表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
子供も担当者様が大好きでした
担当者様には、不動産購入に対して無知であった私達家族にとても親身になって話を聞いて下さり丁寧に対応していただきました。
まだ１歳にもならない子供を連れてお会いする機会も多かったのですが、いつも子供にも優しく接していただき、子供も担当者様が大好きでした。
納得のいく説明、契約～引き渡しまでわかりやすく導いて下さりとても満足しています。
一生懸命さがこちらに伝わり、とても好感が持てます。
今後とも末永くお付き合いしていけたらと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
A様のご生活に合った、とても良い不動産をご購入頂くことが出来たと思っております。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
大変安心してお任せすることが出来ました
以前に中古マンション購入の際お世話になった担当の方に、今回は一人暮しの母のマンション売却の相談をしたところ、親身になって考えて頂き、良いタイミングで売却する事が出来ました。
マンション売却のプレミアムサポートサービスで水まわりブライトニング、引渡しまでの管理費・修繕積立金の半額を負担してもらえる空き家コストシェアリング等のサービスも充実していて大変安心してお任せすることが出来ました。
今後も機会があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
今回は、マンションの築年数が10年を超えクリーニングを入れる時期、及びお母様がちょうどお引越しするタイミングが重なり、弊社のサービスがN様にご満足頂けたと思われます。
ただそれ以上に、お母様が大切にお部屋をお使いになっていたことが、一番条件良くご売却できたのではないかと思います。
これからも、不動産に関するご不明なところがございましたらお気軽にご相談ください。
今後も引き続き、宜しくお願い致します。
担当者さんの一生懸命さに負けた
今回担当者さんには大変よくしていただきました。
価格の面では少しズレがあったと思いますが担当者さんの一生懸命さに負けたと思っています、（悪い意味）ではないです。
また何かご縁がありましたらよろしくお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
U様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ただ、U様の当初のご希望の価格で売却することが出来ず申し訳ございませんでした。
お打ち合わせやご案内も夜遅くまでご対応頂き感謝しております。
今後も不動産のことでお問合せ等がありました、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
とても親身になって頂いた
売り及び買いに対応頂きありがとうございました。
色々と親切に対応頂いてもらいました。
不動産全体の話かもしれませんが不動産都合のルールが多々あったので、今後改善頂けるとさらに良いサービスになると思います。
センターからの返答
この度は、Ｏ様のお住み替えに携わることができ、大変良かったです。
また、機会がございましたら、お力添えできれば幸いです。
しかしながら、お手続きの際にお手間をお掛けしたことは、誠に申し訳ございません。
改善できるように努めさせて頂きます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
売主の立場で仕事を進めていただきました
売主の立場で仕事を進めていただきました。
様々な問い合わせや相談にも気持ちよく対応していただいて、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引は、任意後見人制度やご決済前の予期せぬ相続の発生などありましたが、Y様のお人柄で問題なく相続登記が完了し、良い買主様との巡り合わせもあり、無事にお取引ができて私も安心しました。
不動産の売買は、分からない点が多いと思いますので、今後もご不明なところがありましたら、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
要望などをきちんととり入れていただきとても感謝
今回、住み替えという形で貴社に御依頼したのですが条件的にややきびしい面がありましたのにもかかわらず御親切かつ御丁寧に対応していただき売却、購入ががスムーズに出来とても満足しております。
担当の方にはこちらの要望などをきちんととり入れていただきとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
お買換えに半年以上のお時間がかかりましたが、もう少し早く私が先行売却のご提案を出来ればよかったと思います。
ただ最後は、非常に良い買主様とめぐりあわせがあり、またご満足頂く物件にお住み替えできて、Ｈ様の喜んで頂いたお顔を見れて光栄です。
梶が谷にお寄りした際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後も、宜しくお願い致します。
結局近隣の駐車場探しをして困惑しました
この度は大変お世話になりました。
物件をこちらの希望どおり内覧させていただきました。
対応も気持ちが良かったです。
現在決めたマンションについては、最寄りの駅からは遠いのですが、車が2台所有していて、駐車場の空きもある。
ということで最終的に決めました。
しかし、駐車場の規約は仮系契約後に知ったわけで、私共の車のサイズと車庫の規定が合わなく利用できない。
という非常事態が起きました。
結局近隣の駐車場探しをして困惑しました。
担当者が仮契約前に、空きの駐車場のサイズが私共の車のサイズに合うのかの問い合わせが必要だったと思います。
もし規約に合わないと初めからわかれば、契約はしなかったと思います。
駐車場が第一条件だったのです。
この点はリバブルさんのミスだったと思います。
転居して1ヶ月がすぎましたが、快適にすごしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
駐車場の件は申し訳ございませんでした。
Ｓ様がご使用のお車のサイズ確認を怠ってしまいました。
今後は、お叱り頂いた点に注意をしてご提案を行なって参ります。
引き続きよろしくお願い致します。
感謝しております
・２年間空室にして、やっと重い腰をあげたのですが、不安がいっぱいだったところ、本当にスームーズに話しが進み、御社、そして、担当者Aさん、担当者Bさんには、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は、早期のご成約が出来、安心いたしました。
Ｓ様にもご満足いただけたようで大変うれしい限りです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
ほぼ希望通りに住み替えが出来、とても満足
今回は住み替えを希望しておりましたので、買却と購入を同時進行という形で進めていただきました。
条件的にはややきびしい状態ではありましたが、担当者様には親身になって対応していただき、おかげ様でほぼ希望通りに住み替えが出来、とても満足しております。
東急リバブルさんに依頼して良かった。
というのが今の本当の気持です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お買い換えのご相談を頂き半年近くかかりましたが、ご売却のタイミングや購入物件の価格交渉など、H様が大変ご満足いく物件にお住みかえすることができて、私もうれしく思っております。
今後何かご不明のところがありましたら、お気軽にご相談下さい。
これからも引き続き、宜しくお願い致します。
スタッフのレベルの高さを高く評価
川崎の物件は、貴社の地元でもあり、金額的にもそれなりの額なので、ビジネスとしても十分対応できたと思いますが、別の物件については、貴社のネットワークがあまり働かないエリアである上に、金額的にも数百万円というあまり良くない条件にもかかわらず、誠心誠意対応いただいた事に心より感謝いたします。
おかげ様で相談した不動産2件とも短期間にまた期待に応える金額で処分出来たのを喜んでおります。
担当者さんには、機会があればまたお世話になりたいと思いますし、担当者に代表される貴社のスタッフのレベルの高さを高く評価したいと思います。
センターからの返答
この度は、2度に渡り、東急リバブルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。Ｎ様にお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後もエリア・金額問わず、不動産のご相談等ございましたら、お声かけ頂けると幸いです。 最適な仲介ができる様努めて参ります。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。