたと思い感謝致します。
今後も活躍されることを期待致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
今回ご売却には、長期間を費やしてしまいその点についてご要望にお応えできす申し訳ございません。
その間に具体的な購入申込が入る中で、最終的にご条件とお人柄の良い買主様にご売却することができて、非常にタイミングが良かったと思いました。
今後も何か機会がございましたら、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
ありがとうございました
大変よくしていただきました。
ありがとうございました。
何かありましたらこれからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のお取引では、海外への書類のやりとりやお引渡しが長いこともありましたが、無事にご決済を迎えることが出来、安心しております。
今後も何か機会がありましたら、お気軽にお申し付けください。
契約後の退去日等、都合つけてもらい良かったです
契約後の退去日等、都合つけてもらい良かったです。
転居先のインターネット・メール関係がわかりずらく、苦労しました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
またマンションのネット環境については、私の方で確認提案不足で申し訳ございません。
ただ今回は、H様がお買い替えのため売却と購入のお引渡し時期を合わせる必要がありましたが、20年以上前にお取引させて頂いたユーザー様ということをお伝えして、相手方もご了承頂き無事にお買い替えができて良かったと思います。
今後もご不明なところは、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
有難かったです
良い買主さんを見つけて頂き、更に仕事のためとはいえ、遠い九州まで日帰りで往復して下さって当日はさぞお疲れだったと思います。
有難かったです。
説明も丁寧でわかりやすく、細めに連絡も頂いて好感度は抜群でした。
もうこれ以上は求めようが無く、100点満点でした。
これからもお体に気をつけてお店で頑張って頂きたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉とお気遣いありがとうございます。
価格交渉の際、U様の適正なご判断やご協力もあり、お買い替えも安心して進めることができてタイミングが良かったと思います。
もしご不明なところがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も引き続き、宜しくお願い致します。
金額交渉でいかに値下げ交渉に成功するかです
営業スタッフに期待するのは、買い物件時、売主に対し金額交渉でいかに値下げ交渉に成功するかです。
上司の指導を仰ぎ、今後とも営業、交渉術を高めていって下さい。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
K様には何度か当社をご利用いただいている中、再度お取引いただけたことを光栄に思います。
ご契約やご決済時ご指摘いただきました点については、今後のサービスの向上に生かしてまいります。
是非またお手伝いをさせていただきたいと考えておりますので、お声掛けいただければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。